Downtown Adonis 购物，交费后在出口被要求查包，拒绝开包，叫警察了

[乱世英雄]

态度是关键！

没错，尤其是服务行业，对顾客的态度很重要。记得一次去餐厅吃饭，有个女服务生非常非常的周到、细微、得体，平生第一次留下25%的tip, she really deserve it.

 

[MONTREALCANADA]

Canadian Tire 在Pincourt 和 Vaudreuil 的店 如果你带书包 是要主动寄存的 如果被店员看到 会劝你立即寄存 如果直到结账 他们才看到 会要求查包 Costco 如果背书包 出去 未购物 也会要求查包 。
不过楼主也不用计较这些 没啥歧视的 （真正歧视主要在职场，即你拿别人钱的时候，你当顾客时，傻子才歧视你的钱）。 干活的伙计 也是例行公事 怕领导看到他工作不认真 他们也就为那点工资 都不容易
我在法国好几个地方 食品超市购物 都要求开包检查 是对所有带包顾客都这样 习惯了就好 你要不配合检查 反倒不好意思 多数人都是主动开包 给人家看一下 节约大家的时间
个人观点 ： 法律警察官司 都是社会强制规范的底线 一旦去扯这个 费时费力费钱 也没太大现实意义 除非没有选择
多数情况 还是自觉规避和协商解决为上策

 

[ycubic]

话说，我遇到的话，肯定让对方查
一来这是规则允许的，别人是否被查我不关心
专门冲我来我也欣然接受
坦然的拿事实打对方脸，比吵架还让我感到过瘾
（注：我鸟语臭球得狠，也吵不来）

怂

 

[ycubic]

哦，不准人查就叫挺直腰板了？
我就问问，疆藏人在敏感时期去帝都等住店被查被拒绝，你是支持还是反对？

你若是主贴所述店员，坚持尽职去查某顾客，你又会持何看法？
支持顾客“挺直腰板”拒绝你查？

查也有个态度和处理方法的问题，毕竟没出事之前顾客都是上帝。如果保安看错了，那么是他的工作能力有问题。如果看错了加上态度恶劣，那么说明他不适合这个工作。你这种和稀泥加阿Q态度，于人于己都没什么好处。

 

[八根儿]

怂

私产私权至上的地方
谁的地盘谁说了算，不服你只有离开这一个权力哈
不信就走到打官司那一步去试试啦。。。

 

[JIAYUANIASK]

昨晚在市内的Adonis 购物，付款后在出口处被一黑皮肤职员要求开包检查，我问为什么！他说我行为可疑，好像把什么东西装在我的后挎包内。我告诉他我在店内曾经开包，取出眼镜，然后把眼镜盒放回去了。他依然要求我当众开包接受检查，排出嫌疑。我昨天也犯愣，就不让查。

我不从，他叫来经理，经理指着店内的说明说，他们有权检查顾客包。（Adnois has the right to check the bags of the custerms). I replied: As a customer, I have the customer right to refuse it, I consider it as an insult and offensive. （ 不知道这里的消费者权益是否有这条，当时只是急中生智）。

就这样争论，出口处聚集了一些顾客，经理说我不要影响他们生意，我说是你们把我堵在这里不让我走。他说你开包看看没事就走呗。我说我本来就清白，为什么要向你们证明我清白。I don't have the obligation to show you I'm clean （哈哈，昨天就是想拧一把）

经理觉得我是无理取闹，吓唬我说叫警察。我说你最好叫，你不叫警察我要报警，你们妨碍我人身自由！他打了911。

过十分钟左右，两个警察来了。一个男警察站在我身边，另一个女警察先和那个黑职员沟通，然后又过来问我。我如实道出，说他们无权要求顾客接受莫须有的检查，我放进去的是我的眼镜盒。他们没有证据而怀疑我，我没有义务需要向他们证明我清白。女警察和蔼可亲的向我解释在Costco，过海关等都有相关检查要求。我答复Costco处是要求出示购物发票，这个我有，可以出示。海关是属于执法部门，不能和adonis相提并论。

最后我把经理叫来和女警察一起说，我可以在警察在场的情况下接受检查，但条件是：若我偷东西了，我接受十倍或百倍的罚款；若我清白，adonis要付我同等的赔偿金和正式道歉。

那个经理一听是真不不想和我较真了，扭头走了。女警察把我带到出口处说，我们相信你是诚实的，他们也是履行公事，确实有很多偷盗行为发生。你走吧。我问她 if I could have a report of it for any possible logal process in future. 她就和稀泥说 it really does not worth doing it, why waste your time? don't come again if you don't like here, enjoy your evening...我也真不想为我这点破事耽搁人家警员办大案的时间。感谢了他们就拜拜了！

写出这段经历只是好奇如果大家也不幸遇上这样的事，是规规矩矩的接受检查，还是要以理相争，维护自己的尊严。另外顾客是否有权益拒绝接受检查，当时我还真想若有个警察出具的证据啥文件，能否告他一下。

顺便提一下，这家adonis的管理顾客服务太差，离关门不远了。

在哪条街的Adonis？

 

[abcba]

在哪条街的Adonis？

我觉得是Saint-Catherine 上 Atwater 旁边那家

 

[comeback]

中国的信用卡好像没密码，要签名。那么如果别人偷了我的信用卡，签名消费，可是店员没法审核签名。让他支付了。回头我报挂失，签名不是我的笔迹，我可以要求信用卡公司退款吧？而信用卡公司可以追究商家的责任吧？因为他们没有审核签名。

有密码的。。。

 

[bettertomorrow]

你英语真好，我要是碰到了肯定说不出这么多道道

我就为了说出这么多道理学英语的

 

[dannyca]

还在得意，听得明白警察的意思吗？“你在浪费大家的时间”.
不懂得配合别人工作，丢中国人脸了.

 

[vickyzyd]

在CostcoN多次被要求递交小票的时候查包 从来没多想过～不过还是挺佩服楼主的 感觉真挺好的这样 至少一改中国人逆来顺受的印象。
我有一次因为Costco一个收银员看我把会员卡丢了不耐烦对我进行了疑似种族歧视的侮辱 大致意思就是说我是不是像很多中国人那样忘了去朋友家借 被我狂轰滥炸叫经理叫警察一直闹到他被辞退 希望同胞们无论如何在感受到被欺负和不公正待遇的时候都别饶了丫挺的。

我也有过过这种遭遇，当时的情况是在Maxi买东西，Maxi不是跟其他超市比价吗，拿着其他超市的价格可以在Maxi要求一样的价格

当时有个小姑娘说，东西是不一样的，我看后面挺多人的不想磨蹭耽误时间，说那好吧，没事不用了，然后她还是在跟我念，我又说了一遍，没事的，不用了，结果她就一直念念到我走，走到超市外面还推车的时候，我忽然抬起头，竟然看到她睁着大眼睛，在跟她的同事抱怨我，我当时就来气了，在外面敲了下玻璃，然后我走到超市里面要求见她经理，后来经理来了，我把事情讲了一下，经理跟我道了歉，后来我再去的时候就没有再看到那个女孩，估计也是被辞退了。

我觉得这种事情不能纵容

 

[soleil_lee－太阳李]

其实我还不太在意啥颜色，购物请环境好，对待顾客友善很重要。同意你：这里的IGA Previgo都不错，以后会经常去PA

PA 购物环境和物品的质量都不如Adonis吧。
IGA Provigo环境是不错，但是价格贵。
当然，你跟Adonis起过争执，不想再去也是正常的。

 

[soleil_lee－太阳李]

私人商业有权规定查包？不如多装几个摄像头，当有确切的证据时叫警察。

你居然不知道？

 

[starry starry night]

没想到加拿大还有这样的商店

 

[sabre]

首先赞楼主不憋这口恶气

保安的作用 其实不是抓小偷 而是一个威慑 保安是最低工作了 我正在找一个保安的工作 要求比较低 素质比较差

能忍 就忍了 也说的通

 

[CCC2009]

你居然不知道？

我觉得商店之类的不能要求随便查人家的包吧？我都带比ipad大点的小包进超市，付钱时会打开包包取卡。
如果这样有人要查我的包，我肯定也会等他们把警察叫来时再查包。有可能我还会录下来。
没确切的证据不要随便怀疑人。

 

[chchao]

这种情况下要看这个保安当时什么态度，如果他态度很好 面带微笑，且向我表明了 他是为了完成他的工作流程，一般都会配合他的工作，如果态度恶劣 盛气凌人 一副见谁都是小偷的眼神，那么我没有偷东西 我就一定会跟他抗争到底，叫警察 上法庭

 

[八根儿]

这种情况下要看这个保安当时什么态度，如果他态度很好 面带微笑，且向我表明了 他是为了完成他的工作流程，一般都会配合他的工作，如果态度恶劣 盛气凌人 一副见谁都是小偷的眼神，那么我没有偷东西 我就一定会跟他抗争到底，叫警察 上法庭

上法庭没问题
但你得拿出他们违法的证据
显然法庭不会接受你 商店无权开包检查顾客 作为起诉理由哈
在欧美，商店有权根据合理怀疑开包检查顾客的哦

还有种可能，警察来了必须让你配合开包检查
就更说不上去法庭了。。。

 

[fifo]

在魁省是使用civil code， 和安省的不一样，如果在安省的话，是可以去法院起诉“false imprisonment”。 在民法中，如果你没有偷东西，而保安如果用极其恶劣的态度手段限制你的自由，引起你当众的难堪，绝对是可以起诉的。 这也是为什么商店在处理shoplifting的时候需要注意态度和方法，安省的案例是homedepot 赔给顾客4000块，赔偿他的精神损失。我觉得中国人最重要的是了解法律，知道如何保护自己的尊严和权利，不要以讹传讹。

 

[乱世英雄]

我觉得是Saint-Catherine 上 Atwater 旁边那家

对，就是那家