cibc debit card被盗刷 昨天凌晨一点多查看自己账户 发现被盗刷3400刀

[Sharon8736]

我正在为这个事儿发愁。我的cibc的卡被盗刷63块多，交易地点显示巴西。我赶快把那个卡cancel了。我再次打电话申请新卡时，服务员核对信息，问我有几个账号，我一下子没有答上来，又问我的travel document号，还是没有答上来，我说查一下再打。等我查到后再打过去，结果又问一些别的问题核对信息，越问越难--难不成cibc把我就当成了那个盗刷的人？好不容易遇到一个温柔的，她说要给我发卡，问我邮到哪里，谁收等等，我都一一答复了，最后她放了一段很长的背景音乐，我实在是受不了了，就挂了。我只知道她的分机号，再打过去，那个分机号老是没有人接。

我最后一次打去过要转那个分机号时，接线员接到了她们经理哪里，经理一上来就问我要phone bill，传真给她--八成是我打的电话太多了，把我当成盗刷的人了？我赶快弄了个phone bill，通过email发到了他们的防fraud部门，防fraud部门说发卡这个不是他们的业务，他们帮我转到发卡部门，说发卡部门会在48小时内联系我的，48小时过去了，没有联系，我又问防fraud部门，他们说再转一次。

到目前过了好几个48小时，我还没有接到他们的电话。我现在也想开了，有没有新卡，也不影响我，我不急。

我开始发现的时候已经是凌晨 然后也是特别着急 然后打了一个电话没想到接了 也是问我一些验证消息 很尴尬的是我没听懂 然后我就跑到店里了 就没问我那么多问题

 

[Sharon8736]

看来CIBC借记卡是重灾区啊！我儿子的卡也被盗刷了，美元网站购物，金额不大，银行24小时内就把钱退给我了。我儿子没用这张卡网购过，平时也很少用，不知道怎么泄漏的。CIBC也没有手机验证码服务。

蹭蹭好运 希望自己也可以这么幸运

 

[webwizard]

细思极恐

 

[zhaoyi19731101]

最主要想问问有没有朋友发生过类似经验 你们都怎么解决的....
你们说不用debit 那你们赚的钱或者真正自己的钱都咋办的 真的是防不胜防啊.....

有过相似经历。老公的TD信用卡，被盗刷3000，及时电话告知银行。2周后钱退回来了。放心。

 

[Sharon8736]

有过相似经历。老公的TD信用卡，被盗刷3000，及时电话告知银行。2周后钱退回来了。放心。

对 银行给了我张新卡 然后说要往总部报 要处理 现在只能慢慢等着了吧

 

[MiracleLife]

真得小心了，有些华人商铺和餐馆只要现金或者debit卡，真是讨厌

 

[Sharon8736]

真得小心了，有些华人商铺和餐馆只要现金或者debit卡，真是讨厌

不知道这笔钱怎么办 太闹心了

 

[DKnight]

最主要想问问有没有朋友发生过类似经验 你们都怎么解决的....
你们说不用debit 那你们赚的钱或者真正自己的钱都咋办的 真的是防不胜防啊.....

Are you serious?? People keep their money in BANKS. We use credit cards to shop, then use cash to pay bills. I dont even remember when the last time I used my debit card was.

 

[hansw]

我正在为这个事儿发愁。我的cibc的卡被盗刷63块多，交易地点显示巴西。我赶快把那个卡cancel了。我再次打电话申请新卡时，服务员核对信息，问我有几个账号，我一下子没有答上来，又问我的travel document号，还是没有答上来，我说查一下再打。等我查到后再打过去，结果又问一些别的问题核对信息，越问越难--难不成cibc把我就当成了那个盗刷的人？好不容易遇到一个温柔的，她说要给我发卡，问我邮到哪里，谁收等等，我都一一答复了，最后她放了一段很长的背景音乐，我实在是受不了了，就挂了。我只知道她的分机号，再打过去，那个分机号老是没有人接。

我最后一次打去过要转那个分机号时，接线员接到了她们经理哪里，经理一上来就问我要phone bill，传真给她--八成是我打的电话太多了，把我当成盗刷的人了？我赶快弄了个phone bill，通过email发到了他们的防fraud部门，防fraud部门说发卡这个不是他们的业务，他们帮我转到发卡部门，说发卡部门会在48小时内联系我的，48小时过去了，没有联系，我又问防fraud部门，他们说再转一次。

到目前过了好几个48小时，我还没有接到他们的电话。我现在也想开了，有没有新卡，也不影响我，我不急。

我也有CIBC的经历，6年以前首次登陆前在上海的CIBC开了户，然后汇了钱，登录后去CIBC激活并且办了信用卡。
然后回家等。。。
几个月
期间打了几个电话，要么没人接要么那个客户经理渡假。
后来回国前终于打通了，她说她忘记了，还没办，让我再去办一次签字。
我就飞回国了

又过了3年，等我再回来，拿着那张贷记卡去CIBC一个门市，竟然刷不出，查无此卡，提供我的名字也找不到，让我去找发卡总部。。。
里面还有点儿钱呢，呵呵

 

[cindy512]

平时消费用信用卡，小店消费尽量用现金。给debit卡设置日/周消费上限。大笔金额存定期或放saving里，chequing里只放少量活钱，如需用钱可以在线从saving里转。

 

[xing1]

我也有CIBC的经历，6年以前首次登陆前在上海的CIBC开了户，然后汇了钱，登录后去CIBC激活并且办了信用卡。
然后回家等。。。
几个月
期间打了几个电话，要么没人接要么那个客户经理渡假。
后来回国前终于打通了，她说她忘记了，还没办，让我再去办一次签字。
我就飞回国了

又过了3年，等我再回来，拿着那张贷记卡去CIBC一个门市，竟然刷不出，查无此卡，提供我的名字也找不到，让我去找发卡总部。。。
里面还有点儿钱呢，呵呵

如果是BMO的话，卡里少于一定数量，2年没有任何transaction还是activities，会被自动关闭的。

 

[octor]

楼主的debitcard里不要放太多钱
我们是不用这种卡付账的，都是用creditcard
如果是creditcard被盗刷很简单的，一个电话就解决，我们被盗刷过几次了，都是这样解决的

 

[Sharon8736]

楼主的debitcard里不要放太多钱
我们是不用这种卡付账的，都是用creditcard
如果是creditcard被盗刷很简单的，一个电话就解决，我们被盗刷过几次了，都是这样解决的

呜呜呜呜 心痛 第一次遇见这种事情 我特别不爱用credit 总觉得麻烦 现在真是长记性了

 

[octor]

呜呜呜呜 心痛 第一次遇见这种事情 我特别不爱用credit 总觉得麻烦 现在真是长记性了

为啥要用debit付账啊，那是自己的钱啊，应该先用银行的钱付账，而且出故障，容易解决，呵呵

 

[至尊寶]

去华人超市及各种应急便利店尽量不插卡不划卡，只tap才比较安全.常去就容易被盗，在陌生环境刷卡一定要拽拉一下读卡器口有无多出来明显松垮的部分，有不明物就别刷了换个地方。
现在手机支付比实体卡支付安全一点，学会用Apple pay 或者Android pay.
电脑端也得注意，远离国产“良心”软件，这年头用个微信都到了时时非要定位你的年代，还有啥不能干的
~~~~~~~~
ATM skimmer,

 

[轻舟已过万重山。]

为啥要用debit付账啊，那是自己的钱啊，应该先用银行的钱付账，而且出故障，容易解决，呵呵

我在credit上都是每月事先存钱,再刷卡, 省的忘了还钱。 都是他们欠我的, 我从不欠银行的钱。

 

[轻舟已过万重山。]

如果是BMO的话，卡里少于一定数量，2年没有任何transaction还是activities，会被自动关闭的。

所有的银行都是这样的, 我把5大行的指导都读了

 

[Sharon8736]

去华人超市及各种应急便利店尽量不插卡不划卡，只tap才比较安全.常去就容易被盗，在陌生环境刷卡一定要拽拉一下读卡器口有无多出来明显松垮的部分，有不明物就别刷了换个地方。
现在手机支付比实体卡支付安全一点，学会用Apple pay 或者Android pay.
电脑端也得注意，远离国产“良心”软件，这年头用个微信都到了时时非要定位你的年代，还有啥不能干的
~~~~~~~~
ATM skimmer,

谢谢

 

[YASIYIBO]

暑期在国内，在下载的TD APP上发现debit card被盗刷200块，赶紧给银行电话。电话里说可以有三个月时间追溯。回来后去分行换卡，报告。没被审查，没填表，没签字。过了大概两周钱到账了。一般不用debit 卡，暑期旅游时在饭店大堂的ATM机上取的现金，以备给导游和司机小费，问题应该就出在这台机器上。

 

[Sharon8736]

暑期在国内，在下载的TD APP上发现debit card被盗刷200块，赶紧给银行电话。电话里说可以有三个月时间追溯。回来后去分行换卡，报告。没被审查，没填表，没签字。过了大概两周钱到账了。一般不用debit 卡，暑期旅游时在饭店大堂的ATM机上取的现金，以备给导游和司机小费，问题应该就出在这台机器上。

我现在也不知道是哪里出了问题
要说事发前两天 我去了大统华超市 但是我以前去了几次也没出现什么问题
还有就是审查是什么意思呢？银行的人说会investigation 是你口中的审查吗？
她让我签字是让我签给我换新卡的字 别的暂时还没找我