十年前担保母亲移民，错过补料

请问各位，十多年前申请担保母亲团聚移民，但是因为急事回国，错过了补料的通知，当时的中介也没能及时跟进，就不了了之了。

那个时候还未体检，想请问下这种情况是被拒还是审理并没有开始，因为材料不齐而被cancel了呀？因为这影响很大，不知道之后再申请旅游签证或super vise会不会很难？

因为那家中介都不确定现在是不是还开着，而且即使开着也不一定会有这么久的案子的记录了。

希望有经验的朋友帮忙解答一下，给点意见，谢谢