申领枫叶卡遇到问题的解决方法;整个过程相当曲折,经历分享

本帖由 如意332017-02-08 发布。版面名称:多伦多登陆定居

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  1. 如意33

    如意33 园友

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    2017-02-08
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    最近我换领了枫叶卡,整个过程相当曲折,幸好最后能按时拿到新卡。在此将我的经历写下来,与大家分享一下,希望日后大家少走弯路,或遇到问题时,能顺利解决,都能准时拿到枫叶卡。

    我当时是申请加急换领枫叶卡的,我对照目录,将资料整理好,同时定了回国的机票(从寄出资料起计,六周后的机票。因当时咨询了朋友,加急是2-4周可以拿到卡)。我在寄出第三周时,上www.cic.gc.ca网站,输入我的受理编号,查询状态。发现我的页面是空白的,没有任何信息,我立即打1-888-242-2100查询热线,查询我的状态。对方告知我,加急是需要提供来回机票的,我只提供离开加拿大的机票,这样我的案不能作为加急处理。我说我不懂如何做,她回复她将相关网页发给我。我等了几个小时,仍未能收到邮件。于是,我按自己的理解,立即定了张回加拿大的机票,附上一封信说我已补了回程机票,就将这两份材料快递给移民局。在确认他们收到资料24小时后,我再次打电话查询状态(这次通话,在对方核对我个人信息时,发现他们打错我的邮箱地址和·联系电话,就当场做了更正),这次对方说他们不接受补资料,我一下子就懵了,如何解决?如果整套资料需要重新做,我就得重新照相,重新找人翻译我的出入境记录,太复杂了,一两天内办不完。没办法,我只能再次按我的理解,写了封信,说我之前已递交了离开加拿大的机票,现在再递交回加拿大机票,并且附上来回机票,再次快递给移民局。两天后,我再次打查询电话,对方说我的资料仍不符合加急要求,我听了整个人都崩溃了,求她告诉我如何办?她说我要声明我定了来回机票,同时她将相关网页发给了我。我看了网页,上面的要求是ROUND TRIP,这次我恍然大悟,必须写关键词,否则他们是不将我的案作加急处理的。我将我的信改为我定了来回机票,写上两张机票日期,并附上两张机票,再次寄出。三天后,我收到移民局邮件,说正在处理我的案,但不能保证在我离开前将卡寄给我。在收到邮件后第五天,我收到寄来的枫叶卡,这样我可以按时飞啦,多次不懈努力,终于成功,无比开心。

    啰啰嗦嗦讲了我的经历,希望你能从中领会到解决问题的方法。我通过自己的经历和一些朋友的案例,我总结了以下一些方法。

    首先是要熟读相关移民局网页,千万不要以为找最近办过的案例对照做就可以了,因每个时期的要求都有些不一样。例如,我之前申请加急的,只需要离开加拿大的机票或船票或车票就可以了。我在写这文章时,看了移民局网页,现在加急还需要陈述理由。或者你准备请移民中介,想着他们是专业的,交给他们就可以高枕无忧啦,但他们收了钱寄出资料就不再跟踪了。所以自己必须熟悉相关要求,将KEY WORD关键字画出。然后,对照网页要求做资料,写信就必须使用网上的关键字,否则移民局是不受理的。接着,在确认移民局收到资料后,承诺办结的一半时间就应该开始查询状态。首先查询自己的网页,如果网页空白或不明白上面写的问题,你就打咨询电话,问他们解决方法。在缴费那张纸上,有查询电话和时间,你就按上面写的就可以与他们沟通了。如果你的英文不好,可以找朋友帮忙,但你需要坐在旁边,因电话一开始对方需确认你的个人信息,如姓名、地址、电话、邮箱等,如果发现个人信息有误,可以立即要求纠正,确认后,对方才开始解答你的问题。打电话沟通是可以沟通即时信息,网页信息是滞后的,因移民局每周才更新网页一次。还有两种沟通方式,一种是发邮件,地址cic-telecentre-contact-prc-crp@cic.gc.ca,另一种是发传真,号码1-844-438-8670,但这两种方法基本收不到回复。

    再次提醒大家,沟通是很重要的,因有些问题有可能是移民局弄错了,但他们是不会自查纠正的,因移民局要求你自己需要查你自己的网页,如果有错误,你自行上网改正。如果你只是一味等待,问题没解决,你是永远收不到枫叶卡的。例如我有个朋友登陆已四个月,但仍未收到枫叶卡,我就建议她立即打电话沟通,她打通电话,对方说只有她原有国家的地址,没有加拿大地址,所以没办法寄给她。其实她登陆时就填写了加拿大地址,但移民局录入信息时漏了。

    如果你英文不好,除了可以找朋友帮忙,也可以找移民机构或你住那区的议员办公室,这些机构是不收费的,且出现问题时,他们会提供帮助且不收费。记得,找这些机构你同样需要坐在旁边。

    最后,我希望移民局能开通网上申请渠道,即当我们填完表格后,可以同步发给移民局。这样,移民局就不需要等收到我们纸质资料后,还需要输入我们的信息,就可以减少错误和大大提高效率。

    以上方法希望有用,祝大家都能顺利拿到枫叶卡。
     
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  2. tototo

    tototo 活跃园友

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    谢谢分享。
     
  3. 默默的阿文

    默默的阿文 园友

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    好贴,收藏。
     
  4. cg2006

    cg2006 园友

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    thank you
     
  5. 重庆老火锅

    重庆老火锅 园友

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    楼主能否透露一下你换卡时5年具体居住的天数时间,谢谢!
     
    重庆老火锅, 通过 家园移动版发帖, 2017-02-08
    #5
  6. hopeca

    hopeca 园友

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    我看网上要求,现在不仅是机票就能加急了吧?楼主是什么时候办理的?
    现在要求紧急情况的证明? 医生的诊断证明?之类的?
     
  7. lobster

    lobster 园友

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  8. wyslinkCamera

    wyslinkCamera 园友

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    现在正常换发也就一个月搞定,刚换的,效率提高了不少感觉
     
  9. royatou

    royatou 园友

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    谢谢分享
     
  10. georgecar

    georgecar 园友

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    Thank you so much.~