话说礼貌用语在哪个语言都差不多,但是怎么感觉普通话就语气十足的不耐烦,然后粤语就软声细语的态度。是不是北方的语言,南方人学起来很难呀,不太会用礼貌的语气说话呀,反正这个店类似领班的女子估计粤语好于普通话。
这个服务员估计是粤语母语的,普通话就气势汹汹,盛气凌人,态度咄咄逼人,转而用粤语沟通反而绵绵细雨,各种道歉,解释耐心。国内从广州开始,越往北服务态度差距越大。服务意识是根深蒂固的,不管去到哪里都很难有大的改变,好的恒好,反之亦然。