TD suck 2 。。。结果竟猜。。

明天TD会将500股MOMO从我的加元账号移动到美元账号吗?

  • 选票: 0 0.0%
  • 不知道

    选票: 0 0.0%

  • 全部投票
    4
最大赞力
0.00
当前赞力
100.00%
前面发了一个TD suck的帖子,列举了TD suck的几件事。

现在说说我正在on going 的一件事情。(事情有点琐碎,谢谢大家耐心的阅读)

在本周二(1月9日)下午大约股市要收盘的时候,我在TD银行自助交易平台(TD Direct Investing)26.8左右买入了500股MOMO 。

第2天早上,我再次登录后发现,昨天犯了一个错误:在加元账号上买了美元股票。我TD的这个加元账号满仓股票,没有现金,但美元账号上有美元可以买入MOMO。

这种事情我也经历过多次(至少5次),但因为我主要用Scotiabank的账号,所以在TD这里还是头一次。在Scotiabank,电话打过去,它们就会把这个错误纠正过来,用我美元账户的钱settle这个交易。 不会导致我来回加元/美元互换的损失。

因为好歹也是大几百加元(17000 * 0.05)的换汇损失,我就开始给TD客服打电话了。

过去3天的上午,我给TD打了3次电话。每次都至少等候1小时,最多的时候1个小时20分钟。

前两次,TD的客服都说:“可以,没有问题;我已经发Ticket了,明天早上你就能够看到,这500股MOMO从我的加元账号移动到美元账号了”。 2次,我都很客气的谢谢了他们的辛勤工作。第2次的时候,我还再三反复要他确认,是否已经OK了。他说,完全没有问题,一切都搞定。

结果当然是,什么都没有发生。

今天上午是第3次,这次我打电话之前,心里上已经知道,加元换美元的换汇已经发生了,不可能逆转了(因为过了2个交易日,交易已经settle了)。但这次我主要还是想把MOMO移动到美元账户,这样卖出的时候我就留美元,不用再换回加元,再损失一次。

果然,这次客服说,我们移动不了,因为你的账户是负balance,你打算怎么settle down这1.7万, settle down了才能移动。 尽管我知道对这个官僚机器发火一点用都没有,但我还是一下子就火了:你丫前面2次都拍胸脯说,没有任何问题。现在又说我需要先settle才能移动,要是早说,我不早就把负balance变成正了。你丫是不是想拖到Settle down,然后把我的美元换成加元来Settle这1.7万?这样下去,我就会被坑3次换汇了。。

好吧,我说你稍等一下,我现在就过去卖掉我加元账号的一些股票, settle down这1.7万。于是我在4.54的价位上卖掉4000股DHX.B,完成这笔交易后,我就要他现在就移动我的MOMO。

他就说:没有问题;我已经发Ticket了,明天早上你就能够看到。

然后我就说:坦率的讲,你们公司在我这里已经没有信用了(尽管我不针对你个人);你说的这句话,我这是已经听了3遍了。他说,在我交易的时候,他跟他的Manager已经交流过了,保证可以。他swear to GOD ,明天一定OK 。

说实话,TD这种做法是典型的加拿大垃圾大公司的做派。

11年前,我们刚来加拿大的时候,取消Rogers的电话,它们告诉我已经取消了,但继续来账单;我又继续打电话取消,它们又告诉我,这次真的已经取消了,又继续来账单。这样搞了几个月。 最后累计了几百块钱,向我追讨,还找讨债公司。

我当时在公司上班的新人,就这样工作时间和它们折腾。自那以后,我即使被Bell坑死,也绝不用Rogers的产品。

--------------------------------------------------------------------------------------
我最后想问的是,明天500股MOMO会从我的加元账号移动到美元账号吗?你们怎么看?

如果能够移动过去,也就是把加元换成美元了,可以接受了。 如果明天还是没有移动过去,就比较惨了,特别是我并是想卖我的DHX.B的, 今天的收盘价比我的卖出价高了4分钱。
 
最后编辑: 2018-01-12
最大赞力
0.00
当前赞力
100.00%
你跟这些接电话的发火也没用,他们又不负责处理整个事件的全过程,他们只负责发tickets,为什么没实现,关他们什么事。

至于你说对TD丧失信心之类的话,接电话的肯定在想,丧失信心关我屁事,又不是我家开的银行。

是,其实今天我的脾气并不算太大,只是提高了话量,说他们说话/承诺没有credit 。 我知道他们只是官僚机器。

正如JoeAustoCa,这种事情我在加拿大每年都遇到N次,早已见惯不怪了。

主要是他把责任推给我,说因为负balance才做不成。我就发火说,你丫连续2天都说OK,现在反怪我。

我说TD have no credit的时候,他还半心半意的道歉,说公司员工给你提供了不正确的信息。

我就纳闷了,他们每个人为啥就一定要拍胸脯说,已经搞定了。就是想要把我踢走?明天换一个人继续踢我?或者我自己放弃,接受这2次换汇损失?
 

考拉不是熊

小猫是我大哥
最大赞力
0.00
当前赞力
100.00%
是,其实今天我的脾气并不算太大,只是提高了话量,说他们说话/承诺没有credit 。 我知道他们只是官僚机器。

正如JoeAustoCa,这种事情我在加拿大每年都遇到N次,早已见惯不怪了。

主要是他把责任推给我,说因为负balance才做不成。我就发火说,你丫连续2天都说OK,现在反怪我。

我说TD have no credit的时候,他还半心半意的道歉,说公司员工给你提供了不正确的信息。 我就纳闷了,他们每个人为啥就一定要拍胸脯说,已经搞定了。就是想要把我踢走,明天换一个继续踢?或者我自己放弃,接受这2次换汇损失?
给你个建议,有可能的话,以后进行电话录音,保留证据。
 
最大赞力
0.00
当前赞力
100.00%
给你个建议,有可能的话,以后进行电话录音,保留证据。

谢谢建议,今天我打电话的时候已经想过了,但最后也没录。

因为录音能有什么用,唯一能有点用的是给媒体曝光,然后TD就不收我这点换汇钱了。

最好的做法是,如果造成了我觉得不可原谅的损失,用脚投票,离开TD ,就像我对待Rogers一样。

BTW,我过去2个月,在TD里用加元换了13万美元。TD从换汇上就至少赚了2000 $
 
最大赞力
0.00
当前赞力
100.00%
所以,在做美加两个市场的股友不用担心换汇的问题,都转账到 IB吧,换汇成本几乎忽略不计,顺带炒炒USD.CAD汇率。
而且 IB 并不强求换汇,假设你不看好美元,你funding 的是加元,且在base currency一栏设置成加元,你买美股用到的美金被记作向IB的借款。我不知道这个贷款率多少,请熟悉 IB的朋友科普一下,如何?
 

Similar threads

家园推荐黄页

家园币系统数据

家园币池子报价
家园币最新成交价
家园币总发行量
加元现金总量
家园币总成交量
家园币总成交价值

池子家园币总量
池子加元现金总量
池子币总量
1池子币现价
池子家园币总手续费
池子加元总手续费
入池家园币年化收益率
入池加元年化收益率

微比特币最新报价
毫以太币最新报价
微比特币总量
毫以太币总量
家园币储备总净值
家园币比特币储备
家园币以太币储备
比特币的加元报价
以太币的加元报价
USDT的加元报价

交易币种/月度交易量
家园币
加元交易对(比特币等)
USDT交易对(比特币等)
顶部