糟心的capitalone costco card

2012-01-29
878
93
2018-01-11
#21
一直用,而且发现新的网站比以前更好,最近用了app,也不错。在这边,收帐单尽量用这边的电邮系统,gmail,outlook啥的,别用国内的。
唯一的希望是costco能提供电子收据,当然这和cap1无关

它家app不能用啊,log in进去找不到卡。刚联系了客服,说正在优化costco的capital one卡app,目前不可用。你怎么用的啊?谢谢
 
2012-03-14
501
506
2018-01-11
#22
它家app不能用啊,log in进去找不到卡。刚联系了客服,说正在优化costco的capital one卡app,目前不可用。你怎么用的啊?谢谢
为什么要用app啊?打开个浏览器上网银啊。 现在都只用手机忘了电脑吗?
 

yyddss

不活跃园友
2012-02-17
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2018-01-11
#26
它家app不能用啊,log in进去找不到卡。刚联系了客服,说正在优化costco的capital one卡app,目前不可用。你怎么用的啊?谢谢
网页版也不好用,最近新升级的系统还不如以前好用
 

孙悟空

齐天大圣弼马温
2007-03-12
7,491
651
2018-01-11
#29
楼主只需要在Captial One 的网上银行关联上一个cheque 账户就可以自动还款,省心省事。
关联很麻烦吧,需要填表,邮寄吧。
 
楼主
楼主
P
2010-11-26
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230
2018-01-11
#30
楼主只需要在Captial One 的网上银行关联上一个cheque 账户就可以自动还款,省心省事。
谢谢了, 这么好,我研究一下。。。关键是这次被他们糟糕的客服系统给搞怕了。
 
楼主
楼主
P
2010-11-26
374
230
2018-01-11
#31
一直用,而且发现新的网站比以前更好,最近用了app,也不错。在这边,收帐单尽量用这边的电邮系统,gmail,outlook啥的,别用国内的。
唯一的希望是costco能提供电子收据,当然这和cap1无关
我之前用的是hotmail的邮箱,已经改成Gmail的了,测试过,可以收到邮件通知了。但是还是很郁闷的。
 
楼主
楼主
P
2010-11-26
374
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2018-01-11
#32
没有不好的信用卡,只有不好的持卡人。
额,老哥您可以试试他家的客服,祝好运!有好的信用卡就有不好的信用卡,有好的持卡人也有不好的持卡人。
好就是好,不好就是不好,我写的是自己的真实体验。
说实话,这边的银行整个银行系统的客服体验都比中国的银行系统差太多了。。。Captialone的客服,绝对是我在加拿大现在为止碰到最差的。
 
楼主
楼主
P
2010-11-26
374
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2018-01-11
#33
这也能行?我这个月玩了一天付账
一般晚一两都不会charge的,如果出现利息在下月账单也打电话去可以要求waive掉,但是不要经常这样就好。
 

Lightening

封禁用户
2016-07-28
2,703
1,810
2018-01-11
#34
一般晚一两都不会charge的,如果出现利息在下月账单也打电话去可以要求waive掉,但是不要经常这样就好。
谢谢了,我上次就忘了还款,利息好几十,这次一定要回来
 

紫与蓝

持牌保险理财顾问
2014-07-24
475
235
2018-01-12
#35
我觉得Capital One Credit Card的服务最好了,你可以网上设置自动提醒,每一笔交易、账单余额等等都会发短信到手机上,赶得上国内信用卡手机提醒服务了。
 
楼主
楼主
P
2010-11-26
374
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2018-01-13
#36
我觉得Capital One Credit Card的服务最好了,你可以网上设置自动提醒,每一笔交易、账单余额等等都会发短信到手机上,赶得上国内信用卡手机提醒服务了。
那我说说我自己,有次登陆需要手机验证,我的手机号输进去,报错说这个手机号不是北美的。晕倒。
然后email发验证码,正如我之前说的,他家的邮件对我的邮箱地址发送从未成功过。所以我没法输入验证码,也就没法登陆。
另外,你可以试试看他家的电话客服,绝对有惊喜!
 

紫与蓝

持牌保险理财顾问
2014-07-24
475
235
2018-01-13
#37
那我说说我自己,有次登陆需要手机验证,我的手机号输进去,报错说这个手机号不是北美的。晕倒。
然后email发验证码,正如我之前说的,他家的邮件对我的邮箱地址发送从未成功过。所以我没法输入验证码,也就没法登陆。
另外,你可以试试看他家的电话客服,绝对有惊喜!
你试下换个邮箱
 
2010-06-18
829
166
2018-02-15
#38
我觉得楼主的情况只 属于例外情况,我的想法完全 相反,一直是使用电子账单,没出现任何问题,建议楼主用HOTMAIL来接收重要的邮件,我有很多朋友使用QQ邮箱,经常会有接收不到的情况。上个月我不小心超了限额。然后他们系统自动扣了29,我电话一打进去,他们说只要我付一部份账单,这个数马上划掉了,没有什么麻烦的问题。在餐馆它有3%的回扣,汽车加油2%回扣。其它的是1%,我觉得这是目前为止回扣最大的一张卡,很多卡都只有1%,还有限额。超出了只有0.5%
 
2015-11-16
481
565
2018-02-15
#39
其实电子账单和信用卡账单到期银行自动付款是最方便最安全的方法,只要定期检查账单就可以了,可以即使有被盗刷银行也全部会负责的
 
楼主
楼主
P
2010-11-26
374
230
2018-02-15
#40
我觉得楼主的情况只 属于例外情况,我的想法完全 相反,一直是使用电子账单,没出现任何问题,建议楼主用HOTMAIL来接收重要的邮件,我有很多朋友使用QQ邮箱,经常会有接收不到的情况。上个月我不小心超了限额。然后他们系统自动扣了29,我电话一打进去,他们说只要我付一部份账单,这个数马上划掉了,没有什么麻烦的问题。在餐馆它有3%的回扣,汽车加油2%回扣。其它的是1%,我觉得这是目前为止回扣最大的一张卡,很多卡都只有1%,还有限额。超出了只有0.5%
谢谢你的回复。本来这张卡是不错的,只是发生这种事情难免让人心情不快。本来出问题了及时解决也就没什么,可是电话客服的态度和语气让我很不爽。我之前用的就是hotmail的邮箱,所以我很崩溃因为我收其他邮件没出现过问题,现在改到gmail了已经可以收到账单提醒了。