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见闻小事两件

Joe.ca

知名园友
2010-08-03
7,367
9,922
2017-12-05
#1
第一件,今天去中国领事馆办事,等红绿灯的时候,某流浪汉像走维密一样的举着牌子在车流中穿行,透过后视镜发现,走一趟大约有两至三辆车给钱,按照每次1块钱计算,红绿灯每轮次大约5分钟,小时收入30块左右。感想:个人不太建议这样的献爱心,就像这里禁止喂野生动物一样,会给交通安全造成影响。
第二件,上次领事馆办事,我没有进门,据称门口的保安态度极其蛮横,柜台的工作人员也不热情。此次准备亲自见识一下,结果出乎意料,保安大叔已换人,态度极为和蔼可亲,柜台服务人员热情周到,细致耐心,令我们受宠若惊。感想:我是不是进了假的中国领事馆?据了解这些年中国某些城市的某些基层办事部门的服务态度的确有所改变,希望这种为人民服务的态度能够持续下去,赞!
 
最后编辑: 2017-12-05

gongbao

买猪看圈
2013-11-19
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3,864
2017-12-05
#3
领事业务几年前都外包给外交部下属的服务中心了,所以现在除了国家规定的费用,还要附加服务费,你花了额外的钱,所以客气一点。
 
2007-06-13
1,300
868
2017-12-05
#5
这些年来衙门的态度确实比以前有了180度的转变,虽然小地方可能还是比较势利眼,不过大城市的服务水平绝对赶上国外了,而且效率比国外高多了
 
2012-08-17
177
174
2017-12-05
#8
国内的窗口服务近年来有非常大的变化,热情服务,耐心解释已蔚然成风,这是国内狠抓不作为的懒散作风的成果。加拿大这边服务倒是热情就是效率相对低下。你更喜欢哪种呢?
见闻一好像与标题不相符,路中间讨钱与中国领事馆不搭嘎。
 
楼主
楼主
Joe.ca

Joe.ca

知名园友
2010-08-03
7,367
9,922
2017-12-05
#9
国内的窗口服务近年来有非常大的变化,热情服务,耐心解释已蔚然成风,这是国内狠抓不作为的懒散作风的成果。加拿大这边服务倒是热情就是效率相对低下。你更喜欢哪种呢?
见闻一好像与标题不相符,路中间讨钱与中国领事馆不搭嘎。
标题被强制修改,没办法!说实话,我没觉得这边效率低多少,都是些死不了人的小事,不是很在乎差个几天,倒是服务态度很重要,不喜欢被人家呼来喝去的感觉。
 

24 hours

Good Good Study, Day Day Up!
2010-06-04
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284
2017-12-07
#10
说起签证中心,想起一搞笑的事儿。前几天去办证,见一大姐再窗口按电子指纹,咋都按不上。柜台里的员工用话筒说,'摸一下鼻子'。大姐:‘啥?’ 柜员:‘你摸鼻子’。 ‘啥?!’ ‘让你摸摸鼻子再按!’ ‘我鼻子咋了?!’ ……

……

‘鼻子有油,摸了手指上油脂够了就按上了’……

当时觉得挺可笑的,怎么现在想想有点恶心呢?……
 

24 hours

Good Good Study, Day Day Up!
2010-06-04
256
284
2017-12-07
#11
:wdb44:说到签证中心柜台的话筒,就再说说国内银行柜台的话筒吧。柜台里的人用话筒一吵吵,啥隐私都没了。 前年回国取现,几万块,银行离家近 准备一拎就回家了。谁想柜台工作人员再里面用话筒说,'八万块,现金都验过了,您拿好……' 回头看看后面等候区的几十号人,我真想把那钱再存回去……吓的我只好打电话交人来接我。

‘!!:wdb35:
 

westend

活跃园友
2007-08-16
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2017-12-07
#12
国内服务行业的态度的确不错, 不过细节上有些走形式化. 而且如上面同学所说, 非常不注意隐私.
政府部门或者事业单位不属于服务行业, 他们的态度没什么变化. 在办理公积金的地方, 看到排了一屋子的人, 结果只有两个窗口在办理, 其他窗口的人坐在那里不是互相聊天就是在玩手机
办养老保险的地方更好玩, 拿号时候就问了是办理退保, 结果排了一个多小时, 到了柜台, 对方径自忙自己的, 不说一句话, 坐在那里等了五六分钟, 才问来办什么. 然后说20号以后不办理退保, 请1-20号再来办.
硬件上来说, 的确好很多, 大厅宽敞明亮, 都用排队机拿号, 坐着排队,有的还提供免费wifi, 至于软件上, 就难说了. 习惯在这边办事前先在网上查一下需要什么资料和注意事项, 结果在国内的几个网站上都没有具体的实用信息, 基本上都是对领导歌功颂德的政宣文.
 

捶扭皮

知名园友
2015-10-08
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2017-12-07
#13
:wdb44:说到签证中心柜台的话筒,就再说说国内银行柜台的话筒吧。柜台里的人用话筒一吵吵,啥隐私都没了。 前年回国取现,几万块,银行离家近 准备一拎就回家了。谁想柜台工作人员再里面用话筒说,'八万块,现金都验过了,您拿好……' 回头看看后面等候区的几十号人,我真想把那钱再存回去……吓的我只好打电话交人来接我。

‘!!:wdb35:
哈哈。。。形象。。。