[评论]加拿大银行黑幕:这家乱扣客户费用14年达7300万

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据CBC网站最新报道,加拿大帝国商业银行(CIBC)主动向安省证监会承认,他们在14年内超额扣款总额$7,300万,表示将向投资客户退还这些款项,另外向安省证监会支付$300万,称以此来帮助证监会更好地保护加拿大投资者。
加拿大最大的商业银行之一,超额扣款长达14年,竟然无人知晓,如果不是CIBC主动承认,这个故事还将继续下去...
这不是加拿大金融机构第一次被发现有这样的问题,就在今年7月,加拿大丰业银行(Scotiabank)与安省证监会达成类似交易,丰业银行承诺退还给客户本来不该扣的款项$2,000万。今年2月,加拿大互惠基金公司CI Investments Inc. 也表示,将退给投资客户$1.56亿,这可能是迄今为止加拿大历史上最大笔退还给投资者的款项。
专家呼吁:普及金融知识、金融业要有公平性和透明度
加拿大著名金融规划专家Tim Paziuk是业内一直倡导对本国金融体制进行改革的人士。他说,无论是CIBC,或是Scotiabank,像他们这样乱收费、乱扣款的情况本来是不该发生的故事,但这样的事情在加拿大经常发生,不断发生。
他的建议有两条:第一是要对加拿大民众进行金融知识的普及,小学中学就应该有相关的课程,让孩子们从小就了解尽可能多的金融知识,不只是被动地从理财经纪或金融产品推销员那里得来的一知半解。如果民众自身素质提高了,他们就不容易被人乱扣费而不自知,甚至被扣了十几年也闷声不响。
第二条就是要有更好的金融业规管条例,其中最重要的是加强对金融机构的规管,要求他们增加对客户的公平性,以及政策和操作层面的透明度。
另外一位专家David Chilton(下图)是金融畅销书“The Wealthy Barber”的作者,他一辈子都在呼吁普及金融知识以及在金融业实行问责制度。他的这本书销量数百万,也可以说是针对个人的金融知识教科书,其中就是教普通民众如何管好自己的钱财。
这位专家还说,加拿大也可以借鉴美国的经验。美国证券交易委员会每年提供数百万美元奖金,给向金融监察机构报案或检举金融界黑幕的“吹哨者”。这虽然不是杜绝金融机构胡作非为的根本之法,但多少也起到某种程度的监督作用。
听起来吓人,但缺少很多细节。这73M的钱是多收的基金等投资的管理服务费,涉及8万客户,时间跨度是14年。
大致算一下其实一年平均下来就是几十块钱。

另外,这次之后CIBC支付给Ontario Securities Commission 300万用于保护投资者不受类似侵害。

基本上整个事大致是:
一年多收几十块很过分,投资者不了解收款细节很遗憾,出钱保护投资人很不错。
 

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