加国华裔优惠价换电池 35元竟换得全新iPhone

本帖由 大枫叶国11 天前 发布。版面名称:新闻评论

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  1. 大枫叶国

    大枫叶国 园友

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    华裔「果迷」优惠价换电池 35元换得全新iPhone 6s Plus

    [​IMG]
    方先生把手机放在Genius Bar@上,等候服务员。(明报图片)
    [​IMG]
    方先生获苹果发出的电邮收据。

    苹果(Apple)为拖慢iPhone旧机运作速度一事,承诺今年全年调低新电池更换费,由64元减低到35元的计划已经开始,有华裔「果迷」已成功参加计划,但获得的不是新电池,而是一部全新的iPhone 6s Plus手机。

    读者方先生获悉有关的计划後,於本月2日亲自到多伦多北约克Fairview Mall内的苹果店,向店员查询有关更换电池事宜,店员安排了在翌日下午2时,由苹果服务员,致电给他

    3日下午方先生接到苹果服务员的来电,服务员需要在iPhone 6s Plus手机上,进行一次诊断测验(diagnostic test),方法是将手机按到设定,再按私隐,跟着去诊断,但因为方先生在茶楼内,信号较差,服务员於是建议在有WiFi的环境下进行,於是方先生建议服务员於当晚9时15分致电到家居。

    当晚方先准时接到服务员来电,完成诊断测试後,服务员要求方先生稍後,等候上级指示,约在5分钟後服务员回答,手机符合更换电池规定,费用为35元,并和方先生约定翌日下午2时,带手机到Fairview Mall苹果店,更换电池。

    方先生4日下午依时到达,店内更换电池人数众多,等候了半小时,终於有服务员从店内的Genius Bar门口走出来,用手上iPad,输入方先生手机的序号(Serial Number),再做一次诊断测验。

    测试完结後,这名服务员称方先生的电池有效率达84%,可以等到电池再老化些,才选择换电池,反正换电池计划全年都进行,但方先生心想,已花去不少等候时间,人也到了便选择马上换电池,服务员提醒是否已在iTune和iCloud内做好备份,方先生确定後,店员承诺3小时後可店内取机。

    方先生3小时後到店内取机时,服务员拿出两部手机,一部是方先生带来的iPhone 6s Plus手机,另一部是一部全新的iPhone 6s Plus手机,服务员拿出旧手机的Sim卡,把它插进新手机内,便告称换电池手续完成,请方先生在iPad上签名,收费是35元,连税是39.55元。

    方先生仔细看看手中的iPhone 6s Plus手机,根本便是一部新机,因为自己原来的手机机背是跌坏了,而手机正面原来的保护幕亦不见了,服务员交来的明显是一部新手机。

    方先生提醒有意更换电池的读者,苹果服务员都用英语沟通,宜先有通晓英语的心理准备,免失诸交臂。

    苹果是为了安抚顾客,承诺今年全年调低新电池更换费,顾客在加拿大更换电池,收费从64元减低到35元。

    事件的起因是有顾客认为,苹果有意促销新款iPhone手机,故意减低iPhone 6、6S、7及SE手机运作速度。苹果未有事先揭露慢速、减速理由,用家也有不满。

    苹果去年底向iPhone用家道歉,又向加拿大顾客承诺,在今年更换电池,可享折扣价,电池收费从64元减至35元。加拿大顾客更换电池,如非Apple Care维修计划订户,需付电池原价99元。

    苹果公司在网站发文∶「我们道歉,我们从来没有做些什麽,将来也不会,故意缩短苹果产品寿命,或是损害用家体验、催谷顾客换机。」

    电池更换计划今年1月已开始,适用於iPhone 6和以後型款的手机。

    新闻来源:《加国华裔优惠价换电池 35元竟换得全新iPhone》
     
  2. laox888

    laox888 知名园友

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    我老婆也是换电池换回一部崭新的 6S Plus。
     
  3. tomgod

    tomgod 园友

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    新闻:《加国华裔优惠价换电池 35元竟换得全新iPhone》的相关评论
    iphone 6换电池我大约需要1小时到一个半小时,实际上在苹果内部的工作表上类似的活都标注的是3小时左右的人工,所以,换电池不如换机省钱
     
    tomgod, 通过 家园移动版发帖, 11 天前
    #3
  4. snowman

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    那我也去试试
     
  5. idogicat

    idogicat 园友

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    我有个旧手机,可惜是5s,刚好被排除在外。。。
     
  6. WorryFree

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    试回来通知一下。谢谢。
     
    WorryFree, 通过 家园移动版发帖, 11 天前
    #6
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  7. 千客万来

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    劳驾,6能换吗?是不是要预约,网约还是电话?
     
    千客万来, 通过 家园移动版发帖, 11 天前
    #7
  8. laox888

    laox888 知名园友

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    我不是果迷所以6 能不能换还真不知道,她是逛商场时亲自预约某天去,去后还是等了两小时多。
     
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  9. 千客万来

    千客万来 知名园友

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    好,我也试试,看看能不能换新的。
     
    千客万来, 通过 家园移动版发帖, 11 天前
    #9
  10. fufu

    fufu 活跃园友

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    又不是升级换机,换一样的机器毫无意义,我倒宁愿加点钱升级手机。
     
    fufu, 通过 家园移动版发帖, 11 天前
    #10
  11. 千客万来

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    两年了伤痕累累,花35换个新的值得。
     
    千客万来, 通过 家园移动版发帖, 11 天前
    #11
  12. catorclie

    catorclie 世界上最傻的不是真傻,而是装傻。

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    老千,这里是我摘抄的换电池的注意事项,里面有你要的答案。6 换没有问题。

    Since giving up your phone during repairs is a pain, we checked in with Apple to see if there were better options. Our advice: Save yourself time by visiting Apple Support online, where an Apple representative will tell you whether your fastest battery replacement option is local or via mail-in service. Apple is offering $35 battery replacements for every “iPhone 6 or later” iPhone model through December 31, 2018
     
    catorclie, 通过 家园移动版发帖, 11 天前
    #12
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  13. 千客万来

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    谢小猫,我的5s没在list里,看来家里的低层人士还是要继续低级机种。
     
  14. catorclie

    catorclie 世界上最傻的不是真傻,而是装傻。

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    我在网上刚按照建议的要求预约了苹果技术支持的电话支持,明天上午 11:15AM。 我的是IPHONE 6 PLUS。 我到时候等他们打完电话给我,再告诉你他们建议的下一步。
     
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  15. snowman

    snowman 60M

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    想系边就系边
    你速度好快,等你的直播哈
     
    snowman, 通过 家园移动版发帖, 11 天前
    #15
  16. 椽子

    椽子 我爱大清朝,我怕他完了。

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    怎么诊断电池啊?设置--隐私里面没有
     
  17. catorclie

    catorclie 世界上最傻的不是真傻,而是装傻。

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    这个诊断功能(判断电池容量和健康状况的), 是苹果将要发布的release 11.2.5 才会加上的。 现在推送的是release 11.2.2版本, 11.2.5 还在Beta4 的最后测试阶段。

    所以, 现在苹果自身系统里,并没有电池健康状况的检测方式, 只有电池电量状态和使用时间的数据。需要快速检测,要装第三方软件检测。

    但其实不用那么麻烦, 简单的分析就好啦。 一:什么时候购买的这个手机?超过两年了, 还是中度以上的使用。二: 现在充满电以后打开网页浏览(不是看Video), 如果从100%降到90% 时间在三十分钟左右的话, 说明电池的容量已经开始有了明显的下降,应该符合现在苹果换电池的基本要求了。

    我听到的是, 苹果这一次不是那么在意特别具体的时间电池容量的数据, 一般的6 和 6S系列(包括 PLUS)都是两年以前(或者更早)推出的,只是要换的数量巨大,所以要预约。

    这算不算资本主义的“供给侧改革“,加去库存,输出过剩产能的一带一路?:wdb6:
     
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  18. catorclie

    catorclie 世界上最傻的不是真傻,而是装傻。

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    电话技术支持结束。 上来汇报。

    1. 技术支持预约很简单, 上网到技术支持页面, 选择用自己的APPLE ID login, 然后你的信息就都有了,不用自己填。 然后选择要技术支持的选项,电池更换。就会跳出一些日期和时间让你选择,苹果会在你选定的时间打给你指定的号码。

    2. 我今天收到电话, 解释了一下我现在电池的使用状况和坚持时间,和他们确认了这个$35的服务我是符合条件的, 然后由他们负责和你指定的苹果店(你自己告诉他们你愿意去哪一家)确认你的预约, 同时帮你下单订购电池运送到你指定的苹果店。

    3. 你会收到电子邮件, 当电池运送到苹果店的时候,还会给出你大概三天范围的时间段, 你可以打电话去你指定的苹果店确认你在这个时间段, 什么时候想去店里换电池,就行了。

    这样的方式避免了你去苹果店跑一趟先预约的麻烦, 同时保证了你的电池更换有库存。当你收到电子邮件的时候, 他们帮你和你指定的苹果店预约了,比较方便。还给你留出了三天的时段, 比较灵活的配合你的时间去更换。

    我现在做完了, 就等邮件通知(也许要等一段时间, 因为换的人太多)。能不能换到别的,那就只有等到店里换的时候撞大运了。不过我本身就是想换电池的,所以这样我就满意了。

    希望对有同样需要的, 有所帮助。
     
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  19. 椽子

    椽子 我爱大清朝,我怕他完了。

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    必须加拿大买的才行吗?大陆买的可以换吗?
     
  20. snowman

    snowman 60M

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    想系边就系边
    thanks for the sharing
     
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