停在自家地下车库的车被划了

[妈妈教中文]

Condo地下车库停着的车前后两个车门发现被划了两条很长的痕。99.99%应该是停在左边的邻居弄的。在他左前方也发现了两处划痕。车库里有摄像头，可是联系building manager一天了还是没给我回电。有3个问题
1) 户主有权问building manager要录像看吗?是不是我得报警弄个report他才会理我?
2) 大家觉得这事怎么处理 (邻居估计想赖的， 印度人，从来不打招呼，那天我们下去开车，正好碰到夫妻俩回来，事故应该就是刚发生的，我们早个1分钟可能就被我们撞上了。夫妻俩反常笑着脸和走在前面的老公打招呼，我当时还纳闷今天怎么这么有礼貌了)
3)我这辆车有7年了。车上还有以前自己刚开车时弄的两出划痕和一些被别人开车车门撞的小划痕。如果我自己报车险的话，是否可以全部都帮我修理，还是只能修这次的两条划痕。我自己以前弄的划痕不是在这边的。

 

[shi-ma-he]

有没有先拍照取证，给BUILDING MANAGER看，然后再要求检查下录像。即使99%可能，也是主观猜测不能做证据。有证据了就找邻居核实索赔。
邻居没主动说，可能是他不诚实，也可能不是他碰的，公事公办型的可以去和他们讲车在车库被蹭了，准备报保险及调录像，看他们会不会直接认，也是个办法。
保险公司修车会全车重新漆，有啥毛病可能一次解决了。

 

[Horse Dragoon]

你也划他们家车就兑消了。

 

[妈妈教中文]

有没有先拍照取证，给BUILDING MANAGER看，然后再要求检查下录像。即使99%可能，也是主观猜测不能做证据。有证据了就找邻居核实索赔。
邻居没主动说，可能是他不诚实，也可能不是他碰的，公事公办型的可以去和他们讲车在车库被蹭了，准备报保险及调录像，看他们会不会直接认，也是个办法。
保险公司修车会全车重新漆，有啥毛病可能一次解决了。

谢谢你。那我先争取拿到录像吧。如果真是全车都会漆一下，实在不行我就自己报保险付deduction算了。

 

[妈妈教中文]

你也划他们家车就兑消了。

这个我还真做不出来。。。

 

[olivier09]

按程序办事，别自己瞎琢磨, 尤其这种有时效性的事情。

1. 第一时间找上门去确认
2. 对方承认就要相关信息; 对方否认就打911报hit and run（也让对方知道你将怎么处理）
- https://spvm.qc.ca/en/Fiches/Details/Hit-and-Run-
3. 报保险公司处理

划痕，残留的漆之类很容易验证的，录像不是必须的。

如果语言有困难，难道不是找华人代理办的保险？问你付钱的代理也比这儿咨询有效及时的多。

 

[妈妈教中文]

按程序办事，别自己瞎琢磨, 尤其这种有时效性的事情。

1. 第一时间找上门去确认
2. 对方承认就要相关信息; 对方否认就打911报hit and run（也让对方知道你将怎么处理）
- https://spvm.qc.ca/en/Fiches/Details/Hit-and-Run-
3. 报保险公司处理

划痕，残留的漆之类很容易验证的，录像不是必须的。

如果语言有困难，难道不是找华人代理办的保险？问你付钱的代理也比这儿咨询有效及时的多。

如果我报保险的话，我要付deduction, 明年保费还可能会因此会涨。所以我是想先拿到证据确定是他，然后去找他，让他去报他的保险修我的车。

 

[妈妈教中文]

更新一下进展， 昨天总算拿到录像了。看了一下，是这个印度人撞的。撞的时候正好还有另外两个邻居看到了。应该是听到撞击声朝那辆车那看了。最后看到那对印度人夫妻俩装的像没事人一样从车里走出来，拿了包就这样走了。看着我心寒啊。

 

[妈妈教中文]

然后录像显示我两个小时后下来把车开走了。并没有注意到刮痕。15分钟后印度男下来把他的车开出去过了一回开回来，这次头朝外倒车进去了。

 

[妈妈教中文]

今天也去警察局问了下，我这种情况的hit and run没有时效性。随时可以去那里做police report.刚把信写好，准备一式两分一份放他车窗上，一份放他家门前，叫他和我们联系。要不提供他的车保资料。要不给我一次性修理费。看他怎么回了。

 

[妈妈教中文]

Building manager看了录像后很气愤，建议我直接去警局，说这是crime.他无法理解，第一都是邻居，第二有两个目击者，第三大家都知道有摄像头。他们还装的什么都不知道一样。都说印度人很聪明，这次怎么感觉他们是自以为聪明啊。

 

[shi-ma-he]

这时候给邻居直接面淡要资料报保险就行。邻居给不给都报保险，保险公司会找他的。

 

[妈妈教中文]

再次感谢楼上几位给我建议的网友。都是很实用专业的建议。非常感谢!!!

 

[妈妈教中文]

这时候给邻居直接面淡要资料报保险就行。邻居给不给都报保险，保险公司会找他的。

问题是我报保险有个500的deductable.我问了body shop，修一下800。
你觉得我还是应该报我的保险吗? 我以为是问他要他的保险资料然后告诉他的保险公司处理呢。。。

 

[妈妈教中文]

还有我今天去body shop股价的时候，他们告诉我保险公司修的话只是修这次的，不会全车paint 一下的。我以前自己划的要再付个deductible的。

 

[maviemonreve]

不是你的责任不deduct

 

[Vivian2018]

今天也去警察局问了下，我这种情况的hit and run没有时效性。随时可以去那里做police report.刚把信写好，准备一式两分一份放他车窗上，一份放他家门前，叫他和我们联系。要不提供他的车保资料。要不给我一次性修理费。看他怎么回了。

问你一下你的保险公司，police reports，是不是给你免去deductibles. 我家车前几天在Tim parking lot, 好好的停着。被别的车子倒车撞上啦，对方皮卡。灯全碎。 下车，对方想私了，一问，妈呀，别说保险，连驾照都没有。立刻报警。我的保险公司就要一份警局报告，什么deductibles 都没有。

 

[妈妈教中文]

问你一下你的保险公司，police reports，是不是给你免去deductibles. 我家车前几天在Tim parking lot, 好好的停着。被别的车子倒车撞上啦，对方皮卡。灯全碎。 下车，对方想私了，一问，妈呀，别说保险，连驾照都没有。立刻报警。我的保险公司就要一份警局报告，什么deductibles 都没有。

真的吗? 那我问一下。

 

[妈妈教中文]

打了好几个电话，被转了2次都不知道。我晕，td的也这么差啊。
我车被划的当天打过电话给td的，他们竟然没有提到no fault是不用付deductible的。当时我还问需不需要police report, 他还和我说可要可不要。说在车库发生的警察不一定会管呢。 如果我早知道，也不用大着肚子又是跑警察局又是跑body shop了。

 

[shi-ma-he]

先找邻居，他或他的保险公司出所有修理费及代步车费。