跟statefarm已经有4年多了,最近房屋保险五月30到期,问过几家,最后决定汽车(今年7月到期)房屋保险一起从statefarm离开,换到BeLairDirect,一个月便宜25,房屋detuctible还从5000,降到1000了。
statefarm 都是agent,我的是guelph的一家agent。他说5月28日会自动扣款如果renew的话。所以我24日电话通知,27日去agent那里签了字(他没叫我,我自己去的)。结果29日还是扣了我钱。我电话理论,他说会退我unused的钱的。多说几句,他说我的汽车保险policy day是每月10日,所以我需要支付may.10- may31的费用。
我查银行纪录,想起了2010年五月我买房时,statefarm在2010年五月,六月多扣了我共100多加币。当时我还打电话问过,被告知房屋从31号算钱,他们把10日到31日之间汽车保险差价补上,这样汽车和房屋保险就是同步的了。
可现在,那个越南office manager却不认账,我发邮件他避而不谈这个,打电话,很难打通。27日去的时候,还说纪录在总公司,他们查不到。打电话给statefarm公司,公司说找agent,我靠,遇到黑社会了。
有没有人支下招阿。
还有一点,恶心的,我电话申请cancel时,还有去签字时,说得很清楚,我新保险31号开始,state farm agent给我的start effect date是31号,我觉得是对的,结果后来一问,他们说,31号还得付一天的钱。。。。。我哪里懂start effect date的意思,早知道设成30号阿。这帮人,真X.
statefarm 都是agent,我的是guelph的一家agent。他说5月28日会自动扣款如果renew的话。所以我24日电话通知,27日去agent那里签了字(他没叫我,我自己去的)。结果29日还是扣了我钱。我电话理论,他说会退我unused的钱的。多说几句,他说我的汽车保险policy day是每月10日,所以我需要支付may.10- may31的费用。
我查银行纪录,想起了2010年五月我买房时,statefarm在2010年五月,六月多扣了我共100多加币。当时我还打电话问过,被告知房屋从31号算钱,他们把10日到31日之间汽车保险差价补上,这样汽车和房屋保险就是同步的了。
可现在,那个越南office manager却不认账,我发邮件他避而不谈这个,打电话,很难打通。27日去的时候,还说纪录在总公司,他们查不到。打电话给statefarm公司,公司说找agent,我靠,遇到黑社会了。
有没有人支下招阿。
还有一点,恶心的,我电话申请cancel时,还有去签字时,说得很清楚,我新保险31号开始,state farm agent给我的start effect date是31号,我觉得是对的,结果后来一问,他们说,31号还得付一天的钱。。。。。我哪里懂start effect date的意思,早知道设成30号阿。这帮人,真X.
最后编辑: 2013-06-10