應用大數據先從你店舖開始

[Lucy Bai3]

近年大數據分析、大數據應用、大數據報告、大數據…各行各業趨之若鶩。當一切都開始數據化，你能夠不需要數據嗎？
毋容置疑，大數據有助提升服務品質、增加管理效率、幫助決策和創造商業模式。但其實數據「大」只是其中一面，我們真正要尋找的是從數據中提煉出價值，而非只是執著於數據大小。
與其整天想著大數據，不如先從自己內部的資料去解讀和洞察顧客的消費模式，進行真正有理有據的應用。
店舖內的POS記錄下來的交易資訊、會員資料與偏好及促銷規則的受歡迎程度，如果能正確累積、細心管理及分析，已經可以幫助你為自己的企業定位，決定應向顧客提供什麼最適合的產品和進行什麼最適合的行銷活動。