背景:
*1993 Camry LE V6 20000km/year
*primary driver
---G1 200803 G2 200812 G 201005
---insured 200901---201012
*Secondary driver
---G1 200803 G2 201005
---insured 201005---201012
*Renew Price
200--->346
序
5月份老婆拿到G2后,加进policy,居然保险的价不变,
。
10月份开始做renew的准备,找了一个做broke的朋友给报报价,结果最便宜也要290。
11月中旬,拿到TD的renewal letter, 吓了一跳,没有any claim, 要涨差不多150元
, over70%。 打电话去问why, 客服牛x的说, 为你提供的服务就要这个价,如果你lucky enough找到一家更低的, 你可以在renew 日期之前打电话取消。
一 报价
11月12日 星期五
话都说到这份上了, 咱怎么也要找几家,比比价先。
State Farm(SG)身边很多朋友都用这家。 于是, 在SF的网站上,找到一个离家近的broker。 不过, 很可惜, 这个broker听了情况后,说按经验得370,nx的连报价都不愿意,尽管我一再表示给个价总可以吧,任是杳无音讯。
既然无幸成为SF的client, 只好再找另一家。大家都知道, Belair Direct(BD)也是不错的选择。
由于车子太旧,已经没法网上报价了, 只好打客服, 客服比较nice, 耐心问了相关的情况(也就是网上报价的items),给了一个我很happy的价格$270,这样的价格比我renew后的价格少$80。但还没有对SF死心,想等等,就没有立马开始申请。
打完电话和老婆商量,结论,即使SF有消息,也不会便宜,所以,敲定申请BD,决定第二天要他们寄申请表(Ontario Application for Automobile Insurance(OAF1))。
11月13日 星期六
本来,一般星期六上班,十二点就可以完工了。本想下班后回去打电话索取申请表,谁知加班一直到5.30,比平时还要晚。简直就想说阿甘正传里提到的F word(鬼子的语气助词,相当于国人挂在嘴边的TMD,简称FUCK)。
二 递表
11月15日--11月29日
周一,打电话向BD索要地址和申请表,打完电话想起来,忘了告诉他们Unit Number。为了节省时间,直接从网上download, 填了寄出去。周五,打电话,过去问一下情况,竟然发现上次寄信的地址门牌号记错了(结果周一,来了回信,因为没有claims,所以left them blank, 结果要求补填no claims---加拿大邮政真的不是盖的,门牌不对的信也可以准确送达)。于是,再填,再寄。这样,修改了两次,终于把所有的内容都填好了。但是,却花费了3周时间,离renew的日期越来越近了,来年第一个月的钱已经被TD charge了。
三 等待
11月30日--12月17日
按照BD说的, 拿到填好的申请表后,申请处理的过程要15天。因为,没有收到回信,说明申请表被受理了。这样,打电话过去问问情况,被告知,没有收到。于是,写了封Email投诉,问why很多公司打电话就可以获取policy, BD这么复杂, 必须递表,回答意料之中,每个公司的操作不同。看来,nothing to do but wait.
四 补材料
11月18日--11月20日
18日周五晚上,等待了差不多两周了,也该完成了吧,得打个电话问问。这次打电话,得到好消息,我的申请已经被处理了,不过,由于,车子太旧over 15 year ,要做安检。
于是,周六,做完安检,再次打电话。心想这下,可以拿到policy了吧。结果,aho, 弹出一个可恶的对话框,要我老婆的claims experience. 时间,已经是下午三点了,
打电话到TD,得到的却是我的claims experience, 不知道是我没有表达清楚,还是那边没听好。结果,没有通过考核。两边都下班了,暂停。
20日周一,向td明确的索要,我老婆的CE, 下班后,send BD.
五 DM
Send完材料, 后打电话过去, 那边处理我case 的guy,正忙着. 就让reception,传个话儿, call me as soon as possible.
过了,10多分钟, 接到电话, 说材料ok了, 我可以得到一个policy了.
于是, 处理payment,俺用信用卡付帐
,并收到temporary card
,并告知可以Cancel Current Insurance了, 并且如果在BD买保险, 可以积aeroplan的点, $2=1p. 我没有aeroplan的卡, 暂时按下不表。明天打电话cancel TD的renew才是正事.
终
经过了一个多月的煎熬,终于办好了这件事。我不知道,别人换保险公司怎么样,但是我觉得,这次真的很辛苦,在现在crazy 的安省保险环境下,真是迫不得已。
Tips:
1,OAF1表的Size是legel(8-1/2" × 14"),比普通的纸长3", 所以, 如果你嫌普通的纸,打印出来的太小,又不想买legel纸, 可以选择让BD寄表给你。
2,BD 虽然在Downtown有office, 但是没办法直接去那里办理个人保险业务。
3,BD 的客服 都会给你名字和hours, 找准一个人办理CASE,会快一点, 如果他当时很忙,可以让接线员留言。
4,填表时要填出,他们要求的每一项,即使没有,要写明没有, 不要留下空白。 如有疑问,立马打电话,make sure, 可以节省很多时间。
5,做好材料准备,比如,claims experience, 打电话向现在的保险公司索取,备着没有坏处,email文件有效,打电话确定是否可以email更好
。
6,安检找MECHANIC 做就行了,我在华人车行做的,$50, 当场可以拿到SAFT CERTIFICATE, 所以,他不要就不做。
7, 再BD申请insurance, 可以提高英语口语, 可能是BD的bunos吧.