前段时间从国内汇了几万块钱过来,电汇之前咨询分行的Financial Advisor, 她说她们只收10加元,问她能不能免,她说不行,结果后来汇款到帐后确实扣了10加元,可是当天又扣了15加元。我不明白,打客户服务咨询,客服建议我去分行问。到分行后得知,10加元是中间行扣的,15加元是Scotiabank扣的,我心里很不舒服,她们的Financial advisor怎么都这么糊涂。结果过了两天,账户又莫名其妙的被扣了1加元,理由是backitem inquiry fee,觉得很奇怪。打客服问,得知是那天我咨询汇款手续费的客服电话要收费,简直没有天理,打个电话还要收费,而且客服当时也不告诉我,这和抢钱有什么区别。他们的客服同意再把1加元退回来,但要等3天。我真是无语了,感觉钱存在Soctiabank很不安全,随时可能以各种理由被扣。不知道有没有其他的人碰到过这种情况,准备还是换家银行了,Scotiabank太差了。