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请问如何向报税师进行维权

原文链接:https://forum.iask.ca/threads/809290/

testforwp : 2016-11-21#1
大家好,请教一下如何投诉报税师。我们作为新移民生活在蒙城,这三年报税都在蒙特利尔chinatown的一家老字号,据说为华人报税16年了。因为报税师延误报税的原因,四月份交给她的材料,五月底才提交,结果收到了revenue canada近三千元的罚金。但感觉无奈的我们没有任何方式可以联系上报税师,她从来不接电话,语音信箱一年到头都是full的,邮件也鲜有回复,十封邮件只选择性地回复一份。她承认是自己的不当,但让我们先把罚金交了再说。然后就继续销声匿迹了。

其实这个税务师一直是不接电话少回邮件的,以前的话,也就忍了;但这次出现了高额罚金,继续选择销声匿迹不理不睬,就让我们无法接受了。俗话说拿人钱财与人消灾,这是最基本的professionalism. 此外,我们交材料的时候明确询问是否能准时递交,对方助手说肯定递交。事后证明这个报税师手上的报税太多了,来不及在4月底前完成所有的报税。如果她早告知我们来不及做,我们完全可以选择其它的报税师。

然而当我们试图寻找这位在chinatown名声显赫的报税师,发现她把个人信息隐藏地很深,可谓滴水不漏。然后,我们google的话,才发现其实十年前就有同样的帖子反映同样的问题,出了情况后完全无法找到这位报税师。

我们仅有的知识就是了解是否能通过CPA行业协会进行投诉,但被告知这个报税师并不是CPA. 我们相信她是有license的,否则不会有勇气在唐人街报税十多年。但除此之外,作为新移民的我们,不了解在加拿大或者说蒙特利尔还有什么别的途径来进行投诉。我们从网上得知这位能说广东话和普通话的报税师只在华人社区中打广告为华人尤其是我们这样的新老移民进行报税。无语了。

请哪位兄弟姐妹分享一下,如果有什么建议的话。我们气愤,不仅仅是为了我们的case, 而是在于这位报税师能够一如既往地漠视作为客户的我们的请求联系的电话和邮件,显然她非常自信我们这样的新移民没有什么knowledge或者networking来和她进行维权,应该不只是我们这样一个case吧。

嗯,就写到这里吧。谢谢大家了

blue2003 : 2016-11-21#2
为什么会有三千元的罚金?能否详细说说。
一般报税的人,只是帮帮填填表而已的呀。

bingshankou : 2016-11-21#3
只要知道他的名字和他的办公地点,还能找不到?要不动用一下警察?

testforwp : 2016-11-21#4
嗯,这个和海外资产有关。三年来该税务师一直帮我们申报海外资产。而如果有海外资产的话,晚于4月底,一天就是25元罚金,封顶2500元。

但现在和REVENUE CANADA确认了一下,发现其实我们只有一套自住房而且并非用于出租,这种属于personal use,不需要申报。也就是说该税务师一直报错了这一项。没发现,直到她今年晚递交了我们的税表。

为什么会有三千元的罚金?能否详细说说。
一般报税的人,只是帮帮填填表而已的呀。

testforwp : 2016-11-21#5
只要知道他的名字和他的办公地点,还能找不到?要不动用一下警察?

我们新来乍到,语言也不好,没有动粗或者警察的胆量。而且听说这种事情警察是不会管的,动粗的话,反过来会被对方叫警察。恐怕这是不少新移民的心态吧,被她吃的定定的,:(

山中幸盛 : 2016-11-21#6
报税并不是regulated的行业,如果不是cpa,恐怕很难有行业协会处理之。每年报税季H&R Block都会雇很多临时工。Cra也会有临时客服。个人税一般自己买个软件就能报,有问题问软件公司客服或者cra客服,没必要找人。

LaPlace : 2016-11-21#7
小额法庭。

盘古 : 2016-11-21#8
都能与CRA canada联系,怎么自己不能报税呢。

小雷音 : 2016-11-21#9
大家好,请教一下如何投诉报税师。我们作为新移民生活在蒙城,这三年报税都在蒙特利尔chinatown的一家老字号,据说为华人报税16年了。因为报税师延误报税的原因,四月份交给她的材料,五月底才提交,结果收到了revenue canada近三千元的罚金。但感觉无奈的我们没有任何方式可以联系上报税师,她从来不接电话,语音信箱一年到头都是full的,邮件也鲜有回复,十封邮件只选择性地回复一份。她承认是自己的不当,但让我们先把罚金交了再说。然后就继续销声匿迹了。

其实这个税务师一直是不接电话少回邮件的,以前的话,也就忍了;但这次出现了高额罚金,继续选择销声匿迹不理不睬,就让我们无法接受了。俗话说拿人钱财与人消灾,这是最基本的professionalism. 此外,我们交材料的时候明确询问是否能准时递交,对方助手说肯定递交。事后证明这个报税师手上的报税太多了,来不及在4月底前完成所有的报税。如果她早告知我们来不及做,我们完全可以选择其它的报税师。

然而当我们试图寻找这位在chinatown名声显赫的报税师,发现她把个人信息隐藏地很深,可谓滴水不漏。然后,我们google的话,才发现其实十年前就有同样的帖子反映同样的问题,出了情况后完全无法找到这位报税师。

我们仅有的知识就是了解是否能通过CPA行业协会进行投诉,但被告知这个报税师并不是CPA. 我们相信她是有license的,否则不会有勇气在唐人街报税十多年。但除此之外,作为新移民的我们,不了解在加拿大或者说蒙特利尔还有什么别的途径来进行投诉。我们从网上得知这位能说广东话和普通话的报税师只在华人社区中打广告为华人尤其是我们这样的新老移民进行报税。无语了。

请哪位兄弟姐妹分享一下,如果有什么建议的话。我们气愤,不仅仅是为了我们的case, 而是在于这位报税师能够一如既往地漠视作为客户的我们的请求联系的电话和邮件,显然她非常自信我们这样的新移民没有什么knowledge或者networking来和她进行维权,应该不只是我们这样一个case吧。

嗯,就写到这里吧。谢谢大家了
楼主,报税不需要特别license,谁都可以成立一个公司给人报税,声名显赫还不是CPA,连个地点也找不到,我也真是晕了。另外,这些人一般都不签合同的,你又不能证明任何东西,维什么权

xchn818 : 2016-11-21#10
既然以前报错了,就给CRA解释一下。CRA估计也是雇的临时工,经常搞错。

meimei99 : 2016-11-21#11
上小额法庭吧

家园小千 : 2016-11-21#12
都能与CRA canada联系,怎么自己不能报税呢。
切中要点了!

家园小千 : 2016-11-21#13
楼主,报税不需要特别license,谁都可以成立一个公司给人报税,声名显赫还不是CPA,连个地点也找不到,我也真是晕了。另外,这些人一般都不签合同的,你又不能证明任何东西,维什么权
以后找小雷音帮忙吧,老移民不可靠!

maviemonreve : 2016-11-21#14
把钱先交了,然后找其他大牌看看能不能把钱要回来。

月夜梧桐 : 2016-11-21#15
晚交了被罚 找谁也没有用。税务局只管收罚款。我去年晚交也被罚款,拖得越久罚款利息越多。你只能自己交。气不过就去BBB投诉他的公司。

风中凌乱的男子 : 2016-11-21#16
先交罚款,再追责任和损失。不算非常复杂的情况,自己用软件报税。

CCOYYOTEE : 2016-11-21#17
政府来的单子,不问理由,先交。有一年我重复交了,都退回来了。

小雷音 : 2016-11-21#18
嗯,这个和海外资产有关。三年来该税务师一直帮我们申报海外资产。而如果有海外资产的话,晚于4月底,一天就是25元罚金,封顶2500元。

但现在和REVENUE CANADA确认了一下,发现其实我们只有一套自住房而且并非用于出租,这种属于personal use,不需要申报。也就是说该税务师一直报错了这一项。没发现,直到她今年晚递交了我们的税表。
哈哈,自住房都给报了。
现在是华人喜欢办讲座,一讲都以为是会计师找你报税。BTW, 加拿大根本没有报税师这个东西,谁都可以报。给新移民报税很难,因为他们总是要跟我确认道听途说的东西,一个个要解释了才能开始,光这个时间就不止50刀了。所以要收集资料先,不然超过时间都要charge.

而且这些公司都没有保险,也不sign 合同,你告他有用吗?

olivier09 : 2016-11-21#19
有合约或其他书面证据吗, 没有就当交学费了~

便宜必然有便宜的原因~

merkava : 2016-11-22#20
是哪一家啊,报上个字号,我们也好引以为戒。

liveInMiss : 2016-11-22#21
说不上话,找不到人,这个生意也能做下去,只能说咱们的同胞好欺负

noisy8888 : 2016-11-22#22
报税真是大问题,如果自己不好报。当初我咨询加拿大首次报税时候,咨询费化了不少,可惜每个会计师说法还很不一样。晕啊。

轻舟已过万重山。 : 2016-11-22#23
很奇怪楼主找的什么报税公司,正规报税公司都有固定营业办公室,所有branch都在人流多的地方,都是company owned, 都签协议,全权代表,前提是公司相信客户100%诚实地做陈述,如果被cra 选中audit, cra的信都往公司寄,因为公司的工作人员原因被罚款,都是公司付款,不会联系客户的。当时今年报税季节都没结束时,我的客户被选中audit,信直接寄公司,我们找档案,把材料传过去,就没事了。
当然,正规报税公司,价格不菲,客户包括了大陆移民以外的几乎所有种族,还有叙利亚难民。我的客户有大学学会计的中国大陆留学生,自己嫌麻烦,带着common law 来的,我给了她最大的优惠,一看他们的T5表,就知道他们挺有钱。

轻舟已过万重山。 : 2016-11-22#24
报税真是大问题,如果自己不好报。当初我咨询加拿大首次报税时候,咨询费化了不少,可惜每个会计师说法还很不一样。晕啊。
自己去学,最好。想当年,我刚来的时候,亲戚给推荐的会计,连着三年找她报,连着三年cra找我事,当时我不懂,我本身在国内就是会计师,在加拿大还上了会计的大专里的税务课程和cpa的税务课程,就是不知道她错在哪。后来学习了报税后,明白她错在哪里了,今年自己报的,就没事了。害得我已收到cra的信就胆战心惊,浪费我这么多时间与cra
交涉。我的电话都被前台接线员转到过国际税务部门,专门与管国际税务的一个帅哥通的话,他记录我们的通话时间,原因和内容,他的姓名等。那个猪头亲戚,都被罚了一千多刀了,还找她报,说她报的退税多,我都无语了。不过,从现在开始,由我报了。

轻舟已过万重山。 : 2016-11-22#25
报税真是大问题,如果自己不好报。当初我咨询加拿大首次报税时候,咨询费化了不少,可惜每个会计师说法还很不一样。晕啊。
很正常,每个会计师对税法的理解不一样,这就是为什么每年都有好多cpa,cga被判刑坐牢的。数据可以从cra网站上查到。

小雷音 : 2016-11-22#26
很奇怪楼主找的什么报税公司,正规报税公司都有固定营业办公室,所有branch都在人流多的地方,都是company owned, 都签协议,全权代表,前提是公司相信客户100%诚实地做陈述,如果被cra 选中audit, cra的信都往公司寄,因为公司的工作人员原因被罚款,都是公司付款,不会联系客户的。当时今年报税季节都没结束时,我的客户被选中audit,信直接寄公司,我们找档案,把材料传过去,就没事了。
当然,正规报税公司,价格不菲,客户包括了大陆移民以外的几乎所有种族,还有叙利亚难民。我的客户有大学学会计的中国大陆留学生,自己嫌麻烦,带着common law 来的,我给了她最大的优惠,一看他们的T5表,就知道他们挺有钱。
that is not true。信寄到公司是因为报税的时候会计选的是contact他们而不是客户。而且那个也不叫audit,只是review,audit是CRA要上门的,而且他们不用你的wifi,只用他们自己的,安全考虑。

轻舟已过万重山。 : 2016-11-22#27
that is not true。信寄到公司是因为报税的时候会计选的是contact他们而不是客户。而且那个也不叫audit,只是review,audit是CRA要上门的,而且他们不用你的wifi,只用他们自己的,安全考虑。
谢谢纠正。
Audit 里学过有关会计公司的一些有关review和audit的业务,不过都是对公业务,面向公司客户的,不是面向个人客户的。

小雷音 : 2016-11-22#28
谢谢纠正。
Audit 里学过有关会计公司的一些有关review和audit的业务,不过都是对公业务,面向公司客户的,不是面向个人客户的。
不客气,那是cpa review or audit engagement, do nothing with CRA review and audit.
现在cloud based 的很多,美国一个accounting firm有 400 cpa员工都没有office.
看是否正规,不是看是否是公司,350刀谁都可以注册一个,相反bc公共业务的cpa 90%-95%是sole proprieship.

轻舟已过万重山。 : 2016-11-22#29
不客气,那是cpa review or audit engagement, do nothing with CRA review and audit.
现在cloud based 的很多,美国一个accounting firm有 400 cpa员工都没有office.
看是否正规,不是看是否是公司,350刀谁都可以注册一个,相反bc公共业务的cpa 90%-95%是sole proprieship.
是的,刚查了一下教材,CRA的是 Pre-assessment Review and Post-Assessment Reviews. 与CPA里学的AUDIT 不是一个概念。
我自己连着3年被抽到的是Post-Assessment Reviews, 我的客户在没结束报税季节被抽到的是Pre-assessment Review。
话说回来,我觉得这CPA不是什么好活,不太挣钱。这些小会计公司,为了招揽客户,就得做一些不太合理的事,也挺难的,也很累,除非在四大公司做到合伙人。
我的审计老师,以前是学MARKETING, 后来考了CA, 在一个比较大的会计公司专门做AUDIT, 据他说审计省政府的时候,没少受气。他上司让他违规地审计一个律师楼,他不干,怕吊销执照,最后辞职自己开了一个会计公司。

淡定二哥 : 2016-11-22#30
小额法庭了。

小雷音 : 2016-11-23#31
是的,刚查了一下教材,CRA的是 Pre-assessment Review and Post-Assessment Reviews. 与CPA里学的AUDIT 不是一个概念。
我自己连着3年被抽到的是Post-Assessment Reviews, 我的客户在没结束报税季节被抽到的是Pre-assessment Review。
话说回来,我觉得这CPA不是什么好活,不太挣钱。这些小会计公司,为了招揽客户,就得做一些不太合理的事,也挺难的,也很累,除非在四大公司做到合伙人。
我的审计老师,以前是学MARKETING, 后来考了CA, 在一个比较大的会计公司专门做AUDIT, 据他说审计省政府的时候,没少受气。他上司让他违规地审计一个律师楼,他不干,怕吊销执照,最后辞职自己开了一个会计公司。
大所的audit report 都是合伙人签字的,怎么也輪不到他担责任
Cpa 跟realtor 类似,撑的撑死,饿的饿死

小雷音 : 2016-11-23#32
很正常,每个会计师对税法的理解不一样,这就是为什么每年都有好多cpa,cga被判刑坐牢的。数据可以从cra网站上查到。
坐牢的可不是理解的问题,都是恶劣犯罪的

susan_wu : 2016-11-24#33
你这种情况应该是先交罚款,因为你的海外自主资产不用交税,你需要把前几年的报税都做修改,然后可以从CRA那里把钱再退回来。CRA都是先交钱后申诉,否则每天都计利息损失更大。

wolfyzj : 2016-11-24#34
可以找我帮忙报,我是CPA, CGA,现在报税已经是我副业 (主业多伦多本地大公司会计,以前在事务所专职报税),交朋友为目的,收费合理。P.S. 前几年累计帮朋友报送的税单已过千了,至今无一起纠纷,并且对我负责的税单全部免费处理后续CRA 的ENQUIRY/RANDOM AUDITINGT等打交道事宜。有兴趣可私信我。

noisy8888 : 2016-11-24#35
很奇怪楼主找的什么报税公司,正规报税公司都有固定营业办公室,所有branch都在人流多的地方,都是company owned, 都签协议,全权代表,前提是公司相信客户100%诚实地做陈述,如果被cra 选中audit, cra的信都往公司寄,因为公司的工作人员原因被罚款,都是公司付款,不会联系客户的。当时今年报税季节都没结束时,我的客户被选中audit,信直接寄公司,我们找档案,把材料传过去,就没事了。
当然,正规报税公司,价格不菲,客户包括了大陆移民以外的几乎所有种族,还有叙利亚难民。我的客户有大学学会计的中国大陆留学生,自己嫌麻烦,带着common law 来的,我给了她最大的优惠,一看他们的T5表,就知道他们挺有钱。
会计师给我一个授权他们公司为我报税的form,这个算是合同吗?去年第一次报税,稀里糊涂的。看一些新来朋友都这样叫人报税,后来都收到cra来信要补什么说明

小雷音 : 2016-11-24#36
会计师给我一个授权他们公司为我报税的form,这个算是合同吗?去年第一次报税,稀里糊涂的。看一些新来朋友都这样叫人报税,后来都收到cra来信要补什么说明
那是t183,不是合同。给新移民报税很难,被忽悠得太多了,总是花大量时间问道听途说的东西。
CRA来信不表示会计有错,要看具体内容。

ca2008 : 2016-11-27#37
唐人街的那个叫某某红吧

noisy8888 : 2016-11-27#38
那是t183,不是合同。给新移民报税很难,被忽悠得太多了,总是花大量时间问道听途说的东西。
CRA来信不表示会计有错,要看具体内容。
谁忽悠谁啊,应该如何找到合格的会计师?

小雷音 : 2016-11-27#39
谁忽悠谁啊,应该如何找到合格的会计师?
不好说,对于外行只能看对方license。当然有license的不一定就好,但至少有必要的教育背景和经验,而且有协会监督和投诉,而且都要买保险的。license到协会网站的find a firm那里可以查到。

eagle26chen : 2016-11-29#40
:wdb1: 朋友介绍的报税会计,从没看过对方的证件.也没签过任何文件或表格啥的.