车保险的无赖公司

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又是刚刚被老外保险公司的agent气到了,不吐不快。

2年前lease车就在车行直接选了车行合作的一家叫the co-coperators的保险公司,车是我的名字,但是把我和我老婆的驾照都登记了交给车行去办,保险下来保费倒是不贵,但是收到保单上只有我的名字,开了两年一直以为是两个人都在保单范围内,一直也没有事故。今年开始,由于主要开车人是我老婆,我也总觉得保单上没她的名字有点奇怪,于是让她问问保险公司的人确认一下保单是否有她的名字,一问那边就直接发邮件让登记她的驾照信息,发过去了结果马上收到一封保险涨价300的通知,也不问我们同意不立刻生效。问为啥涨价,说是她的驾龄比我少。我勒个去,我这边的驾照比我老婆还晚拿几个月,而且我老婆也一直无驾驶事故,凭啥呢。沟通无果,感觉这个公司就是不可理喻,赶紧找了唐人街帮我们房子办保险的华人保险代理,还是华人好沟通,什么价位,保单谁主保,谁副保,啥事生效,和房子一起有多少优惠等等说的清清楚楚,虽然最后比我以前的保险还是涨了,但是感觉还是保的放心。现在想来,如果这两年间那车有什么事故那家保险公司会不会赖账还是两说呢。

事情还没完,那家保险公司发邮件说终结合同最后费用付66,会在9月底从银行账户扣款(一直都是银行账户直接扣),想想亏点就亏点懒的和他们理论了。昨天收到一封催款的信,说我还没付。我勒个去,你自己不是说自动扣么。发邮件问代理,她说被公司告知合同终止就取消自动扣款账户了,我现在必须要付80多元了包括过期费用。尼玛的不想骂人不行了,你的邮件说自动扣款我怎么会去管呢,现在又告诉我要去你办公室付,还要付超期费用,什么都是你在说,想怎么玩客户就怎么玩客户。发邮件说是他们的问题,我们不承认超期费用,目前还在等待回音。

既然这家公司这么流氓当然要揭发出来免得大家以后选错,提醒大家一下,记住是co-coperators.

其实在这边几年下来也和不少公司打过交道,总体感觉老外的公司真的很多挺流氓的,好像他们的员工根本不在乎公司的信誉和名声,反而不少这边中国人开的公司可能了解中国人的习惯,有共同的思维方式,很多事情沟通起来挺顺畅的,没有太多的附加条款及不合理的节约费用等等。偶尔有不好的事情网上一曝光华人圈传的还是挺快的,因此服务华人的意识还是不错的。好的公司大家还是可以多支持一下。

不是发牢骚,就是自己碰到了不好的公司揭发一下,免得再有人吃亏。
 
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我估计这里不太可能有华人开的保险公司的。只是华人的保险代理。
我觉得牵扯到钱的事情,还有自己不熟悉的,比如银行/房产/保险等,最好还是请华人代理,沟通容易,避免很多误解。
 
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我的看法和你正好相反,不忽悠的还真不多.与其被他们忽悠,我还不如冒险去西人忽悠.
其实忽悠也算是销售技巧,华人要真忽悠还比较容易辨认,大家熟悉套路,不容易上当。
老外看起来不忽悠,直接在合同里设置陷阱,打个比方,找某西人著名电信公司申请一个电话网络啥的告诉你什么什么优惠,给你一个无敌的靓号,你满心欢喜的同意了,第二天马上工程师给你安装好,服务真好,收到账单在很不起眼的地方才发现有个3年合约,要是1年取消了对不起,把后两年的钱要全部补上,不补不行。你去和他们的员工理论根本不理你,大把的法务部人员和你慢慢耗。这边华人网络公司哪家敢这么做,要是合约期没满也会按照非合约期价格给你重新算,合理吧?
还听说西人代理房屋中介的,开始吹的天花乱坠说自己很快能卖掉房,代理后根本不服务,要取消合同一看下面一行小字写不能取消,也就是说不管啥时间你自己卖了房还要白给他钱。打官司还肯定输,气死人。
 

joesir

挖煤挖矿,骑牛赶熊
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又是刚刚被老外保险公司的agent气到了,不吐不快。

2年前lease车就在车行直接选了车行合作的一家叫the co-coperators的保险公司,车是我的名字,但是把我和我老婆的驾照都登记了交给车行去办,保险下来保费倒是不贵,但是收到保单上只有我的名字,开了两年一直以为是两个人都在保单范围内,一直也没有事故。今年开始,由于主要开车人是我老婆,我也总觉得保单上没她的名字有点奇怪,于是让她问问保险公司的人确认一下保单是否有她的名字,一问那边就直接发邮件让登记她的驾照信息,发过去了结果马上收到一封保险涨价300的通知,也不问我们同意不立刻生效。问为啥涨价,说是她的驾龄比我少。我勒个去,我这边的驾照比我老婆还晚拿几个月,而且我老婆也一直无驾驶事故,凭啥呢。沟通无果,感觉这个公司就是不可理喻,赶紧找了唐人街帮我们房子办保险的华人保险代理,还是华人好沟通,什么价位,保单谁主保,谁副保,啥事生效,和房子一起有多少优惠等等说的清清楚楚,虽然最后比我以前的保险还是涨了,但是感觉还是保的放心。现在想来,如果这两年间那车有什么事故那家保险公司会不会赖账还是两说呢。

事情还没完,那家保险公司发邮件说终结合同最后费用付66,会在9月底从银行账户扣款(一直都是银行账户直接扣),想想亏点就亏点懒的和他们理论了。昨天收到一封催款的信,说我还没付。我勒个去,你自己不是说自动扣么。发邮件问代理,她说被公司告知合同终止就取消自动扣款账户了,我现在必须要付80多元了包括过期费用。尼玛的不想骂人不行了,你的邮件说自动扣款我怎么会去管呢,现在又告诉我要去你办公室付,还要付超期费用,什么都是你在说,想怎么玩客户就怎么玩客户。发邮件说是他们的问题,我们不承认超期费用,目前还在等待回音。

既然这家公司这么流氓当然要揭发出来免得大家以后选错,提醒大家一下,记住是co-coperators.

其实在这边几年下来也和不少公司打过交道,总体感觉老外的公司真的很多挺流氓的,好像他们的员工根本不在乎公司的信誉和名声,反而不少这边中国人开的公司可能了解中国人的习惯,有共同的思维方式,很多事情沟通起来挺顺畅的,没有太多的附加条款及不合理的节约费用等等。偶尔有不好的事情网上一曝光华人圈传的还是挺快的,因此服务华人的意识还是不错的。好的公司大家还是可以多支持一下。

不是发牢骚,就是自己碰到了不好的公司揭发一下,免得再有人吃亏。

同情,并深有感触,虽然车险没遇到过这种事但是这边的垃圾公司的却不少,每次都很让人气愤。另外和他们打交道要多用他们他们的策略,接线员不配合就直和废话接要求和他们上级联系。必要时可以说要走法律途径(最后不一定真这么做)。另外要多催几次据理力争。但是需要付钱的时候要注意,有时候可能需要先付了再找回来,因为因此破坏自己的信用记录就不值得了。
 
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Co-operators 也是大公司。只是你遇到的西人代理很蠢。我的车也是他家保险,有一天仔细看一眼保单,发现保单开始日到期日是同一天啊!那个愚蠢的西人代理写错了年份!
告诉大家一个我发现这家公司保费便宜的秘密,可能你们也不知道。我发现他们的代理为了要到好价格,把你的驾照信息登记的时候作假,比如驾照时间,无事故年限增加,这样他们就能拿到好的价格给客户。你可能也一直蒙在鼓里。但是我不知道一旦出事故查信息的时候他们会不会拒赔。
 
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我估计这里不太可能有华人开的保险公司的。只是华人的保险代理。
我觉得牵扯到钱的事情,还有自己不熟悉的,比如银行/房产/保险等,最好还是请华人代理,沟通容易,避免很多误解。
比如银行/房产/保险等,最好还是请华人代理,沟通容易,避免很多误解。赞同!
 
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比如银行/房产/保险等,最好还是请华人代理,沟通容易,避免很多误解。赞同!

老弟啊,你可是羊博士啊,连弄银行保险都搞不定?
 
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其实忽悠也算是销售技巧,华人要真忽悠还比较容易辨认,大家熟悉套路,不容易上当。
老外看起来不忽悠,直接在合同里设置陷阱,打个比方,找某西人著名电信公司申请一个电话网络啥的告诉你什么什么优惠,给你一个无敌的靓号,你满心欢喜的同意了,第二天马上工程师给你安装好,服务真好,收到账单在很不起眼的地方才发现有个3年合约,要是1年取消了对不起,把后两年的钱要全部补上,不补不行。你去和他们的员工理论根本不理你,大把的法务部人员和你慢慢耗。这边华人网络公司哪家敢这么做,要是合约期没满也会按照非合约期价格给你重新算,合理吧?
还听说西人代理房屋中介的,开始吹的天花乱坠说自己很快能卖掉房,代理后根本不服务,要取消合同一看下面一行小字写不能取消,也就是说不管啥时间你自己卖了房还要白给他钱。打官司还肯定输,气死人。
你说的这两个陷阱, 消费者有责任履行自己的检查, due diligence,
 
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告诉大家一个我发现这家公司保费便宜的秘密,可能你们也不知道。我发现他们的代理为了要到好价格,把你的驾照信息登记的时候作假,比如驾照时间,无事故年限增加,这样他们就能拿到好的价格给客户。你可能也一直蒙在鼓里。但是我不知道一旦出事故查信息的时候他们会不会拒赔。
我觉得拒赔的时候是可以查到电话记录的,
 
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你说的这两个陷阱, 消费者有责任履行自己的检查, due diligence,
大多数消费者都不是专家,很多问题想不到的,不知道该检查啥,遇到了只能认栽了。
西方的契约精神好像是说大家坐下来条条款款共同商定好了签字履约,像这种单方面提供条款并且不加以提醒的合同完全不符合契约精神的本质。
那些大公司的合同条条款款几大页密密麻麻的估计没几个人会认真看完。
 

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