因TD雇员错误信息导致申请信用卡失败怎么办?

2009-10-16
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2017-02-26
#1
在TD申请信用卡失败,大致情况如下:
登陆时办了BMO信用卡,额度是1000,不高。
大概几个月之后,去TD开了All-Inclusive account,存了5K多进去,然后问开信用卡的事情。
雇员说他就可以操作,看他给开的额度是5000,我问他额度是不是太高,他说没问题,如果太高的话会自动下降,我就信了。
结果等了2周还没收到信用卡,就问TD,结果TD客服说,申请了三次都失败,而且每次都是5000的额度。根本不是他所说的额度会自动下调申请。而且如果当时填1000估计几率会大很多吧?
现在向银行投诉,银行客服说现在只能开预存钱的insecured credit card。
这种情况要怎么办呢?
谢谢!
 

盘古

知名园友
2012-06-20
11,591
7,532
2017-02-26
#2
那就开个"开预存钱的insecured credit card"嘛。难道还想状告TD嘛。
 

千客万来

知名园友
2015-03-07
24,655
41,285
2017-02-26
#6
先用由预存钱做担保的信用卡,比如存5000定期,信用卡额度就是5000,但预存的钱不可取出。用了一定时间有了一定信用,一年左右吧,再去银行,就可以把预存和信用卡脱钩,预存也可以取出,还可以提升信用卡额度。我的2张卡都是5000额度(没有预存),用了几次3个月后就被提升到7500,现在还在被问要不要增加额度,我不需要这么大额度,所以起初没有信用就慢慢来,有了信用银行会追着要增加额度给你,不要急。
 
2010-09-05
427
59
2017-02-26
#7
同样的情况我也碰到过,希望不是同一个SB柜面
后来我去了cibc,人家说我们有新移民package,不要押金不要工作不要信用记录,然后一周就拿到卡了
 

千客万来

知名园友
2015-03-07
24,655
41,285
2017-02-26
#8
同样的情况我也碰到过,希望不是同一个SB柜面
后来我去了cibc,人家说我们有新移民package,不要押金不要工作不要信用记录,然后一周就拿到卡了
新移民不要押金办信用卡同推荐RBC,租保险箱也一年免费。
 

yuhangyuan1

知名园友
2015-10-18
8,316
16,800
2017-02-26
#9
你就再和他们联系一下呗
损失时间是肯定的 我和加拿大任何银行打交道 他们没有不出错的 而且一而再再而三 这就是加拿大
忍着点吧 要不你就离开苦寒之地
说实话 我都能忍受加拿大的极度严寒 就是不能容忍加拿大人的吊儿郎当 死不上进
 
2013-01-11
129
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2017-02-26
#12
但是雇员明显有错误啊
雇员只是见你存了5000, 估计可以开5000, 但实际上开信用卡都要查你的信用纪分. 被拒不是雇员的错.

就向上面所说的, 开预存钱的信用卡, 因为你已经有一张1000 的信用卡了, 建议存2000 以上, 你的手机电费单煤气电视单在你的名下都按时付款 , 信用积分就会提高, 几个月到半年以后, 再申请别的信用卡, 像商户(walmart, 之类的) 的那种信用卡给的额度会比银行的高, 到时就可以取消预存款的信用卡了.

我以前有同事, 小年轻, 刚出来工作的, 只给500的额度. 所以这不是针对人的, 针对信用积分的.
 

elea

园友
2012-02-20
449
543
2017-02-26
#15
但是雇员明显有错误啊
上面大家都讲得挺清楚的。你对这里的银行运作还不太了解,或许换个角度给你解释就更容易理解了。其实在这个问题上你和雇员的利益是相同的。你需要一张信用卡,雇员需要帮你申请信用卡完成销售指标。你的信用卡额度是$1000还是$5000对雇员来说无所谓,只要你得到了信用卡,她/他的销售任务就完成了。从这来说,雇员没有必要非要给你申请$5000的信用卡。申请$5000信用额度,只批准了1,2千的额度是很正常的,这点上这个雇员没说错。现实是根据你的信用积分,肯定$1000的信用额度都批不下来,所以这个雇员放弃了。这个人肯定是新手,但是你投诉雇员错误造成你申请不到信用卡,这个投诉是不会有任何结果的。
 

liveInMiss

活跃园友
2011-11-06
10,209
2,699
2017-02-26
#16
楼上正解,5000批不下来,1000也一样,这个范围的额度没什么区别,就是信用分数不够。也可能是银行人员业务不精,没有用更合理的理由申请,比如新移民。
 
楼主
楼主
E
2009-10-16
61
5
2017-02-26
#17
雇员只是见你存了5000, 估计可以开5000, 但实际上开信用卡都要查你的信用纪分. 被拒不是雇员的错.

就向上面所说的, 开预存钱的信用卡, 因为你已经有一张1000 的信用卡了, 建议存2000 以上, 你的手机电费单煤气电视单在你的名下都按时付款 , 信用积分就会提高, 几个月到半年以后, 再申请别的信用卡, 像商户(walmart, 之类的) 的那种信用卡给的额度会比银行的高, 到时就可以取消预存款的信用卡了.

我以前有同事, 小年轻, 刚出来工作的, 只给500的额度. 所以这不是针对人的, 针对信用积分的.
1) 电话中心那边投诉升级到Manager,Manager自己都说如果申请的是1000额度,申请成功的几率就会更大。
所以怎么就会仅仅是因为信用分的原因呢?
2) 而且雇员自己说如果申请失败会调低额度继续申请;但结果就是连着用5000的额度申请了三次。
雇员说的调低额度继续申请在哪里呢?如果仅仅是因为信用积分,那么他又为什么要说会调低额度继续申请呢?
 

annieyu

活跃园友
2006-02-19
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529
2017-02-26
#18
楼主是新移民吗?td也有针对新移民的package。可以拿到1000元以下的信用卡只要你是永久居民,登陆三年以内,不需要押金。你可以找银行经理谈谈。银行人员经验,素质不同,也有可能犯低级错误的。
 
楼主
楼主
E
2009-10-16
61
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2017-02-26
#19
楼主千万不要把国内有钱就大爷的心理搬过来…
不nice
这明明是就是去开一张信用卡,雇员给了错误的信息误导,就事论事,怎么就是有钱是大爷呢?
难道就你的说法,银行做错了,自己什么都不做忍气吞声就nice了?
这样银行以后还是一样漫不经心老犯错你就觉得nice了?

在TD,还是这位雇员,一开始开借记卡的时候,我报给他信息,名字也给输错,还好我看了一眼。
而之前要开借记卡,也是因为TD电话中心给的错误信息,导致自己又要去柜台几次。
这么冷的天,本来是新移民就有很多事情,却要为银行雇员的错误买单,浪费本就繁忙的时间精力,而且还不止一次。
这种情况下,只是把事情拿出来讨论,就变得不nice了?
 
楼主
楼主
E
2009-10-16
61
5
2017-02-26
#20
楼主是新移民吗?td也有针对新移民的package。可以拿到1000元以下的信用卡只要你是永久居民,登陆三年以内,不需要押金。你可以找银行经理谈谈。银行人员经验,素质不同,也有可能犯低级错误的。
是新移民,随便找一位银行经理谈吗?