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因TD雇员错误信息导致申请信用卡失败怎么办?

本帖由 easysky2017-02-26 发布。版面名称:投资理财税务福利

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  1. easysky

    easysky 园友

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    在TD申请信用卡失败,大致情况如下:
    登陆时办了BMO信用卡,额度是1000,不高。
    大概几个月之后,去TD开了All-Inclusive account,存了5K多进去,然后问开信用卡的事情。
    雇员说他就可以操作,看他给开的额度是5000,我问他额度是不是太高,他说没问题,如果太高的话会自动下降,我就信了。
    结果等了2周还没收到信用卡,就问TD,结果TD客服说,申请了三次都失败,而且每次都是5000的额度。根本不是他所说的额度会自动下调申请。而且如果当时填1000估计几率会大很多吧?
    现在向银行投诉,银行客服说现在只能开预存钱的insecured credit card。
    这种情况要怎么办呢?
    谢谢!
     
  2. 盘古

    盘古 知名园友

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    那就开个"开预存钱的insecured credit card"嘛。难道还想状告TD嘛。
     
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  3. john56

    john56 园友

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    好好用一年等有信用记录,后面就简单了。
     
    john56, 通过 家园移动版发帖, 2017-02-26
    #3
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  4. easysky

    easysky 园友

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    但是雇员明显有错误啊
     
    easysky, 通过 家园移动版发帖, 2017-02-26
    #4
  5. newlifestartnow

    newlifestartnow 保险; 基金; 房贷; 信贷; 家庭及企业财富规划。2892148689

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    正解
     
    newlifestartnow, 通过 家园移动版发帖, 2017-02-26
    #5
  6. 千客万来

    千客万来 知名园友

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    先用由预存钱做担保的信用卡,比如存5000定期,信用卡额度就是5000,但预存的钱不可取出。用了一定时间有了一定信用,一年左右吧,再去银行,就可以把预存和信用卡脱钩,预存也可以取出,还可以提升信用卡额度。我的2张卡都是5000额度(没有预存),用了几次3个月后就被提升到7500,现在还在被问要不要增加额度,我不需要这么大额度,所以起初没有信用就慢慢来,有了信用银行会追着要增加额度给你,不要急。
     
    千客万来, 通过 家园移动版发帖, 2017-02-26
    #6
  7. xiaoxiaotu

    xiaoxiaotu 园友

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    同样的情况我也碰到过,希望不是同一个SB柜面
    后来我去了cibc,人家说我们有新移民package,不要押金不要工作不要信用记录,然后一周就拿到卡了
     
    xiaoxiaotu, 通过 家园移动版发帖, 2017-02-26
    #7
  8. 千客万来

    千客万来 知名园友

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    新移民不要押金办信用卡同推荐RBC,租保险箱也一年免费。
     
    千客万来, 通过 家园移动版发帖, 2017-02-26
    #8
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  9. yuhangyuan1

    yuhangyuan1 活跃园友

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    你就再和他们联系一下呗
    损失时间是肯定的 我和加拿大任何银行打交道 他们没有不出错的 而且一而再再而三 这就是加拿大
    忍着点吧 要不你就离开苦寒之地
    说实话 我都能忍受加拿大的极度严寒 就是不能容忍加拿大人的吊儿郎当 死不上进
     
    yuhangyuan1, 通过 家园移动版发帖, 2017-02-26
    #9
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  10. meimei99

    meimei99 园友

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    是人都会犯错误的,你准备要做什么呢?
     
    meimei99, 通过 家园移动版发帖, 2017-02-26
    #10
  11. daxigua001

    daxigua001 园友

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    楼主千万不要把国内有钱就大爷的心理搬过来…
    不nice
     
    daxigua001, 通过 家园移动版发帖, 2017-02-26
    #11
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  12. star星

    star星 园友

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    雇员只是见你存了5000, 估计可以开5000, 但实际上开信用卡都要查你的信用纪分. 被拒不是雇员的错.

    就向上面所说的, 开预存钱的信用卡, 因为你已经有一张1000 的信用卡了, 建议存2000 以上, 你的手机电费单煤气电视单在你的名下都按时付款 , 信用积分就会提高, 几个月到半年以后, 再申请别的信用卡, 像商户(walmart, 之类的) 的那种信用卡给的额度会比银行的高, 到时就可以取消预存款的信用卡了.

    我以前有同事, 小年轻, 刚出来工作的, 只给500的额度. 所以这不是针对人的, 针对信用积分的.
     
  13. cazemodo

    cazemodo 园友

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    樓上各位正解!信用積分是關鍵!
     
  14. 3503718627

    3503718627 园友

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    这根本不算事,哈哈哈
     
  15. elea

    elea 园友

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    上面大家都讲得挺清楚的。你对这里的银行运作还不太了解,或许换个角度给你解释就更容易理解了。其实在这个问题上你和雇员的利益是相同的。你需要一张信用卡,雇员需要帮你申请信用卡完成销售指标。你的信用卡额度是$1000还是$5000对雇员来说无所谓,只要你得到了信用卡,她/他的销售任务就完成了。从这来说,雇员没有必要非要给你申请$5000的信用卡。申请$5000信用额度,只批准了1,2千的额度是很正常的,这点上这个雇员没说错。现实是根据你的信用积分,肯定$1000的信用额度都批不下来,所以这个雇员放弃了。这个人肯定是新手,但是你投诉雇员错误造成你申请不到信用卡,这个投诉是不会有任何结果的。
     
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  16. liveInMiss

    liveInMiss 活跃园友

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    楼上正解,5000批不下来,1000也一样,这个范围的额度没什么区别,就是信用分数不够。也可能是银行人员业务不精,没有用更合理的理由申请,比如新移民。
     
  17. easysky

    easysky 园友

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    1) 电话中心那边投诉升级到Manager,Manager自己都说如果申请的是1000额度,申请成功的几率就会更大。
    所以怎么就会仅仅是因为信用分的原因呢?
    2) 而且雇员自己说如果申请失败会调低额度继续申请;但结果就是连着用5000的额度申请了三次。
    雇员说的调低额度继续申请在哪里呢?如果仅仅是因为信用积分,那么他又为什么要说会调低额度继续申请呢?
     
  18. annieyu

    annieyu 活跃园友

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    楼主是新移民吗?td也有针对新移民的package。可以拿到1000元以下的信用卡只要你是永久居民,登陆三年以内,不需要押金。你可以找银行经理谈谈。银行人员经验,素质不同,也有可能犯低级错误的。
     
    annieyu, 通过 家园移动版发帖, 2017-02-26
    #18
  19. easysky

    easysky 园友

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    这明明是就是去开一张信用卡,雇员给了错误的信息误导,就事论事,怎么就是有钱是大爷呢?
    难道就你的说法,银行做错了,自己什么都不做忍气吞声就nice了?
    这样银行以后还是一样漫不经心老犯错你就觉得nice了?

    在TD,还是这位雇员,一开始开借记卡的时候,我报给他信息,名字也给输错,还好我看了一眼。
    而之前要开借记卡,也是因为TD电话中心给的错误信息,导致自己又要去柜台几次。
    这么冷的天,本来是新移民就有很多事情,却要为银行雇员的错误买单,浪费本就繁忙的时间精力,而且还不止一次。
    这种情况下,只是把事情拿出来讨论,就变得不nice了?
     
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  20. easysky

    easysky 园友

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    是新移民,随便找一位银行经理谈吗?