糟心的capitalone costco card

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一直用,而且发现新的网站比以前更好,最近用了app,也不错。在这边,收帐单尽量用这边的电邮系统,gmail,outlook啥的,别用国内的。
唯一的希望是costco能提供电子收据,当然这和cap1无关


它家app不能用啊,log in进去找不到卡。刚联系了客服,说正在优化costco的capital one卡app,目前不可用。你怎么用的啊?谢谢
 
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一直用,而且发现新的网站比以前更好,最近用了app,也不错。在这边,收帐单尽量用这边的电邮系统,gmail,outlook啥的,别用国内的。
唯一的希望是costco能提供电子收据,当然这和cap1无关
我之前用的是hotmail的邮箱,已经改成Gmail的了,测试过,可以收到邮件通知了。但是还是很郁闷的。
 
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没有不好的信用卡,只有不好的持卡人。
额,老哥您可以试试他家的客服,祝好运!有好的信用卡就有不好的信用卡,有好的持卡人也有不好的持卡人。
好就是好,不好就是不好,我写的是自己的真实体验。
说实话,这边的银行整个银行系统的客服体验都比中国的银行系统差太多了。。。Captialone的客服,绝对是我在加拿大现在为止碰到最差的。
 
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我觉得Capital One Credit Card的服务最好了,你可以网上设置自动提醒,每一笔交易、账单余额等等都会发短信到手机上,赶得上国内信用卡手机提醒服务了。
那我说说我自己,有次登陆需要手机验证,我的手机号输进去,报错说这个手机号不是北美的。晕倒。
然后email发验证码,正如我之前说的,他家的邮件对我的邮箱地址发送从未成功过。所以我没法输入验证码,也就没法登陆。
另外,你可以试试看他家的电话客服,绝对有惊喜!
 

紫与蓝

持牌保险理财顾问
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那我说说我自己,有次登陆需要手机验证,我的手机号输进去,报错说这个手机号不是北美的。晕倒。
然后email发验证码,正如我之前说的,他家的邮件对我的邮箱地址发送从未成功过。所以我没法输入验证码,也就没法登陆。
另外,你可以试试看他家的电话客服,绝对有惊喜!
你试下换个邮箱
 
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我觉得楼主的情况只 属于例外情况,我的想法完全 相反,一直是使用电子账单,没出现任何问题,建议楼主用HOTMAIL来接收重要的邮件,我有很多朋友使用QQ邮箱,经常会有接收不到的情况。上个月我不小心超了限额。然后他们系统自动扣了29,我电话一打进去,他们说只要我付一部份账单,这个数马上划掉了,没有什么麻烦的问题。在餐馆它有3%的回扣,汽车加油2%回扣。其它的是1%,我觉得这是目前为止回扣最大的一张卡,很多卡都只有1%,还有限额。超出了只有0.5%
 
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我觉得楼主的情况只 属于例外情况,我的想法完全 相反,一直是使用电子账单,没出现任何问题,建议楼主用HOTMAIL来接收重要的邮件,我有很多朋友使用QQ邮箱,经常会有接收不到的情况。上个月我不小心超了限额。然后他们系统自动扣了29,我电话一打进去,他们说只要我付一部份账单,这个数马上划掉了,没有什么麻烦的问题。在餐馆它有3%的回扣,汽车加油2%回扣。其它的是1%,我觉得这是目前为止回扣最大的一张卡,很多卡都只有1%,还有限额。超出了只有0.5%

谢谢你的回复。本来这张卡是不错的,只是发生这种事情难免让人心情不快。本来出问题了及时解决也就没什么,可是电话客服的态度和语气让我很不爽。我之前用的就是hotmail的邮箱,所以我很崩溃因为我收其他邮件没出现过问题,现在改到gmail了已经可以收到账单提醒了。
 

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