[评论]苹果员工自曝:软件问题多,全因印度人扎堆(图

everliu

活跃园友
2010-12-24
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2017-03-20
#1
新闻:《苹果员工自曝:软件问题多,全因印度人扎堆(图》的相关评论
315期间苹果再次成为投诉的重灾区。据第一财经3月19日报道,苹果员工神甩锅,“公司招了一堆印度人。软件部门的负责人就是印度人,他手下也全是印度人。印度人多的组,经常会出问题”。
近期苹果软件问题频发,还暗暗修改了保修政策,不再“以换代修”,这让苹果在中国的诚意遭受质疑。

资料图
苹果硅谷的一位员工告诉第一财经记者:“最近发生的包括iPhone 6S莫名其妙开不了机,或者Wifi自动断开的情况是属于软件问题。”继最近iPhone 7曝出手机数据丢失的问题之后,又有网友爆料称,苹果Wifi功能会自动隐蔽,无法连接。
“就我自己使用iPhone的情况来看,这几年iOS的软件确实出了好多问题。公司招了一堆印度人。”这位苹果员工表示,“软件部门的负责人就是印度人,他手下也全是印度人。印度人多的组,经常会出问题。”
他解释道,在苹果,如果一个印度人当上了经理,他底下马上会有一大堆印度人。“其他白人和中国人就都被挤走了。”他认为这不利于产品的发展。2014年,苹果的印度工程师就占到全部员工人数的三分之一左右。印度市场也是库克极为重视的,苹果已经宣布今年4月印度工厂即将启动iPhone生产线。
这位苹果员工还表示,虽然在苹果工作,但自己也是一个普通的消费者。当遇到iPhone出问题的时候,自己唯一的选择维修途径也是苹果商店的“天才吧”(Genius Bar)。不过,他表示:“在北美苹果商店的服务非常好,基本上手机本身有问题就会给你换,过了保修期,如果是不知名的原因开不了机或者其它情况修不好,他们也会让你半价换够新机型。但中国不可能这样做。”他认为,这是由于中国国情决定的。“如果这样,很多人会钻空子。”他表示。
去年11月,苹果就暗暗修改了保修政策。由于iPhone 6和6S各种质量问题频发,苹果提供的售后方案让网友大呼没有诚意。苹果还取消了“整机交换”和以换代修等政策。苹果还规定,只有苹果官方零售店和官网出售的设备才能在“天才吧”进行维修,否则需要出示购物发票,不然只能去苹果授权维修点进行维修。
此前苹果的iPhone保修政策规定,在保期内的国行 iPhone 用户可以在设备出现故障之后,前往苹果零售店更换一台新的 iPhone,其保修期也会从换机日当天开始重新计算一年。也就是说,所有在保修期一年内因故障换机的 iPhone 会重置保修期一年。
而现在的苹果保修政策更改后,只会对有故障的电池、显示屏、主板等零部件进行免费更换,所以“以换代修”或者说“整机交换”的售后已经没有了。而进行售后的 iPhone 保修期也不会再重置一年,将会持续基于保修期剩余时长。这对消费者来说,利益受到了很大程度的侵蚀。
取消换机服务,苹果正在大力推动付费延长保修服务AppleCare+。iPhone版AppleCare+全方位服务售价为988元,用户可以在购机的60天之内购买或是一年之内购买,可延长保期至3年。
库克本周末访华期间,向外界释放了强烈的希望扩大与中国贸易往来的讯息。他表示:“希望中国进一步敞开大门,拥抱跨国公司。”对于美国特朗普的贸易保护政策,库克回应道:“封闭和孤立对一个国家和它的人民都没有好处。”
“软件部门的负责人就是印度人,他手下也全是印度人。印度人多的组,经常会出问题。”
 

oldbei

知名园友
2010-05-13
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2017-03-20
#9
据我观察,中国人算比上不足比下有余而已。责任心和细心程度比老印平均水平强。但要论做事严谨认真,还得向一些老牌工业国培养出的技术人员学习,做事一板一眼,不走捷径,记录详细,文档齐全。充满工业协作之美。
俺奏受不鸟老牌工业国家的人,厨房里又是量杯又是定时器温度计的,搞得跟个实验室似的。:wdb6:

昨天俺为鸟解决一个简单的问题,看鸟一个老美做的视频,其中讲到用木料制作一个安装座,结果看得俺实在头晕,只好放弃。你和老美说尺寸,他就会你用分数,比如5/32英寸什么的。遇到这种情况,每次俺都得急忙开启心算功能,5/32比4/32多一点点,那差不多就是1/8英寸。一英寸是25.4毫米,那1/8英寸应该是3毫米多一点儿?那5/32和3/16谁大谁小?直接说4毫米和5毫米不好吗?再回来说那老美的安装座还要用到长度的相加和相减,晕啊,这样还得用到公分母的概念才能做加减,本来加减运算奏能完成的事儿,现在不得不用到乘除鸟。太悲催鸟,打倒美帝!
 

Carc

知名园友
2012-07-24
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2017-03-20
#10
俺奏受不鸟老牌工业国家的人,厨房里又是量杯又是定时器温度计的,搞得跟个实验室似的。:wdb6:

昨天俺为鸟解决一个简单的问题,看鸟一个老美做的视频,其中讲到用木料制作一个安装座,结果看得俺实在头晕,只好放弃。你和老美说尺寸,他就会你用分数,比如5/32英寸什么的。遇到这种情况,每次俺都得急忙开启心算功能,5/32比4/32多一点点,那差不多就是1/8英寸。一英寸是25.4毫米,那1/8英寸应该是3毫米多一点儿?那5/32和3/16谁大谁小?直接说4毫米和5毫米不好吗?再回来说那老美的安装座还要用到长度的相加和相减,晕啊,这样还得用到公分母的概念才能做加减,本来加减运算奏能完成的事儿,现在不得不用到乘除鸟。太悲催鸟,打倒美帝!
中国移民从小是公制度量衡的环境,所以不适应。换了老美,一看就知道大概多少。就跟中国老人家去买菜买药一样,店家说三斤六两,他们心里也马上有数了,不用换算。反之,往往我跟洋人说某人身高一米七八,他们也是楞半天不知道一米七八是个啥概念,算高个矮个还是中等。
 

oldbei

知名园友
2010-05-13
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2017-03-21
#16
中国移民从小是公制度量衡的环境,所以不适应。换了老美,一看就知道大概多少。就跟中国老人家去买菜买药一样,店家说三斤六两,他们心里也马上有数了,不用换算。反之,往往我跟洋人说某人身高一米七八,他们也是楞半天不知道一米七八是个啥概念,算高个矮个还是中等。
那是他对一米莫有概念。一米七八总比神马5英尺5又3/4英寸要好想象,因为前者是一个基本单位加78%个基本单位,而后者是五个基本单位加十二分之五个基本单位再加上三个四十八分之一个基本单位。

中国老人家买三斤六两的包子也容易啊,好歹是十进制的系统。美制尽是些12进制16进制东东,狠让人讨厌。
 

oldbei

知名园友
2010-05-13
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2017-03-21
#18
中国人做事情要比印度人强多了
印度人没戏,发个火箭,竟然放出一百多颗卫星来,那不是天女散花嘛,还自吹自擂说是破鸟世界纪录。:wdb21:放个探测器去火星也不敢着陆,还声称一次成功。俺鄙视他们。

俺赶脚印度人的强项奏在于跳舞,虽然近年来咱们的广场舞发展得也不弱鸟。