昨天上午九点接到空调公司的电话，说他们现在来，我马上通知了一个租户。这个租户曾说要空调公司的人看看他们的空调。这件事说了许久了，和空调公司也联络了好几个月了，但是一直拖着，昨天可能空调公司有人有空吧，通知的这么紧。
那个租户赶来，骑的自行车，没有戴头盔。等了一会，空调公司的人没来，他和我说他已经在电子信件上和空调公司的人说了做什么，但是他还是跑了这一趟，并且又写了下来，交代我给工人看，他刚刚离开，空调公司的人到了，我马上打了电话把他叫回来。他和工人对话之后，再度离开。
我注意到他没戴头盔，不知道是不是因为走的急。我还和他说应该戴头盔的，他说没关系。他平时骑车是戴头盔的，有时他是开汽车来。
然后我今天收到了消息，他昨天被汽车撞了，头部受伤，不行了，昨天就靠的是生命维持系统，在等待器官捐献。
空调公司是华人的，和我们的业务关系好多年了，不知道为什么这次他们没有提前打招呼，他们一般是提前一天，哪怕是前一天晚上提前打招呼。这个租户是提前在电子信件中和空调公司说了要做什么的，但是事后我们确实发现来的工人不知道具体的事情，因为他第一次来这里，他的老板也没和他说具体的。幸亏那个租户来了一趟，又说了一遍。
如果空调公司不是通知的那么急，如果这个租户戴了头盔，甚至如果我没有通知他空调公司来人....没有如果了，一个很好的人就这样走了。
有很多事情很小，但是也需要我们的细致，一点点的疏忽造成的代价太惨重了。如果....我真的希望这一切从未发生！
那个租户赶来，骑的自行车，没有戴头盔。等了一会，空调公司的人没来，他和我说他已经在电子信件上和空调公司的人说了做什么，但是他还是跑了这一趟，并且又写了下来，交代我给工人看，他刚刚离开，空调公司的人到了，我马上打了电话把他叫回来。他和工人对话之后，再度离开。
我注意到他没戴头盔，不知道是不是因为走的急。我还和他说应该戴头盔的，他说没关系。他平时骑车是戴头盔的，有时他是开汽车来。
然后我今天收到了消息，他昨天被汽车撞了，头部受伤，不行了，昨天就靠的是生命维持系统，在等待器官捐献。
空调公司是华人的，和我们的业务关系好多年了，不知道为什么这次他们没有提前打招呼，他们一般是提前一天，哪怕是前一天晚上提前打招呼。这个租户是提前在电子信件中和空调公司说了要做什么的，但是事后我们确实发现来的工人不知道具体的事情，因为他第一次来这里，他的老板也没和他说具体的。幸亏那个租户来了一趟，又说了一遍。
如果空调公司不是通知的那么急，如果这个租户戴了头盔，甚至如果我没有通知他空调公司来人....没有如果了，一个很好的人就这样走了。
有很多事情很小，但是也需要我们的细致，一点点的疏忽造成的代价太惨重了。如果....我真的希望这一切从未发生！
最后编辑: 2017-07-01
