在TD申请信用卡失败，大致情况如下：
登陆时办了BMO信用卡，额度是1000，不高。
大概几个月之后，去TD开了All-Inclusive account，存了5K多进去，然后问开信用卡的事情。
雇员说他就可以操作，看他给开的额度是5000，我问他额度是不是太高，他说没问题，如果太高的话会自动下降，我就信了。
结果等了2周还没收到信用卡，就问TD，结果TD客服说，申请了三次都失败，而且每次都是5000的额度。根本不是他所说的额度会自动下调申请。而且如果当时填1000估计几率会大很多吧？
现在向银行投诉，银行客服说现在只能开预存钱的insecured credit card。
这种情况要怎么办呢？
谢谢！

那就开个"开预存钱的insecured credit card"嘛。难道还想状告TD嘛。

好好用一年等有信用记录，后面就简单了。

盘古 说:

那就开个"开预存钱的insecured credit card"嘛。难道还想状告TD嘛。

点击展开...

但是雇员明显有错误啊

john56 说:

好好用一年等有信用记录，后面就简单了。

点击展开...

正解

先用由预存钱做担保的信用卡，比如存5000定期，信用卡额度就是5000，但预存的钱不可取出。用了一定时间有了一定信用，一年左右吧，再去银行，就可以把预存和信用卡脱钩，预存也可以取出，还可以提升信用卡额度。我的2张卡都是5000额度（没有预存），用了几次3个月后就被提升到7500,现在还在被问要不要增加额度，我不需要这么大额度，所以起初没有信用就慢慢来，有了信用银行会追着要增加额度给你，不要急。

同样的情况我也碰到过，希望不是同一个SB柜面
后来我去了cibc，人家说我们有新移民package，不要押金不要工作不要信用记录，然后一周就拿到卡了

xiaoxiaotu 说:

同样的情况我也碰到过，希望不是同一个SB柜面
后来我去了cibc，人家说我们有新移民package，不要押金不要工作不要信用记录，然后一周就拿到卡了

点击展开...

新移民不要押金办信用卡同推荐RBC，租保险箱也一年免费。

你就再和他们联系一下呗
损失时间是肯定的 我和加拿大任何银行打交道 他们没有不出错的 而且一而再再而三 这就是加拿大
忍着点吧 要不你就离开苦寒之地
说实话 我都能忍受加拿大的极度严寒 就是不能容忍加拿大人的吊儿郎当 死不上进

easysky 说:

但是雇员明显有错误啊

点击展开...

是人都会犯错误的，你准备要做什么呢？

楼主千万不要把国内有钱就大爷的心理搬过来…
不nice

easysky 说:

但是雇员明显有错误啊

点击展开...

雇员只是见你存了5000, 估计可以开5000, 但实际上开信用卡都要查你的信用纪分. 被拒不是雇员的错.

就向上面所说的, 开预存钱的信用卡, 因为你已经有一张1000 的信用卡了, 建议存2000 以上, 你的手机电费单煤气电视单在你的名下都按时付款 , 信用积分就会提高, 几个月到半年以后, 再申请别的信用卡, 像商户(walmart, 之类的) 的那种信用卡给的额度会比银行的高, 到时就可以取消预存款的信用卡了.

我以前有同事, 小年轻, 刚出来工作的, 只给500的额度. 所以这不是针对人的, 针对信用积分的.

樓上各位正解！信用積分是關鍵！

这根本不算事，哈哈哈

easysky 说:

但是雇员明显有错误啊

点击展开...

上面大家都讲得挺清楚的。你对这里的银行运作还不太了解，或许换个角度给你解释就更容易理解了。其实在这个问题上你和雇员的利益是相同的。你需要一张信用卡，雇员需要帮你申请信用卡完成销售指标。你的信用卡额度是$1000还是$5000对雇员来说无所谓，只要你得到了信用卡，她/他的销售任务就完成了。从这来说，雇员没有必要非要给你申请$5000的信用卡。申请$5000信用额度，只批准了1，2千的额度是很正常的，这点上这个雇员没说错。现实是根据你的信用积分，肯定$1000的信用额度都批不下来，所以这个雇员放弃了。这个人肯定是新手，但是你投诉雇员错误造成你申请不到信用卡，这个投诉是不会有任何结果的。

楼上正解，5000批不下来，1000也一样，这个范围的额度没什么区别，就是信用分数不够。也可能是银行人员业务不精，没有用更合理的理由申请，比如新移民。

star星 说:

雇员只是见你存了5000, 估计可以开5000, 但实际上开信用卡都要查你的信用纪分. 被拒不是雇员的错.

就向上面所说的, 开预存钱的信用卡, 因为你已经有一张1000 的信用卡了, 建议存2000 以上, 你的手机电费单煤气电视单在你的名下都按时付款 , 信用积分就会提高, 几个月到半年以后, 再申请别的信用卡, 像商户(walmart, 之类的) 的那种信用卡给的额度会比银行的高, 到时就可以取消预存款的信用卡了.

我以前有同事, 小年轻, 刚出来工作的, 只给500的额度. 所以这不是针对人的, 针对信用积分的.

点击展开...

1) 电话中心那边投诉升级到Manager，Manager自己都说如果申请的是1000额度，申请成功的几率就会更大。
所以怎么就会仅仅是因为信用分的原因呢？
2) 而且雇员自己说如果申请失败会调低额度继续申请；但结果就是连着用5000的额度申请了三次。
雇员说的调低额度继续申请在哪里呢？如果仅仅是因为信用积分，那么他又为什么要说会调低额度继续申请呢？

楼主是新移民吗？td也有针对新移民的package。可以拿到1000元以下的信用卡只要你是永久居民，登陆三年以内，不需要押金。你可以找银行经理谈谈。银行人员经验，素质不同，也有可能犯低级错误的。

daxigua001 说:

楼主千万不要把国内有钱就大爷的心理搬过来…
不nice

点击展开...

这明明是就是去开一张信用卡，雇员给了错误的信息误导，就事论事，怎么就是有钱是大爷呢？
难道就你的说法，银行做错了，自己什么都不做忍气吞声就nice了？
这样银行以后还是一样漫不经心老犯错你就觉得nice了？

在TD，还是这位雇员，一开始开借记卡的时候，我报给他信息，名字也给输错，还好我看了一眼。
而之前要开借记卡，也是因为TD电话中心给的错误信息，导致自己又要去柜台几次。
这么冷的天，本来是新移民就有很多事情，却要为银行雇员的错误买单，浪费本就繁忙的时间精力，而且还不止一次。
这种情况下，只是把事情拿出来讨论，就变得不nice了？

annieyu 说:

楼主是新移民吗？td也有针对新移民的package。可以拿到1000元以下的信用卡只要你是永久居民，登陆三年以内，不需要押金。你可以找银行经理谈谈。银行人员经验，素质不同，也有可能犯低级错误的。

点击展开...

是新移民，随便找一位银行经理谈吗？

yuhangyuan1 说:

你就再和他们联系一下呗
损失时间是肯定的 我和加拿大任何银行打交道 他们没有不出错的 而且一而再再而三 这就是加拿大
忍着点吧 要不你就离开苦寒之地
说实话 我都能忍受加拿大的极度严寒 就是不能容忍加拿大人的吊儿郎当 死不上进

点击展开...

我也不能忍，现在用了两家银行，BMO和TD，每一家都会遇到雇员犯错误，真是。。。

去找经理谈谈，会给你解决的。你在哪个城市？

不要急，定心点。不要破环自己的心情。慢慢解决。

你英语好嘛？好的话打电话也可以解决的。td 的借记卡背面有电话号码，你也可以试试。

daxigua001 说:

恩，如果你觉得浪费精力时间大冷天为这么P大点事儿跑来跑去，投诉来投诉去值得，我鼓励你去，赶紧去。
还有你这股戾气从回帖就看得到，个人建议银行那边你先消消气儿等心情不错再去做沟通。
cc对没有信用记录的人来说，不管是新移民还是本地人，第一张额度就那么点儿，做funds hold也有可能，拿不到高额度，没什么不平衡的。
后面几万几万的给，也没用。
出了问题，看看问题根源，再去解决问题，没法解决硬来的，那就是不nice了。

点击展开...

这被银行反反复复的错误折腾了这么久，也只是拿出来讨论，你却来一句有钱就大爷，不nice，还说有戾气。。。
这逻辑，也是呵呵了。
而且新移民据说最好备着两家银行的卡比较好。

annieyu 说:

你英语好嘛？好的话打电话也可以解决的。td 的借记卡背面有电话号码，你也可以试试。

点击展开...

打了电话去投诉，escalate到supervisor再到manager，最后manager说让致电分行的manager。

我是银行工作的，td的系统我不清楚，但是cibc的系统在申请信用卡的时候根本不会问你希望多少钱，申请递上去能批多少就是多少，如果是新移民，会进入新移民的程序，那就是即使没有信用记录也可以通过，但是如果你不是新移民，那就需要根据收入和信用分数系统会计算能给多少钱。我觉得你现在需要了解的事情不是银行出什么错的问题，而是是否信用分数出了什么差错，如果你去td之外的其他银行也申请不到信用卡的话，我建议你查询一下你的信用报告。否则以后会是个大问题。

https://www.tdcanadatrust.com/m/planning/life-events/new-to-canada/index.jsp
这里是具体信息。你不必追究和投诉，就要求他们按照这个package给你就行了。

lunlun 说:

我是银行工作的，td的系统我不清楚，但是cibc的系统在申请信用卡的时候根本不会问你希望多少钱，申请递上去能批多少就是多少，如果是新移民，会进入新移民的程序，那就是即使没有信用记录也可以通过，但是如果你不是新移民，那就需要根据收入和信用分数系统会计算能给多少钱。我觉得你现在需要了解的事情不是银行出什么错的问题，而是是否信用分数出了什么差错，如果你去td之外的其他银行也申请不到信用卡的话，我建议你查询一下你的信用报告。否则以后会是个大问题。

点击展开...

谢谢！我是新移民，才登陆几个月，现在就有必要查吗？

annieyu 说:

https://www.tdcanadatrust.com/m/planning/life-events/new-to-canada/index.jsp
这里是具体信息。你不必追究和投诉，就要求他们按照这个package给你就行了。

点击展开...

好，谢谢！我去试试。

我在td上班 像楼主这种情况 就算去分行投诉柜员 你的问题也不会解决 给你解释一下：各个分行和信用卡部门是两个不同的机构 柜员帮你填了一个信用卡的application, 信用卡能否批下来 额度多少最终是由信用卡部门决定 而不是柜员
如果银行建议你申请secured visa 说白了就是funds held 押金 看楼主的个人情况 一年左右信用度还好的话押金也会release
如果楼主还是不太开心的话 就去分行 最好能找到customer service manager 把情况解释一下 看看他们能不能在其他方面给你一些补偿 比如说免一些账户月费 免费支票 呵呵

就用你现在手里CIBC额度1000的卡先用着吧，不够额度了自己转进去。TD的直接销户，别折腾了。1年后等你信用分数上来，信用卡还不是求着你去开
我去年来的时候也是这样，都据我，现在都来找我办卡，哥就挑挑拣拣的办了些

VVdemajia 说:

就用你现在手里CIBC额度1000的卡先用着吧，不够额度了自己转进去。TD的直接销户，别折腾了。1年后等你信用分数上来，信用卡还不是求着你去开
我去年来的时候也是这样，都据我，现在都来找我办卡，哥就挑挑拣拣的办了些

点击展开...

谢谢，不过不是说最好用三张信用卡来累积信用吗？

Summerjann 说:

我在td上班 像楼主这种情况 就算去分行投诉柜员 你的问题也不会解决 给你解释一下：各个分行和信用卡部门是两个不同的机构 柜员帮你填了一个信用卡的application, 信用卡能否批下来 额度多少最终是由信用卡部门决定 而不是柜员
如果银行建议你申请secured visa 说白了就是funds held 押金 看楼主的个人情况 一年左右信用度还好的话押金也会release
如果楼主还是不太开心的话 就去分行 最好能找到customer service manager 把情况解释一下 看看他们能不能在其他方面给你一些补偿 比如说免一些账户月费 免费支票 呵呵

点击展开...

好的，非常感谢！

easysky 说:

谢谢，不过不是说最好用三张信用卡来累积信用吗？

点击展开...

没有的事，2张就足够了

easysky 说:

1) 电话中心那边投诉升级到Manager，Manager自己都说如果申请的是1000额度，申请成功的几率就会更大。
所以怎么就会仅仅是因为信用分的原因呢？
2) 而且雇员自己说如果申请失败会调低额度继续申请；但结果就是连着用5000的额度申请了三次。
雇员说的调低额度继续申请在哪里呢？如果仅仅是因为信用积分，那么他又为什么要说会调低额度继续申请呢？

点击展开...

第一次申请5000，没批，再申请4000，不行；再来一次3000。。。逗信用卡部门玩呢。那人一看就是没经验，不会弄申请或者什么信息写错了，递得重复了，或者重新修正了申请表两次。其实就是5000额度申请了一次。

申请5000额度递上去，给你批5000，或者给你1000，2000，或者根本不批。信用卡部门说多少就是多少。 结果一下来，如果你想马上再申请，除非是上次的申请表填错了或者有什么重大改变，根本不会有人再看你的第二次申请。还会让你拿一份申请表，5000，4000，3000 改了额度递了又递？柜员除了能帮你递申请表，什么也干不了。提出拿一份相同的申请表帮你递了又递，不是你听错了，就是闲得没事干了。

easysky 说:

谢谢，不过不是说最好用三张信用卡来累积信用吗？

点击展开...

1张就足够了，当你信用分数到800后，什么卡都是所向披靡

不同银行政策不同，如果只是因为信用卡审批的标准而导致没申请到信用卡那就没什么关系的，你用一张信用卡累计信用分数，一年之后一堆银行追着你给你信用卡。只是怕有什么小原因会导致信用分数出现问题，譬如说后付费的手机计划，网络计划，罚单没交之类的就要注意了