服务差还不让说了?服务差也是国家高大上表现?
加拿大这边的服务之差让人咋舌,你说人少人工高,服务人员也有自己生活等,都可以理解,但加拿大服务差是这个原因嘛?我认为就是主观不重视客户,坑蒙拐骗式销售,服务理念造成的。
我家夏天半年新冰箱坏了,打电话维修到修好,整整2个月。
ADT 移户,打电话一人一个价,从200块到900块都有,打的同一个官方热线,这也算了,安转完,账单寄来收了2次费用,我说你们第一次来装了一半,说另一半没法装,第二次来装好了,这得收2次费?说解决解决,过了半年,我在官方facebook上留言威胁投诉BBB,才有人电话我真正解决了,之前别说电话我了,我电话去都很难接通,一个热线电话至少半小时后才能找到人。
rogers不谈了,莫名其妙涨价,电话过去说你的plan没变,他们总价涨了,所以优惠下来plan费用也涨了,尼玛这不是耍流氓是什么?
电力公司的delivery fee也就不谈了,一年停电大大小小总得有个7,8次吧。多伦多还好,至少修得快,小地方的我碰到过停了10天还一半以上没电的,停电原因嘛,我个人觉得就刮了个7级左右的小风。为啥我说7级,那天刮风我高速上还开110,所有车都这速度。要是碰上像今年渥太华那样的龙卷风,我们都能理解。
看病,腰背疼看家庭医生就开个止疼药。后来好说歹说 refer去了疼痛诊所,填了半小时表,来了个护士看了下以前开的止疼药,问有没有效,说没效就说那打封闭针,我说我考虑下,过会来了个医生,主要就是为了推荐打封闭针,我说我不打,他转身就走了,说以后想打再过来。尼玛这么看病傻子都会看,疼了吃止疼药,打封闭针。是医生水平差吗?我觉得也未必,就是态度敷衍,还能卖药嘛。
加拿大这边的服务之差让人咋舌,你说人少人工高,服务人员也有自己生活等,都可以理解,但加拿大服务差是这个原因嘛?我认为就是主观不重视客户,坑蒙拐骗式销售,服务理念造成的。
我家夏天半年新冰箱坏了,打电话维修到修好,整整2个月。
ADT 移户,打电话一人一个价,从200块到900块都有,打的同一个官方热线,这也算了,安转完,账单寄来收了2次费用,我说你们第一次来装了一半,说另一半没法装,第二次来装好了,这得收2次费?说解决解决,过了半年,我在官方facebook上留言威胁投诉BBB,才有人电话我真正解决了,之前别说电话我了,我电话去都很难接通,一个热线电话至少半小时后才能找到人。
rogers不谈了,莫名其妙涨价,电话过去说你的plan没变,他们总价涨了,所以优惠下来plan费用也涨了,尼玛这不是耍流氓是什么?
电力公司的delivery fee也就不谈了,一年停电大大小小总得有个7,8次吧。多伦多还好,至少修得快,小地方的我碰到过停了10天还一半以上没电的,停电原因嘛,我个人觉得就刮了个7级左右的小风。为啥我说7级,那天刮风我高速上还开110,所有车都这速度。要是碰上像今年渥太华那样的龙卷风,我们都能理解。
看病,腰背疼看家庭医生就开个止疼药。后来好说歹说 refer去了疼痛诊所,填了半小时表,来了个护士看了下以前开的止疼药,问有没有效,说没效就说那打封闭针,我说我考虑下,过会来了个医生,主要就是为了推荐打封闭针,我说我不打,他转身就走了,说以后想打再过来。尼玛这么看病傻子都会看,疼了吃止疼药,打封闭针。是医生水平差吗?我觉得也未必,就是态度敷衍,还能卖药嘛。