[评论]赚钱不易:华裔在加拿大摸爬滚打做Uber的经历

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周末和朋友Gary小聚,他向我推荐了几个月前加入的Uber。
Uber作为新崛起的共享打车公司于2014年进入加拿大市场,并以全新的经营模式、安全灵活的乘车方式、以及合理的收费迅速占领市场,对传统的出租车市场造成了巨大的冲击。2015年,时有耳闻出租车司机堵路、罢工,以示对Uber的抗议。2016年,Uber最终赢得了在多伦多和垄断的出租车共享市场的合法权利。
当司机用手机在Uber App 上线后,系统会自动将司机与最近的乘客联系起来,然后司机确认trip, 并将乘客送到目的地,系统全程有语音导航。
Uber系统最有趣的部分是Surging Price, 即价格飙升,比例完全由市场控制。比如:当市场上要求乘车的人数超过在线司机人数的话,系统自动开启Surging price, 价格可能是正常价格的1.5 、2倍。由乘客自己决定是否接受飙升后的价格。繁忙地段的地图也随即全线飘红,吸引更多的司机来这一地区服务。
作为一只朝九晚五的上班狗,我一直自驾车,从未体验过Uber的服务。Gary兴冲冲地向我展示了他一个星期做Uber 司机的收入:$800!一个月跑下来,他已经掌握了规律:早高峰和晚高峰上线挣surging price。这样的话,同样的距离,他的收入要比正常价格高很多。
Uber系统允许司机每天可以设置两个目的地,系统会自动匹配与你所设置的地址同一方向的乘客。Gary建议我加入Uber,早晚上下班可以捎个人,赚点油钱……这个建议听起来好像不错:毕竟,在工资不涨什么都涨价的多伦多(尤其是住房),生活的可负担性越来越低……我G牌驾照,驾驶纪录干净,2015年的丰田Rav4开的也很得心应手。如果只是上下班路上拉个同方向的客户的话,貌似比较easy……
于是,我决定接受他的推荐,开辟新的财源!并按照Uber公司的步骤提交了材料,完成了背景调查。3月中旬,Uber系统提示我,可以上线了!
带着小小的兴奋和期待,下班后,我上线并设置了回家的方向。很快系统显示有乘客呼叫,但没有传说中的语音提示……在不由自主的心跳加速中,我接到了第一个乘客:一位50岁左右的白人女性。她非常健谈,告诉我每天都乘Uber上下班。因为没有语言提示,我打起了12分精神,按照导航路线将她安全送达目的地。扣除Uber公司的提成,我拿到了$8.98,蛮吉利的数字,算开门红吗?
回家后继续熟悉Uber App, 才发现是因为手机开了蓝牙连接到车上,但车上的蓝牙没开……虽然将乘客顺利送达,但自己还蛮紧张,格外留意路况,对乘客的安全负责!这和我自己下班后边听音乐边慢慢遛达完全不是一个概念啊!
一天早晨,我收拾妥当后,发现比我一般出发的时间早了15分钟。于是试着上线,希望能拉个Downtown方向的乘客!走了5分钟,有乘客呼叫,在Danforth/Main。
到达目的地附近后,为了不引起公愤,我没有在行车道上紧急停车,而是找了附近的一条小路,给乘客打电话,希望他能走过来。他说好。等了2分钟, 他没出现……我们同时再次拨打对方的电话,他又说在Sobeys的停车场(我想第一个电话可能有misunderstanding)。
等我手忙脚乱Google Map了Sobeys, 徐徐出现时,发现乘客并不是我所设想的早高峰赶着去downtown的上班族,而是一早来超市采购打折商品的便利店店主! 他推着满满一购物车货物,脸色微变,我确信不完全是因为寒风……赶紧一边向他解释我是一个新司机,还在熟悉App和行车路线,一边帮他把东西放在后备箱……满头大汗地把人和货安全送达后,我急忙赶往单位。不出所料的,我华丽丽地迟到了!
几单跑下来,我乌龙百出,觉得这活技术含量很高啊,尤其在downtown,要时时留意单行线和限行时段,以免拿到罚单!身体有被掏空的感觉……
给Gary打电话,告诉他真心觉得这活我干不了,很担心被乘客投诉……他很笃定地说:“放心吧,不会的!Uber 的女司机本来就很少,他们怎么忍心投诉你这样的美女……”这招果然很管用,我立刻打消了“金盆洗手,弃暗投明”的念头,“屁颠屁颠”地又上路了……
摸爬滚打地,我服务过了stressful 的高中生,和刚从St. Catharine搬来,努力在多伦多settle down 的帅哥,以及由于我的疏忽错过了家门口的大妈……手忙脚乱的级别慢慢降低,也开始enjoy熟悉多伦多的大街小巷,听取不同乘客的故事和人生经历。
周五晚上刚回到家,Gary来电话了:到家了?
我警觉地看看窗外:“你怎么知道?”
他哈哈大笑:“系统提示我,你刚完成了第10单!”
我说:“是啊!容易吗我……”
他继续:“你作为新司机顺利完成10单后,Uber公司会给我$300,给你$100,以资奖励!来Yonge/Eglinton 的Mandarin吃饭吧,我请客,晚上八点,不见不散!”
看了一下App,$100 果然已到账。周五的Mandarin有蟹脚哦,为嘛不去呢,狠狠宰一顿这个“坑我没商量的家伙”?倒车出车库,我习惯性地打开了Uber App,Yonge/Eglinton地区全线飘红……设置了目的地,向Surging Price出发!
有钱经常打车的人为啥不自己买车呢?这不是一个很矛盾的问题么
 

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