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交通事故处理步骤(转帖)

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交通事故处理步骤:

1. 保持镇静。就地停车。保护现场:不让双方车辆移离事故现场;不要听信对方而将车辆移开现场;不要害怕堵住交通,因为交通事故可以堵住交通。
2. 礼貌对待对方司机(但不要随便道歉),不要冲动,不要与对方理论。
3. 如有人员伤亡,设法打911以便抢救。
4. 如果估计有1000加元或1000加元以上的车辆损失,设法打911请警察前来处理并出报告。
5. 对双方车辆和事故现场进行照像以便保留事故纪录。(注意常带着相机)
6. 填写ICBC 的事故指南“① After a crash”:(1)填写事故发生的时间、日期、你的驾
照号码、你的姓名、地址及联系电话。(2)设法填写证人姓名、地址及电话号码。(3)简单画出事
故草图。(4)填入对方车辆的出厂年份、厂家、型号、投保省份、车牌号、验证对方驾照确认是否
与当事人相符并填入其驾照号、填入对方司机的姓名、地址(要与其驾照核对)、及联系电话。(5)填入对方车辆的车主姓名、地址及电话(如果该司机不是该车车主的话――要从其保险单上验证)(6)如果涉及第三方或更多方车辆和司机,要记下同样的信息。(7)如有人员受伤,要记下自己一方及对方受伤人员的姓名、地址及联系电话。(8)确认对方车辆的保险公司名称并记下该保险公司名称及保险单号(如果那保险公司不是ICBC的话就得这样做)。
7. 如果需要拖车,打1-888-869-6828 (TOYATA三年免费拖车24小时服务),打通后要报上:
(1) Vehicle Identification Number 简称VIN, 即我们的车辆认证号码: (2) 车辆已行驶公里数(大致);(3)事故地点:地址、十字路口名等;(4)明确要求拖车。可以要求拖到方便的TOYOTA SERVICE CENTRE 以确定修理。

8. 做完以上各项后,就可以给ICBC打电话了:如在温哥华,打:604-520-8222;如在加拿大其他地区或在美国,则打:1-800-667-7740。打通后,你会被要求报出你的姓名、驾照号码、车牌号妈、电话号码一类以验证你的身份。然后就是你报告事故经过:地点,事故状况程度,对方车辆及司
机信息、事故直接原因,有无警察报告等,接电话的人叫“Adjuster”,你的事故主要由他/她来“确定”,他/她会给你一个申报号(Claim No.),并确定你的验车时间、地点、一般责任等。给ICBC报事故时要注意考虑周到,尽可能在实事求是的前提下朝减轻自己责任的方向说,一旦说出口的东西轻易不要改变,但你可以不断补充信息或证据,不要自相矛盾,不要有交辛心理,因为多数事故他们是
可以找到证据的。如果你对“Adjuster”不满,你可以向其Manager申诉,如还不满,可向ICBD FAIR REVIEW DEPARTMENT 申诉,如还不满,可向其COMMISSIONER 申诉或者直接去SMALL CLAIM COURT 起诉(本人尚无此经验)。

9. 最重要的还是:学好英语,读通并常读驾驶规则,时时刻刻谨慎驾驶,这是唯一的万全之策。万一真得遇到事故,则要避免慌张、按条理去做,当然也需要你有很好的英语(生活在英语国家, 如果你没有合格的英语,你在你的人生中有可能为此付出的意想不到的代价有时可能会是难以
想象的。所以,一切取决于你自己如何去做)
 
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