登陆定居 我买宝马的遭遇(必看)

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主要是楼主 崇洋媚外的心理导致的。 你以为老外不骗你 ,结果错了,你以为加拿大公平,结果错了。记着和任何老外打交道不论对方多么nice 态度多好 抱着他是可能骗我的 的 想法。 绝对不相信任何 sales 的任何口头承诺,凡是往最坏想,沟通听不懂的时候用手机录音以作为以后的证据。 你这如果有证据 证明他当初承诺的 和现在不一样,那你赢了,但是 你没法证明。
不要想着 老外比中国人好,不要想着加拿大政府比中国政府更好, 那么其实你会发现 有时候 老外还是不错的 ,骗人骗的不是很厉害,有底线的 。 加拿大政府也不是太差。不会比中国政府差太多。
任何生意人一定是 一切机会赚钱的 ,否则无法生存。
 
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2010年,在newmarket的西人店买了这辆宝马X5(英语并不好,朋友带去的),当时的兴奋和激动感觉还犹在眼前,万万没想到这竟然是一场噩梦的开始。

买了这车一年多以后,我带着女儿和朋友,以及朋友的孩子准备去看迪斯尼的舞台秀,在downtown,开车在404高速的时候,忽然engine灯亮了,显示power reduced,接下来整个车熄火,我和朋友都吓出一身冷汗,毕竟这是在繁忙的高速上,还带着两个孩子。在熄火后几分钟后,我试着重新打火,还好,着了,我们赶紧靠边,拨打了救援电话,车被拖到了dealer处进行了维修,被告知是sensor坏了,OK. 我们也不懂车,说什么是什么把,说是修好了,我们也挺高兴,虽然高速惊魂,但好歹没出人命,但这却只是个开始。

随后的几年,我们非常积极的给车做保养,虽然engine灯亮了有5,6次,具体记不清了,我们也意识到自己买到了lemon car,但也觉得只有认了,毕竟看网上那么多宝马维权的,最后都不了了之。我们因为这个问题所花的费用,具体也记不清了,只记得换了好几次sensor,换了油泵,补了什么地方的洞,每次的花费都让我感觉肉疼,呵呵。

在四年保修期到了以后,因为自己知道自己车的毛病,所以在dealer那里维修的时候听到推荐买延期保修,虽然要花五千多,但还是毅然决然买了,我还留了个心眼,专门问清楚,是不是原厂保修一样,对方也坚决的说,跟原厂保修完全一样,我也就放心了。

然而,当engine灯又亮的时候,去维修,被告知出问题的parts不在保修范围内,甚至连诊断,都需要自己花费,这完全跟sales说的话不对啊,我彻底崩溃了,先是买了lemon车,认栽以后积极维修保养,花了钱也忍了,但买了的延期保修竟然是骗人,让我实在忍无可忍了。而且这engine灯来来回回修了有5、6次了,为何修不好,到底是技术不过关还是有别的什么猫腻?

我去dealer那里投诉,要求见老板,过了一周以后告诉我终于约到老板的儿子,见面谈了,貌似很热情礼貌,记录了我的情况,而且还给与了同情,说会给宝马总部反映,会给卖延期保修的公司反映,以能处理好这件事。我也礼貌的表示,我不是个惹麻烦的人,我只希望自己的合法权益得到保障,这事有两个要点:

  1. 为什么修了六次了,engine灯还是亮,围绕着引擎我换了很多东西,花了不少钱,但问题却还在,到底你是怎么给修的。

  2. 为什么你的sales给我推销的延期保修不是宝马的原厂保修,而他号称的跟原厂一样,又为什么很多东西都不cover。宝马对这样的dealer会作何感想,推销别人的不推销自己的。而且还说谎。
他说理解,告诉我两天后给回复,然后三天后什么消息都没有,我打电话过去,永远是留言,EMAIL过去,没有回应。直到一周后,我直接跑到了他的office,在进门的那一刻,他给我发了一封邮件,他的门是透明的,从发的时间来看,就是他看到我以后临时凑合了一封邮件给我。他告诉我只能给我配件15%的折扣,诊断费用啥的,全部都还得收,我接受不了这个结果。

我问他为何在承诺的时间没有给我回复,没有解释,只是选择忽视我,他说他不在公司,我说你是个business MAN ,你应该随时在检查你的EMAIL,他语塞,我说我只是要求我的合法权益,希望你这次彻底修好这车,他说他做不了,我说我只能向宝马总部投诉,像安省的与车相关的所有部门投诉,他语气很强硬,说你爱干嘛干嘛。

到了现在,我把车开回了家,一个朋友建议我发经历到网上,希望听听各位的建议和意见,看看如何采取下一步的行动。

谢谢各位同胞。

后来怎么样了?把车卖了是吗?

美索不达米亚和心宝宝原来也是一个人
 
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什么是好车,什么是坏车,标准不一样,其实很难说。

好车标准A:性能好 - 牺牲耐久性+稳定性 换取高性能
好车标准B:低维护 - 牺牲高性能 换取低维护

涡轮高温高转发动机 (牺牲:烧机油,漏油,橡胶老化快,换取:加速快,动力强)
水平对置发动机(牺牲:漏机油,换取:转向灵活,弯道之王)

大多数中国人其实不懂车

认为奔驰宝马就应该:高性能 + 低维护
认为女人就应该:上班 + 生孩子 + 做家务 + 伺候老人 + 好脾气

既然娶了林志玲,就不要指望她给你做早点洗内裤。
 
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什么是好车,什么是坏车,标准不一样,其实很难说。

好车标准A:性能好 - 牺牲耐久性+稳定性 换取高性能
好车标准B:低维护 - 牺牲高性能 换取低维护

涡轮高温高转发动机 (牺牲:烧机油,漏油,橡胶老化快,换取:加速快,动力强)
水平对置发动机(牺牲:漏机油,换取:转向灵活,弯道之王)

大多数中国人其实不懂车

认为奔驰宝马就应该:高性能 + 低维护
认为女人就应该:上班 + 生孩子 + 做家务 + 伺候老人 + 好脾气

既然娶了林志玲,就不要指望她给你做早点洗内裤。
NM,没娶志玲也没人洗内裤啊。:cool:
 
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money pit
 
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什么是好车,什么是坏车,标准不一样,其实很难说。

好车标准A:性能好 - 牺牲耐久性+稳定性 换取高性能
好车标准B:低维护 - 牺牲高性能 换取低维护

涡轮高温高转发动机 (牺牲:烧机油,漏油,橡胶老化快,换取:加速快,动力强)
水平对置发动机(牺牲:漏机油,换取:转向灵活,弯道之王)

大多数中国人其实不懂车

认为奔驰宝马就应该:高性能 + 低维护
认为女人就应该:上班 + 生孩子 + 做家务 + 伺候老人 + 好脾气

既然娶了林志玲,就不要指望她给你做早点洗内裤。
(y)(y)(y)
 
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5年10万公里,回顾一下我这辆ABB SUV这几年的维护开销:

现金购置成本:$79,000 目前估价:$30,000 | 每年至少$1600以上的保养维护费,每年折旧损失$10,000,每年净保险支出(保费-赔偿额)$800。好在当初没有选LED灯组,一旦坏了就是整体更换,一次至少$2,000+。我现在还能自己换灯泡。

A. 自费买单 $ 9,000 +

1. 4条普利司通轮胎 – $1080 (Costco)
2. 封釉镀膜 - $ 650 (dealer)
3. 前刹车片 第一次更换 - $ 575 (dealer)
4. 前刹车片 第二次更换 - $ 400 (钣金老王)
5. 后刹车片- $ 610 (dealer)
6. 更换刹车油 冲洗刹车油路- $ 150 (dealer)
7. 发动机侧漏 更换气门室盖密封 - $ 1550 (钣金老王)
8. 机油+三滤第一次保养 - $ 560 (dealer)
9. 机油+三滤第二次保养 - $ 560 (dealer)
10. 机油+三滤第三次保养 - $ 560 (dealer)
11. 机油+助力油+防冻液冷却剂 三滤全车检测第四次保养 - $ 400 (钣金老王)
12. 机油+三滤第五次保养 - $ 350 (钣金老王)
13. 6枚火花塞 - $ 160 (钣金老王)
14. 空调检测堵漏 更换制冷剂 - $ 260 (钣金老王)
15. 左前日光灯泡 - $ 25 (钣金老王)
16. 右前日光灯泡 - $ 25 (钣金老王)
17. 左后转向灯泡 - $ 30 (钣金老王)
18. 右后转向灯泡 - $ 30 (钣金老王)
19. 补胎 – $ 40 (钣金老王)
20. Drive Clean尾气报告 3次 - $ 105 (钣金老王)
21. 变速箱换油 发动机线圈- $ 800 (钣金老王)
22. 电脑软件升级 消除故障码 $ 0 (钣金老王)
23. 机油,玻璃水,雨刷等小件不计
24. 其它等

B. 保险公司 $ 6,750

25. 前挡风玻璃 - $ 1850 (dealer)
26. 后保险杠 - $ 2600 (钣金老王)
27. 左后翼子板- $ 1200 (钣金老王)
28. 租车费用 - $ 600
29. 拖车费用 - $ 510

C. 厂家和dealer 4S店买单 $3,000 +

30. 蓄电池 - $ 690 (dealer)
31. 前驾安全气囊 – 厂家召回(dealer) 预估成本 $ 600
32. 副驾安全气囊 – 厂家召回(dealer) 预估成本 $ 900
33. 油泵 – 厂家召回(dealer) 预估成本 $ 400
34. 风扇 – 厂家召回(dealer) 预估成本 $ 400
35. 免费保养一次
36. 免费防盗轮毂锁
37. 免费深度洗车N次
38. 免费茶歇酒会纪念品运动衫若干
 
最后编辑: 2019-04-25
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20年了,回顾一下,最皮实耐用的反而是第一辆最没有技术含量的车

1999 - 富康 1.6L 4缸8气门5档手动 铸铁发动机 机械按键 没有电脑 没有维护保养 给油就走
2003 - 三菱 2.0L 4缸16气门4档自动变速 铸铁发动机 机械按键 行车电脑 维护保养非常便宜
2006 - 尼桑 2.4L 4缸16气门6档自动变速 铝合金发动机 触控 行车电脑 维护保养一般
2013 - 德系ABB 3.0T 6缸24气门7档自动变速 涡轮增压铝合金发动机 触控触屏 维护保养高昂
2019 - 德系卡宴 3.0T 6缸24气门9档自动变速 双涡轮增压铝镁合金发动机 触控触屏辅助驾驶碳纤维 维护保养肯定更高
2023 - 特斯拉/添越/苦力男 (计划中) 电动/4.0T V8/6.7T V12
 
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LZ好,刚搜到了你的这个帖子,不知道最后车彻底修好了没有?我也是2014年的X5,近期保养的时候dealer说有地方漏油,因为对他们缺乏信任,所以想找一家修车行看看,不知道能否把你修车的华人专业人士联系方式告知?谢谢!祝你一切顺利!
 
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2010年,在newmarket的西人店买了这辆宝马X5(英语并不好,朋友带去的),当时的兴奋和激动感觉还犹在眼前,万万没想到这竟然是一场噩梦的开始。

买了这车一年多以后,我带着女儿和朋友,以及朋友的孩子准备去看迪斯尼的舞台秀,在downtown,开车在404高速的时候,忽然engine灯亮了,显示power reduced,接下来整个车熄火,我和朋友都吓出一身冷汗,毕竟这是在繁忙的高速上,还带着两个孩子。在熄火后几分钟后,我试着重新打火,还好,着了,我们赶紧靠边,拨打了救援电话,车被拖到了dealer处进行了维修,被告知是sensor坏了,OK. 我们也不懂车,说什么是什么把,说是修好了,我们也挺高兴,虽然高速惊魂,但好歹没出人命,但这却只是个开始。

随后的几年,我们非常积极的给车做保养,虽然engine灯亮了有5,6次,具体记不清了,我们也意识到自己买到了lemon car,但也觉得只有认了,毕竟看网上那么多宝马维权的,最后都不了了之。我们因为这个问题所花的费用,具体也记不清了,只记得换了好几次sensor,换了油泵,补了什么地方的洞,每次的花费都让我感觉肉疼,呵呵。

在四年保修期到了以后,因为自己知道自己车的毛病,所以在dealer那里维修的时候听到推荐买延期保修,虽然要花五千多,但还是毅然决然买了,我还留了个心眼,专门问清楚,是不是原厂保修一样,对方也坚决的说,跟原厂保修完全一样,我也就放心了。

然而,当engine灯又亮的时候,去维修,被告知出问题的parts不在保修范围内,甚至连诊断,都需要自己花费,这完全跟sales说的话不对啊,我彻底崩溃了,先是买了lemon车,认栽以后积极维修保养,花了钱也忍了,但买了的延期保修竟然是骗人,让我实在忍无可忍了。而且这engine灯来来回回修了有5、6次了,为何修不好,到底是技术不过关还是有别的什么猫腻?

我去dealer那里投诉,要求见老板,过了一周以后告诉我终于约到老板的儿子,见面谈了,貌似很热情礼貌,记录了我的情况,而且还给与了同情,说会给宝马总部反映,会给卖延期保修的公司反映,以能处理好这件事。我也礼貌的表示,我不是个惹麻烦的人,我只希望自己的合法权益得到保障,这事有两个要点:


为什么修了六次了,engine灯还是亮,围绕着引擎我换了很多东西,花了不少钱,但问题却还在,到底你是怎么给修的。


为什么你的sales给我推销的延期保修不是宝马的原厂保修,而他号称的跟原厂一样,又为什么很多东西都不cover。宝马对这样的dealer会作何感想,推销别人的不推销自己的。而且还说谎。



他说理解,告诉我两天后给回复,然后三天后什么消息都没有,我打电话过去,永远是留言,EMAIL过去,没有回应。直到一周后,我直接跑到了他的office,在进门的那一刻,他给我发了一封邮件,他的门是透明的,从发的时间来看,就是他看到我以后临时凑合了一封邮件给我。他告诉我只能给我配件15%的折扣,诊断费用啥的,全部都还得收,我接受不了这个结果。

我问他为何在承诺的时间没有给我回复,没有解释,只是选择忽视我,他说他不在公司,我说你是个business MAN ,你应该随时在检查你的EMAIL,他语塞,我说我只是要求我的合法权益,希望你这次彻底修好这车,他说他做不了,我说我只能向宝马总部投诉,像安省的与车相关的所有部门投诉,他语气很强硬,说你爱干嘛干嘛。

到了现在,我把车开回了家,一个朋友建议我发经历到网上,希望听听各位的建议和意见,看看如何采取下一步的行动。

谢谢各位同胞。
宝马就这样,X5在宝马里质量还是垫底的
 
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今天修了 火花塞还有别的几个零部件 外加几个灯 花了六百 工时费收得比较少 一百多点 因为有朋友介绍的关系吧 用了四个小时 因为第一次换完装上灯又亮 又重新拆了 重新安装了了其中一个火花塞 所以时间比想像的长了 目前正常了 电话给你悄悄话了

LZ好,刚搜到了你的这个帖子,不知道最后车彻底修好了没有?我也是2014年的X5,近期保养的时候dealer说有地方漏油,因为对他们缺乏信任,所以想找一家修车行看看,不知道能否把你修车的华人专业人士联系方式告知?谢谢!祝你一切顺利!
 
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楼主方便的话,能否把同胞店的地址联系发式发悄悄话告诉俺,谢谢..
刚刚与4S通话,我表述了对他们换一个配件需要两天不满..
他们回答说因为这个发动机亮灯修了好几次,这次是由技术总监负责修理,所以慢一点..
我也是2014年的X5,近期保养的时候dealer说有地方漏油,因为对他们缺乏信任,所以想找一家修车行看看,不知能否把同胞店的联系方式告知?谢谢!祝你一切顺利!
 
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