求助,公寓房,租客退租,结果发现次卧室地毯有污迹,租客也找专业公司来洗了洗不掉,。现在大家就是谈不下来,我的意见是他找人换地毯我就退押金,或者他付赔偿金。他的意思是说地毯到现在已经10年了,(其中他本身也租了4年,)意思地毯本身也是旧的,所以他不同意我要他付大部分的换地毯费。换卧室地毯去问了个价要1000多。我想虽然地毯是10年旧,但我租给他的时候是干净的且状况良好啊,为什么我要为他的错误买单,最开始我还打算让他全额付换地毯的呢,后来为了尽快解决事情才让步,他至少付80%,如果谈不拢,就只有找租房管理会了。
请问大家有经验的,这种情况一般怎么解决,他的要求合理不?
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