又是这个Ford Escape!放心大胆地去,绝对保修期以内,除非你开的里程数超过了。
过去先检查,厂家也要确认是保修范围内 才给免费修,不然会给你报价,修不修你自己定。
我有个帖子讲我去ford dealer修车的,你可以搜一下
又是这个Ford Escape!
严重同意. 设计问题或制造问题才保修.用户使用问题,象被轮胎撞坏了这种,不知道能不能说服厂家免费修.用户使用造成的问题,厂家非常乐意维修,因为配件卖大价钱.象你这种新车,配件不成问题.希望门上装配把手的地方不要坏,换个把手不要花太多,要不然要换个门上大块的板什么的,价钱不小.
服务可以,关键是配件便宜。我的车开了2年多一点,给免费换了灯泡。上周六打电话book了今天去维修rear trunk handle,打电话的时候customer service说这个是common problem,上午送过去花了2个小时,问我要等不,我说不等,然后问她如何take shuttle,工作人员让我在等候室等人喊。我就去等候室喝咖啡去了,一会有个印度男问人坐shuttle不,就我一个人去,就把我回去了。中午又打电话约好来接我,很快就把车pick up了,打开trunk试一试很结实,不再loose了。账单上amount是0,原因是warranty免费。
一句话:dealer服务不错,从他们回答来看估计我不是第一个来维修handle的。我在考虑以后再美国车,还是选ford。
不错,我也挺喜欢Ford的上周六打电话book了今天去维修rear trunk handle,打电话的时候customer service说这个是common problem,上午送过去花了2个小时,问我要等不,我说不等,然后问她如何take shuttle,工作人员让我在等候室等人喊。我就去等候室喝咖啡去了,一会有个印度男问人坐shuttle不,就我一个人去,就把我回去了。中午又打电话约好来接我,很快就把车pick up了,打开trunk试一试很结实,不再loose了。账单上amount是0,原因是warranty免费。
一句话:dealer服务不错,从他们回答来看估计我不是第一个来维修handle的。我在考虑以后再美国车,还是选ford。