早晨接到温西客户电话,他家地下室进水了,是雨水井泵不工作,水进来。现在有一天了,他早晨紧急联系保险公司,被告知是不能赔偿,外面的水进家里不赔,如果是家里卫生间水管或者洗衣机漏水保险公司赔偿。他只好打电话问,我告诉赶紧更换水泵,同时租专业吹风机和去湿机(不是homedepot小型机器),或者找专业公司。他给专业公司(西人开的ON SIDE restoration)询价,被吓坏,价格不菲,几千加币,他想自己租机器,他朋友说用自己家风扇和电暖器就可以,他听了。客户来电话,现在墙已近有黑点了,墙的踢脚线变形了,地毯还是全湿,一部分复合地板鼓起,他打电话问怎么办?已经过了最佳时间,没有办法