加拿大家园论坛

Capital One信用卡公司出错,投诉得赔偿

原文链接:https://forum.iask.ca/threads/727328/

layow : 2014-09-05#1
我想给老婆申请一张副卡,结果等了40天没到,电话一问说卡被退回公司了,我说好再发给我们吧。又等了十天,再次打进去,说“咦,好像系统里你的地址有误”,就发飙了,我说我怀疑你们公司系统被人hack了,我的主卡为啥顺利到了,而且副卡的PIN也寄到了。Supervisor出面接电话,道歉,赔偿30刀精神损失费,说现在就快递发出来。又等了两天,到了,不过居然寄了张主卡过来,上面是我的名字,导致我之前的主卡也不能用了。再打电话,直接让小弟转supervisor,说你们看着办吧。结果是再次道歉,再赔30刀。

前两天副卡到了,终于能用。sigh,想想自己,想让老婆花钱的热情拦都拦不住啊。。

总结就是,只要自己有理,就要争取自己的利益

o2o2o2o2 : 2014-09-05#2
应该是regulation,而不是supervisor

vent : 2014-09-05#3
英语不错,可以吵架。