新闻:《TD银行疑擅自打开客户保管箱 财物不翼而飞》的相关评论
TD很差，开一个money draft，都要收7.5银行疑擅自打开客户保管箱 内裡财物不翼而飞 事主已向警方报案
加拿大爱蒙顿(Edmonton)1名男子声称，他在本地一间银行的保险箱，在未经其授权情形下被打开，其中的贵重首饰及重要身份文件不翼而飞，男子声称，目前正就事件与银行交涉。
爱蒙顿男子卡提瓦达(Suraj Khatiwada)将他的移民纸塬件，结婚戒指和他妻子22克拉黄金婚礼手镯和项炼，放在位于Westmount的道明加拿大信托银行(TD Bank)的保险箱内，男子表示他租用该保险箱已有5年时间。
根据保险箱登记表记录，卡提瓦达上次使用该保险箱是在2年前，今年10月25日他再次前往银行时，发现保险箱钥匙孔已被钻出，令他感到震惊，而保险箱内的物品早已不见。
「我把贵重物品放在保险箱内，因爲我相信，与放在家中相比，这些文件放在银行保险内会更安全。」卡提瓦达说。
「那是我的一种信任，但现在一切都是徒劳的，我的信任被打破。」
根据卡提瓦达的说法，该银行向他表示，银行电脑系统显示该保险箱是空的，道明银行亦证实了这一说法。
「在该案例中，我们的系统错误地显示该保险箱未获分配使用，我们正进行内部审查，以弄清楚事情发生经过。」在道明银行公共事务部门工作的安德森(Geraldine Anderson)说。
银行员工没有保险箱钥匙，但安德森就表示，如果需要开锁，他们会找来锁匠钻开。另外，如果客户丢失钥匙，或者持有法院命令，又或者银行记录显示该箱子未被分配，也可能发生这种情况。而任何出现在保险箱内物品，都会被妥善保存，不过目前尚不清楚事件如何发生。
卡提瓦达表示，他一直有支付保险箱费用，认为即使银行有理由需打开保险箱，员工也应该事先通知他。
从尼泊尔移民到加拿大的卡提瓦达表示，银行曾向他询问相关货币的价值，也查问他如何估价移民纸?银行还询问，如何估价结婚戒指及其妻子的项链、手镯，以及从婚礼中获得的其他物品的价值?
不过安德森就说，她明白银行无法完全赔偿情感方面的损失。 卡提瓦达说，他已向爱蒙顿警方报案。
