[评论]加拿大理财顾问让顾客赔45万 自己赚25万佣金

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加拿大的一名70岁的老妇菲尔德女士(Louise Field)将毕生积蓄交托给一名“可靠”的理财顾问雅各斯(Simon Jaques),结果亏损了近50%,而那位理财顾问却赚得了25万的佣金。该老妇将理财顾问告上法庭,指控其不顾顾客利益,通过“炒单”(churning)这种非法和不道德方式让自己获得更多的佣金。
据本地英文媒体CBC报道,温哥华居民菲尔德女士大约在15年前,由自己的父亲介绍,成为雅各斯的客户的。当时她获得了一笔遗产,再加上自己多年的积蓄,凑了一百来万元,交给雅各斯及其所在的Mackie Research Capital理财公司打理。
在接下来的9年里,菲尔德女士取回了50万元的本金,买了一间公寓,她的本金减少到了50万。
不久之后也就是2011年的某天,雅各斯忽然告诉菲尔德说,由于08年金融风暴导致投资不利,她的账户里只剩下4.5万元了。
菲尔德当初将钱交给雅各斯打理的时候曾说好,只做中低风险的投资,怎么能一下就损失了好几十万?于是她向雅克斯要来投资报表,想要看个究竟。
老太太先看了投资细目,发现交易十分频繁,又看看财务报表,则描述得非常混乱,很难看得懂,但是有一点能看明白:这几年雅各斯共拿到了25万元的佣金。
帮客户投资赔了几十万,自己却拿了25万的佣金?菲尔德太太顿时有种被骗了的感觉:我这么信任你,你却吃人不吐骨头啊!
一怒之下,她向加拿大投资业监管机构(IIROC)递交了投诉。
2014年,IIROC就此案做出裁决:雅各斯没有为菲尔德太太做出合适的投资,以及未能配合调查,吊销理财顾问资格,罚款8万元,另支付法律成本两万元。
然而,雅各斯至今连一个子都没有支付。IIROC也无法做出进一步的行动,因为它同安、魁省的证监会不同,没有向法庭申请强制执行的权利。
2015年,菲尔德又上法庭起诉雅各斯。案子拖了两年,仍然没有解决。最近,由于她健康欠佳,法案已暂停审理,也没有另定开庭日期。

CBC记者查阅菲尔德女士的投资报表​
于是,她只好寻求本地英文媒体CBC的帮助了。
CBC的记者先是试图采访雅各斯,找不到人;又去找他的律师,对方拒绝接受采访,只是提供了一纸雅各斯的法庭声明。
声明上说,他替菲尔德做投资,每一笔都得到了她的允许(consent)。所有的交易,都出自于菲尔德自己的意愿、判断。
雅各斯还在声明上称,他投资赔钱的原因是菲尔德听了别人的建议(例如她的丈夫)后乱指挥、市场条件恶化,以及她抽出本金。
言下之意,赔钱的责任都是菲尔德的,俺雅各斯可是清清白白啊!
事情真的是这样的吗?
记者将菲尔德的投资报表拿给了UBC大学尚德商学院(Sauder School of Business)会计专业的罗金教授(Kin Lo)查看。
罗金教授第一眼就看出了不对劲的地方:一百万的投资本金,理财顾问却拿到了25万多的佣金,这高得也太令人惊讶了。
继续往下看,他发现了更多的猫腻:
报告显示,大部分佣金产生于2003至2006年,也就是投资的前几年。雅各斯用菲尔德女士的钱,不断买进卖出某些公司的股票,有时甚至同一天买入和卖出好几次。
罗金教授表示,这里面可能涉及“炒单”行为。
所谓“炒单”,指的是投资顾问为了多赚取佣金,建议顾客(或冒用顾客的名义)过度频繁买进卖出。这种操作对顾客来说毫无利益可言,但是投资顾问却可以借着多次交易,而获得更多的佣金。
罗金教授教授还说,在2003至2006年,北美股市走势良好,如果理财顾问完全从顾客的利益出发去投资,菲尔德女士的本金可能翻一番。然而,菲尔德非但没有赚到钱,还赔得一塌糊涂。
菲尔德女士:“我起诉不是为了报复,而只是想讨一个孰是孰非的理儿”。
很多人想当然地认为,理财顾问都是从顾客利益出发的,其实大错特错。
约克大学舒立克商学院(Schulich School)金融系的康明教授(Douglas Cumming)表示,互惠基金(mutual fund)里的“嵌入式佣金”(embedded commissions)制度,也会让理财顾问很难抵御金钱的诱惑,而出卖顾客的利益,这已经是业内公开的问题了。
“嵌入式佣金”,说白了就是互惠基金公司(mutual fund company)给理财顾问的好处费:你只要让你的顾客买哪些哪些基金,基金公司就给你提成。
在这种情况下,理财顾问肯定倾向于向顾客推荐佣金额高的基金,而不是那些盈利率良好,但是佣金额较低的基金了。
几年前,英国,澳大利亚以及欧洲好多国家都已经禁止“嵌入式佣金”,以保护投资者的利益,但是加拿大还没有禁止。
加国骗子遍地走。
 
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都是披着合法的外衣。我以前就说过,根本不能买加拿大的理财产品,越理越少,销售人员佣金挣得high 着呢
给客户报税时,看了好多理财的账单,都是亏的。
我的几年生活费就扔在saving account 里,每次去银行,工作人员就为我介绍产品,我说我什么都不需要,我需要时,自然会来找银行。还一个劲的给我发邮件,问我银行需要什么改进吗,我理都不理他们。在柜台上还问我有什么建议吗,我说工作人员业务素质太差,懂得还没我多,连bank statement 都看不懂,业务都解释不清楚。还是我自己把五大行的所有小册子都看个遍,上银行网上去了解产品,前台狗屁不通。还有个别销售人员,业务都不熟,怎么能够为我介绍产品呢?专挑佣金高的介绍吗?
还有,某银行的一个所谓理财人员,香港人97来的,其实就是sale person, 以前见了我都不理我,后来有一次,前台为我约的他,他知道我的情况后,满脸堆笑,笑开了花,真TM的别提有多恶心了,我一直板着脸和他说话,连个笑都不给他,他真是个哈巴狗。
 
最后编辑: 2017-10-11

waren

春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。
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加拿大政府最喜欢烂人,最欺负老实人,我始终不明白
烂人上级没有真正水平,当然,也不喜欢才子当下属。结果就是雇佣老实人(华人是典型,虽然老实也是装的无奈的)做事,烂人当老实人的领导。烂人之间好沟通。
 

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