终于明白了为什么会有那么多的 long term issue

[小小喇叭]

八月的时候公司的秘书搞错了，用另一个银行账户的支票付了通讯费，可是对方把钱取了，却没有放在我们的这个户头上，于是九月的时候发现八月出错了，竟然欠费。九月就和对方的客服人员说了情况，然后特地告诉公司的秘书在寄出支票时加个说明。

然后是十月，十一月，十二月，一直拖下来，每个月问题一直在那，账越欠越多，还加上延迟费。今天再次和对方谈，说好让我们这边复印银行的资料证明我们确实付了，再和公司的秘书说让她具体操作，她竟说这是一个“long term issue”，她要和对方谈，然后再紧急付款。

终于明白为什么一件小事会变成大问题，太让人晕倒。加拿大人的工作效率和工作态度都成问题，更糟的是他们自己感觉良好，从没意识到自己有多差。我们还得 be nice， 说不得他们的不是。

 

[小小喇叭]

大半天过去了，终于看到公司秘书的回复：她和对方谈了，结果是我们现在支付全部的欠款，再通知银行去查找那张支票的下落。

为什么会这样？从网上银行账户就可以看见支票对方取了，打印出来，加上这次的付款支票一并寄出就完事了，早上就告诉了她，搞到下午给回一个更花钱花时间的结果，不知道猴年马月才能搞清。这样的工作人员。

 

[小小喇叭]

昨晚下雪了，到早上已经挺厚的，左等右等铲雪车不来，7点打电话叫他来，一直打到九点，6，7通电话，从开始回答已经派人去了到他要自己来，现在12点了，人影没一个。这人不是本地出生的，他是随父母移民来的，但学会了加拿大人的撒谎，说来不来。

 

[liveInMiss]

放松，适应

 

[tinyhuhulp]

这边的效率就是这样。家里暖气不够，打电话给atco来检查炉子，人家说现在维修人员都很忙，没办法确定时间，但24小时内会上门，如果不来再联系。我当时还好激动，24小时？晚上也会来，接线员很淡定的说有可能的。我说如果我出门人不在怎么办，接线员说会在门口留下电话让我再联系。我就奇怪了。竟然忙为什么还要浪费时间上门白跑，为什么不能来之前先电话确认。结果就是这24小时可能是宇宙时间，等于地球时间10年。反正没人来过。我们直接找华人师傅了，不然得冻死。

 

[小小喇叭]

在我的一再电话催促下，特别是威胁取消服务合同，铲雪车在2点多出现，我们自己已经铲了些，加上明后天温度不太低，希望能度过去。对方说想等雪停了才来，可以少花工。看来这些人靠不住，还得靠自己，最好自己有铲雪的工具自己铲。这地方服务又贵又差。

楼上的还好叫了华人，这冬天暖气不能出问题。

整个社会的教育有问题，凡事就想自己怎么合算，对工作，对顾客，对老板不负责，不尽力。

 

[wjrbq]

本来还想找人铲雪呢，这样看来还是自己动手吧！