新闻:《错卖1折机票 加航不认帐 顾客提集体诉讼追赔》的相关评论
加航的诚信哪里去了?即使电脑失误,也不应该顾客承担损失。不管加航是有意的还是无意的失误,都必须履行原来的协议,如给顾客带来不便和损失,还应赔偿精神损失费和直接损失费。不能因为失误口头道歉就结束,说到底,道歉只是一种态度,在某种程度上说,这种道歉一文不值,顾客更关心的是道歉以后的实际动作。电脑错卖一折机票 加航不认帐 顾客提集体诉讼追赔偿 (温哥华2日加新社电)加拿大航空公司(Air Canada)有电脑失误,向乘客推出相当於原价10%的航班套票,事後澄清电脑操作问题,拒售特惠价机