在zara店遇到的糟心事

[JEANY]

楼主英语6级 应能用简单词汇把事情讲清楚的 像我们英语老师说的 你能行的 你只是不太自信而已

 

[jiangxi-yin]

当然不是陷害，陷害是谈不上，我们又不认识，估计是想私吞？猜测而已，具体想法要问那个收银员了，我记得她当时扫描这件衣服时停了一下，接着没吭声的继续扫描别的衣服了，我分析估计有可能是这件衣服是让人匆忙之中从仓库拿出来没经过电脑扫描就直接挂在销售架子上了，所以我买单的时候这件衣服电脑扫描不出来，但是我想不明白的事情是怎么那么凑巧她旁边就有一件和我看中的衣服价格一样只是差9分钱的差异而已？
另外第二天我去店里要求解磁扣的时候估计他们看我英文不够流利才起了这个不给的念头了吧？
我周六当时在店里也这么和店长说过了那么请把我发票上的衣服给我，他说你周五买衣服的时候付钱是3件衣服，你拿走的也是3件衣服，和我们没关系。。。。。
而且还说我拿去的那件衣服我发票上没有所以我不能带走，这就是我很生气的地方，这就相当于强盗，在强抢我的东西。。。。我付钱了却不给我东西！

想起来了，那天全场打折，比如这里一堆29.9的，一堆39.9元的，那里一堆19.9元的，但是她怎么能那么快根本就没离开柜台就拿到和我的衣服一样价格的衣服呢？我到现在也没想明白。。。。难道是她的站在旁边的同事帮她拿的？哎，不明白。。。

 

[jiangxi-yin]

楼主英语6级 应能用简单词汇把事情讲清楚的 像我们英语老师说的 你能行的 你只是不太自信而已

我确信那天主要意思我已经表达清楚了，我都说可以查监控来证明这衣服是我当天从门口拿到柜台的，那天很生气表达的不够流利而已，而且我还找了个会说中文的店员。。。我好像听到她说监控看的不太清楚。。。而且客服前天给我也回电说了从监控里是能看到我是直接由门口直接走到柜台的，但是她们因为我拍的照片不清楚不予受理。。。。

 

[jiangxi-yin]

店里不相信防盜装置失灵 所以才有这一出.曾亲身经历包里放着书 路边小摊买的 进新华书店 进门时顺利 出门时 警报响了 非说书是他们书店的 ,非常粗鲁 可那书已看过几天了 根本就不新了 可是 那保安素质极差 根本没辨别能力 ,当时他们要我出10倍书钱给他们 说不然报警.我说马上报警 让警察还我公道.最后他们见我很强硬 怕弄错 没报警。 我离开时要他们第二天给我个说法 第二天 他们登门道的歉.楼主起码应让他们道歉的,这是关乎个人声誉的事.

是不是哪天她们看我英文说的没那么流利没法报警才这么做的？要不然也不会进出仓库3次最后一次出来才说是周六才挂出来的衣服？明明是我周五就买回家了的

 

[jiangxi-yin]

实在想不明白，如果自己都无法用英语沟通，为啥不去学学呢， 如果语言都不想学，来加拿大干吗呢？天天吃哑巴亏？

这不新移民还在学校学英文吗？哪有这么快就能和本地人一样就说的那么利索呢？

 

[高山流水长]

这事好像见了鬼了。
如果楼主没有撒谎，你核对一下发票上的条码与衣服上的条码，如果不符，营业员怎么可能刷进去一个不同的条码到机器里？
如果当时没有刷你这件衣服的条码，磁锁没有消磁或没有拿掉，你出店门时警报没叫？如果没叫，再多去拿几件回家。
你都回家了，就不能自己把磁锁拿掉？这又不是高科技活。
店长说这衣服是第二天才上的架，那店长在撒谎？
既然你确信自己被冤枉，当时就应该叫警察来 处理。
如果发票上的条码真的与衣服上的条码不符，你必输无疑！除非你 能证明他们掉了包，要不警察有理由相信是你掉了包。

 

[jiangxi-yin]

这不新移民还在学校学英文吗？哪有这么快就能和本地人一样就说的那么利索

这事好像见了鬼了。
如果楼主没有撒谎，你核对一下发票上的条码与衣服上的条码，如果不符，营业员怎么可能刷进去一个不同的条码到机器里？
如果当时没有刷你这件衣服的条码，磁锁没有消磁或没有拿掉，你出店门时警报没叫？如果没叫，再多去拿几件回家。
你都回家了，就不能自己把磁锁拿掉？这又不是高科技活。
店长说这衣服是第二天才上的架，那店长在撒谎？
既然你确信自己被冤枉，当时就应该叫警察来 处理。
如果发票上的条码真的与衣服上的条码不符，你必输无疑！除非你 能证明他们掉了包，要不警察有理由相信是你掉了包。

是啊，真没注意发票上的条码和衣服上的条码，我买了40多年的衣服了从没碰过这事，很多人都说没碰过，再说了谁会去看发票上的十几位数字的条码？看到发票上付款3件，价格一样，拎走的袋子里也是3件，而且还是我看中的那件衣服，谁会怀疑发票上的条码和衣服上的条码不符合？在家里真没想过自己能把磁锁给拿掉，也没想过后面会发生这样的事情，要是当时知道了还不如直接把衣服扔了省的现在想起来就心烦。。。。当时是觉得自己英文说的不利索才同意回家用EMAIL处理的，再说了当时出入店门警报没叫啊，要是当时叫了，我就发现了也就没后面的事了不是？我要是能证明他们掉了包又岂能让他们给掉了包？都是没碰到过这种情况才大意了。。。
现在是ZARA店给我回电说录像显示我是拿走3件衣服，第二天我是直接从门口到收银台哪里的，问我有没有reference? 哎，当时都是我一人去哪找reference啊？我说我没法找reference,她们说没办法她们不予受理。。。。哎，要是当时对自己语言有点信心当时我报警处理应该比较好，现在过去那么多天了，就当是花钱买教训了呗，就是心里气不过只能在论坛里发发帖子问有没有好的处理方法 了。。。

 

[jiangxi-yin]

这件事情我到现在也没想明白当时那个收银员扫描了另外一件衣服的号码在我的发票上，我的那件衣服没扫描进发票里，为什么我的那件衣服上的磁扣在我周五出去周六进去的时候门口的警报没响？但凡警报响了后面的事情也就没那么被动啊。。。大家帮我分析分析警报不响的原因，这事花钱买教训我也得知道事实的真相不是？这事给我的教训是以后我买衣服一定检查衣领处的磁扣有没有去掉。。

 

[小雷音]

有可能是当时的店员偷了一件衣服，也就是扫了她要的那件，并且解了锁，然后自己拿走，而你的那件她也给你了，但没扫也没解锁。
事已至此，算了吧，时间上不值得/

 

[温东仔]

小事化了，列治文哪地RCMP懒得管，为啥？知道中国人就是事多，芝麻大点事当着大事，真的大事来了，又都是哑巴和聋子哈。

 

[gongbao]

相比之下，瑞典的商家宽厚多了，我经常拿着买好的东西进超市。退货也基本上没遇到麻烦，人与人基本的信任这里好像比加拿大好些。

 

[gongbao]

另外，建议楼主以后不要到ZARA消费了，跟HM差不多，质量不行。我唯一买过ZARA一个皮包，1000块全价，现在想想都觉得自己脑袋长包了。包没用几次，就躺在衣柜里，质量一般，重量不小，有点皮革味，设计不大实用，买来还花了200加固了几个铆钉，当年真是想不明白！

 

[家园总书记]

现在我想求证的事是：店里的录像店长有没有权利去删掉，因为我一朋友说要是有录像的话我可以花钱请律师发传票给ZARA店，由警方介入去查录像，要是录像可以删这事我就只能认了，我就是气不过这事，大不了花几百元去请个律师，我就是想要个事实。。。而且我以后再也不会去这家店里了，恶心，这件衣服就是要到了我也会当面给剪了，我花钱买的东西我不穿那个阴我的人也别想穿。。。

你朋友就是个坑：
1. 你请不请律师，跟警察一毛钱关系也没有。人家介入查什么录像。
2. 你当律师是办证的啊？花点钱给你做张法院的传票。
3. 你报警，警察也无权调这个录像！
4. 几百元请个律师？喝茶吗？

 

[zj843200]

估计这20几元的东西没人会受理吧。估计是标签贴错了,那个失灵的扣锁又被疏忽大意的收银员忘记解下来了,几件事不幸同时发生在英语不太好的你身上，事情没说清证据照片没拍清，整件事一塌糊涂。劝你气量大些，以后小心点，否则受气的事还会很多很多。

 

[madworldca]

想起上次在hm给孩子买衣服，因为一共只买了三件衣服，所以大概多少钱心里有数，可是收银后发现明显不对，我还以为是我算错了。拿到收银条以后我仔细对照了一下，发现收银员把两件男孩子的衣服给刷进去了，多刷了大概三十多。我扭头回去找，收银员满脸不乐意的给退了…我很难不怀疑她是故意的，因为太明显了…

 

[jiangxi-yin]

估计这20几元的东西没人会受理吧。估计是标签贴错了,那个失灵的扣锁又被疏忽大意的收银员忘记解下来了,几件事不幸同时发生在英语不太好的你身上，事情没说清证据照片没拍清，整件事一塌糊涂。劝你气量大些，以后小心点，否则受气的事还会很多很多。

是的，我就是想证明个清白而已，钱是小事，周末接到ZARA客服电话后气也就消了，客服给我道歉了，衣服因为我证据照片不清楚的关系不能退我也无所谓啦，反正这件衣服即使还给我也是扔了的。。。

 

[jiangxi-yin]

想起上次在hm给孩子买衣服，因为一共只买了三件衣服，所以大概多少钱心里有数，可是收银后发现明显不对，我还以为是我算错了。拿到收银条以后我仔细对照了一下，发现收银员把两件男孩子的衣服给刷进去了，多刷了大概三十多。我扭头回去找，收银员满脸不乐意的给退了…我很难不怀疑她是故意的，因为太明显了…

我也同感我这件事情收银员是故意的，这也是我很生气的地方之一，要是衣服扫描不进电脑正常的话应该是停下来然后叫店长来看看怎么回事才对，而她只是手停了一下就接着扫描了，因为我在超市买东西碰到过，而这家店呢估计收银员是看我个子没那么高，柜台哪里又有电脑给挡着扫描机器了，所以我是看不到解那个磁扣的动作的，而且当时只有我一人，所以我怀疑是故意阴我，估计衣服上的磁扣让电脑给扫描了一下是不是就解了磁性了？这样才能解释我把衣服放包里出门警报不响的原因？
而我运气背的原因是店里打折，都是这一堆衣服19.9元，那里一堆衣服29.9元，所以她刷进我发票的金额就很容易和我想买的衣服价格是一样的，这样我发票上是3件衣服，我袋子里也是3件衣服，钱都一样，谁都会中招的，哎。。当时我根本没注意，要是有点差异当时我就会发现的，这收银员够精的，这样造成我发票上的衣服我没拿着，拿着的衣服发票上没有而且衣服上的磁性扣没解，第二天又让店长给扣下来了，都解释不清楚了，还好第二天我去是没在店里逛，是直接从门口走到收银台的，监控幸亏是能拍到门口啊，要不然得背很大的黑锅啊。。。看来在加拿大这种情况很常见啊，以后我买东西一定要小心，一定会当面看清楚才行。

 

[jiangxi-yin]

另外，建议楼主以后不要到ZARA消费了，跟HM差不多，质量不行。我唯一买过ZARA一个皮包，1000块全价，现在想想都觉得自己脑袋长包了。包没用几次，就躺在衣柜里，质量一般，重量不小，有点皮革味，设计不大实用，买来还花了200加固了几个铆钉，当年真是想不明白！

我以后绝不会去ZARA店里消费了，。。。都这么对待我了脑袋进水了才会去的，质量确实太差。。

 

[jiangxi-yin]

有可能是当时的店员偷了一件衣服，也就是扫了她要的那件，并且解了锁，然后自己拿走，而你的那件她也给你了，但没扫也没解锁。
事已至此，算了吧，时间上不值得/

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是啊，肯定是偷了我的衣服然后让我背黑锅啊。。。。我想的是反正还在读书有时间去耗就当做是在锻炼英文了呗，衣服要回来也会扔了的，所以发了好几封EMAIL给客服，发帖子是一是想让大家帮我分析分析这事，二是想看以后在加拿大碰到类似的情况怎么处理才好，有些事情涉及到小钱是可以忍，有些事关声誉是不能忍的，还好周末客服给我回电给我道歉了。

 

[kaishishenqing]

上次我买衣服也是回家发现有个锁没给卸下来，我当时第一个想法就是要自己撬开，拿回店里很可能说不清。
那个锁用两个钳子一掰就开。