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少发一个飞机帖,损失1万元

原文链接:https://forum.iask.ca/threads/659487/

Porphyry : 2013-07-31#1
暑假回国,回来时,要先乘家乡所在地的飞机到首都机场,再乘国航航班到温哥华。以前就知道小城市的航班不靠谱,经常取消,所以最好提前一天到北京。但考虑到去北京住宿实在麻烦,于是还是订了同一天的机票。我订的北京到温哥华的国航机票是下午15:50的。

从家乡到北京的机票是早晨8:40的,我想:没那么倒霉吧,哪能说取消就取消呢?何况即使取消,还有下一班,坐下一班,时间也正好。

出发那天,一早赶到家乡的机场,机场里几乎没人,我们还以为来早了。过了一会儿,来了几位乘客和机场工作人员。机场工作人员通知我们:本次航班取消了。我一听,急得双手同时拍腿:我们还得去北京赶国际航班啊!而且竟然下一班飞机也去取消了,坐第三班就来不及了。

机场工作人员建议我们去附近的城市坐高铁。于是我们急忙赶路两小时,奔赴最近城市的高铁站,但因故未能赶上火车。而且即使到了北京南站,时间也卡得很紧,打车去首都机场的路上一旦堵车,就来不及。

不得已,只好改签。我是去年年底订的机票,往返$1165,相对便宜。办改签时,国航客服说如果乘两天后的航班,一张机票要补9000元,我觉得难以接受。后来改的是一周后的机票,一张机票要补4500元,两张补9000元,连去赶高铁未果的种种花费,合计损失至少一万元。

我是在淘宝网“长沙佳天”订的国内的航班。打电话到“长沙佳天”,人家说10天前两次打电话到我留的手机号上,都是拒接,就又发了短信。

手机号是孩子爸爸的,因为有业务,他一天24小时开机,从来不会不接电话。或许那时他是在接别的电话?但他后来查看短信,的确收到了,但他当时以为是垃圾短信,就没看完。

回国前,我本来想发帖问一下:如果没赶上飞机,怎么处理损失最少?但后来没发,存在侥幸心理:哪能那么巧就取消航班呢?现在想,如果发了,可能会有人告诉我随时留意手机信息,我可能就会提醒孩子爸爸。

无论如何,我觉得责任最大的是“长沙佳天”:连续打两个电话通知不到后,就发一个短信了事。手机上那么多垃圾短信,谁会留心?连续打两个电话不通的话,可能是占线,为什么不换个时间再打一次?毕竟还有10天的时间啊!

退款肯定会退的,但我要投诉,淘宝上在“已买到的宝贝”里,有“投诉”按钮。不管投诉是否成功,我都会去做,起码警告“长沙佳天”不负责任的后果!

伟丰装修 : 2013-07-31#2
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

沙发?

new_mic : 2013-07-31#3
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

打车吧

Porphyry : 2013-07-31#4
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

谢谢!1楼补全了。

Porphyry : 2013-07-31#5
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

打车吧
夏天到处修路,打车或开车去都不现实啊,而且路途远,根本赶不到。

KAKAKA : 2013-07-31#6
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我觉得这个和淘宝卖家没多大关系。这个要买联程票。如果第一趟航班客观因素取消,赶不上第二趟,顾客是不负责任的

Porphyry : 2013-07-31#7
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我觉得这个和淘宝卖家没多大关系。这个要买联程票。如果第一趟航班客观因素取消,赶不上第二趟,顾客是不负责任的
关键是没有连程机票可买,东航+国航。去上海的话,可以东航+东航,但分别是两个机场的航班。

小和尚 : 2013-07-31#8
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

其实事情很简单,你填的电话等联系方式,必须是及时能通知到的,你不看不接是你自己的责任。


打电话到“长沙佳天”,人家说10天前两次打电话到我留的手机号上,都是拒接,就又发了短信。

手机号是孩子爸爸的,因为有业务,他一天24小时开机,从来不会不接电话。或许那时他是在接别的电话?但他后来查看短信,的确收到了,但他当时以为是垃圾短信,就没看完。

退款肯定会退的,但我要投诉,淘宝上在“已买到的宝贝”里,有“投诉”按钮。不管投诉是否成功,我都会去做,起码警告“长沙佳天”不负责任的后果!
就算在美国,代理票务的也没责任,这个我碰到过。
估计国内的处理,会比美国善良一点。

列治文的台北仁 : 2013-07-31#9
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

暑假回国,...
不得已,只好改签。我是去年年底订的机票,$1165,相对便宜。办改签时,国航客服说如果乘两天后的航班,一张机票要补9000元,我觉得难以接受。后来改的是一周后的机票,一张机票要补4500元,两张补9000元,连去赶高铁未果的种种花费,合计损失至少一万元。!...

呵呵!這個有點狠,
另外,相同幣別嗎?$1165



台北仁

mogusaen : 2013-07-31#10
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

海航改签才加了三百多加币,还给升了商务舱。

Porphyry : 2013-07-31#11
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我觉得这个和淘宝卖家没多大关系。这个要买联程票。如果第一趟航班客观因素取消,赶不上第二趟,顾客是不负责任的

关键是没有连程机票可买,东航+国航。去上海的话,可以东航+东航,但分别是两个机场的航班。

我又仔细查看了一下,去上海的话,一是上海航空+东航,都在浦东机场,两家航空公司,肯定不能联程。

二是东航+东航,先到虹桥机场,再转到浦东机场,两个机场,能联程吗?

Porphyry : 2013-07-31#12
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

其实事情很简单,你填的电话等联系方式,必须是及时能通知到的,你不看不接是你自己的责任。



就算在美国,代理票务的也没责任,这个我碰到过。
估计国内的处理,会比美国善良一点。

不会不接,肯定占线。国内手机里的垃圾短信那么多,没仔细看,也有情可原吧?不能准确落实到通知给每一位客户,是订票公司的责任!

小和尚 : 2013-07-31#13
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

不会不接,肯定占线。国内手机里的垃圾短信那么多,没仔细看,也有情可原吧?不能准确落实到通知给每一位客户,是订票公司的责任!

你以后国外试试看:几次电话不接,电邮或短信不看。

Porphyry : 2013-07-31#14
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

呵呵!這個有點狠,
另外,相同幣別嗎?$1165



台北仁
回国前,只匆匆收藏了您的机票巨作。事故发生了,当时就后悔没阅读您的帖子。

后来查看,只找到
“然后在出发或回程时因为NoShow,改期,升舱,票期延期或其他而被要求改票费(或罚款或其他费用),因为大家都认为改期,Noshow都是自己所造成,所以被要求多花钱也视为理所当然,都是对机票不甚了解之故.”后面太长了,也没找到答案。

Porphyry : 2013-07-31#15
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

你以后国外试试看:几次电话不接,电邮或短信不看。
2次不接电话,肯定占线。重要的事情,不能只发个短信了事。

Porphyry : 2013-07-31#16
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

海航改签才加了三百多加币,还给升了商务舱。
羡慕!当时觉得暑假票都贵,也就不得已接受了,如果两个9000,就是一万八了!:wdb14:

小和尚 : 2013-07-31#17
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

2次不接电话,肯定占线。重要的事情,不能只发个短信了事。

理解你心痛,而且麻烦,我也是,
但你冷静下来,确实是你的错,
不信你搞个投票看看。

西装猫 : 2013-07-31#18
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

怕住宿麻烦整出这么多事。。

Porphyry : 2013-07-31#19
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

理解你心痛,而且麻烦,我也是,
但你冷静下来,确实是你的错,
不信你搞个投票看看。
我也不是很难过,钱来钱去,已经不放在心上了。但是有人要为此负责,有人要接受教训。

好吧,大家愿意投票,就跟贴吧。

麻烦是真麻烦,还得重新打包、送行。

Porphyry : 2013-07-31#20
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

怕住宿麻烦整出这么多事。。
后悔莫及呀!当时我犹豫再三,还是决定不住宿。再说,如果10天前通知到,根本没问题。

lamborghini : 2013-07-31#21
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

楼主讲点道理吧,这种情况能怪别人?

mogusaen : 2013-07-31#22
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

中国人好像都不爱用语音留言,不知道为什么

Porphyry : 2013-07-31#23
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

楼主讲点道理吧,这种情况能怪别人?
那你仔细说说,我也不想误伤好人。关键是拉圾短信太多了!

Porphyry : 2013-07-31#24
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

中国人好像都不爱用语音留言,不知道为什么
我在加拿大也不用。

m3m2 : 2013-07-31#25
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

感觉机票代理能换个电话,换个时间通知一下,就没事了。
代理没责任心。

超邪气 : 2013-07-31#26
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

那你仔细说说,我也不想误伤好人。关键是拉圾短信太多了!


送花给楼主,消消气,楼主的心情完全可以理解,但是试想如果你在加拿大每天收差不多10几封垃圾信或者账单,里面有一张警察告票或者法院文件,但是你没有及时处理造成缺席败诉被罚钱,那是不是也要说是因为垃圾信件太多了以为是不重要的信所以就没看?这个理由造成败诉的Case百分之百没得打了,所以对我来说这个理由不是太有说服力哦。。。。既然你留了手机号码,对方已经完成了短信告知义务,那他就完成了自己应该做的,毕竟人家不知道你是不是每天收到很多垃圾短信对吧,他们也没办法查看你的手机。。。。如此这样应该当时留多一个备用号码或者Email。

完全没有责怪楼主的意思,只是说说我的想法,请勿见怪哦。

Porphyry : 2013-07-31#27
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

感觉机票代理能换个电话,换个时间通知一下,就没事了。
代理没责任心。
我就是这个意思,淘宝上还有我的家庭电话号码。

Porphyry : 2013-07-31#28
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

送花给楼主,消消气,楼主的心情完全可以理解,但是试想如果你在加拿大每天收差不多10几封垃圾信或者账单,里面有一张警察告票或者法院文件,但是你没有及时处理造成缺席败诉被罚钱,那是不是也要说是因为垃圾信件太多了以为是不重要的信所以就没看?这个理由造成败诉的Case百分之百没得打了,所以对我来说这个理由不是太有说服力哦。。。。既然你留了手机号码,对方已经完成了短信告知义务,那他就完成了自己应该做的,毕竟人家不知道你是不是每天收到很多垃圾短信对吧,他们也没办法查看你的手机。。。。如此这样应该当时留多一个备用号码或者Email。

完全没有责怪楼主的意思,只是说说我的想法,请勿见怪哦。
谢谢!

没关系,我就是想听听大家的意见,同时也警示大家。

我记得订票时,机票内容还发到我的电子信箱了。这次这么意外和重要,竟没发。

Noahark : 2013-07-31#29
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

国航国内去北京的机票不是赠送的吗?楼主啥城市的?

Porphyry : 2013-07-31#30
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

国航国内去北京的机票不是赠送的吗?楼主啥城市的?
连不上,我所在的城市是个四线城市,说了你们也不知道。:wdb6:

超邪气 : 2013-07-31#31
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

谢谢!

没关系,我就是想听听大家的意见,同时也警示大家。

我记得订票时,机票内容还发到我的电子信箱了。这次这么意外和重要,竟没发。

有个时效性的问题,比如说订票可以发Email,但是如果机场临时改动或者紧急停航,那只能靠群发短信来通知,一个个打电话也不现实的,毕竟一个航班都是百人那要花多少时间。都是一个系统自动往注册的可能收到影响的客人的手机上发短信通知的。当然他们的工作也需要改进,提出投诉让他们也知道,可以下次改进,有可能的话多少补偿一些也是好的,毕竟不是几百块的改签费。

高老庄猪八戒 : 2013-07-31#32
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

看完贴只感觉自个缺少对自己的责任心,2次电话未接也应该显示2个未接电话--LZ并未检查此2未接电话来自哪里,代理所发短信直接视为垃圾短信--是否垃圾短信未看完如何确定?----就像这边很多时候通知都会是电子邮件,有些重要邮件不小心也会进入垃圾邮件,好像前段时间安省一官司一样,律师(买房)错过一传真损失10W,发传真一方胜诉

在要求他方为自己多一些责任心的时候为什么不检视一下自己是否对自己有过责任心?

Kartzchen : 2013-07-31#33
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我感觉是楼主自己的责任。飞机是否取消这种事情,需要自己去关心的,代理已经尽到了通知的义务,你不接电话,不看短信,怪谁?
既然代理10天就知道了飞机取消了,那么机场肯定早就知道了。你要是上心的话,看看机场的网站(如果有的话),打个电话给机场不就早知道了?
另外,你所谓的在上海转机,虹桥/浦东之间换个机场就不是联程的说法不成立。航空公司知道你要转机场,给你提供巴士,而且行李也会自动帮你转,这个怎么不算联程的?
花钱买个教训吧,别埋怨代理了。

雨中冷百合 : 2013-07-31#34
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

安慰下楼主。谢谢楼主给大家把这个事情说出来,得到些启示。

我们出门在外,很多事情都要打提前站,可以怪淘宝的不负责任,但损失大头的还是您呀

Kartzchen : 2013-07-31#35
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

在加航网站买的机票,有时候也会碰到延误,我登记了电话/邮件,但是从来没有人打电话通知我,难道每次我也怪加航官网不负责任?
有些机场,比如温哥华机场可以登记短信通知服务,飞机是否正常会提前几个小时给你发短信,当然,前提是你要看短信。

renroger : 2013-07-31#36
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

如果你对自己都不负责,就不要指望别人对你负责。
不过还是很同情LZ,损失不小。
既然是四线城市,建议以后还是提前一天到北京,T3航站楼附近有很好的酒店,1000元左右一家人住的很舒服了,也没那么累,那么赶。

fishyyy : 2013-07-31#37
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

不不不,这不能怪楼主,一定是别人的错。两次电话不接您不会打第三次?短信那玩意垃圾很多,不可能看得到的。即使你发了电子邮件,楼主最近网络不好的话,可能也打不开,也看不到,这不都是很正常的事情吗?反正事情发生了,投诉,埋怨代理的责任心不强,这说法肯定没错,因为如果代理有责任心就意味着一定会通知到(重点在于到)我(而不是用什么方式尝试了),就根本不会发生这样的事情。我不管代理是否得三百个客户对每个客户都得花八个小时去跟踪告诉,我也不管着八个小时的工钱谁出,反正我买票了,顾客是上帝,哪怕我现在手机换号了,哪怕我现在躲债任何联系方式都打不通,你也应该比私家侦探还牛,能够把变化通知到我,这才是有责任心的表现。而不管是天气原因,或者地震火灾战争爆发的原因航班取消,我都没有义务主动去查,我就指望着代理你通知我,而你没通知到我,太不可原谅了,都是你的问题!!!!

“有人要为此负责,有人要接受教训。”那怎么负责呢?怎么接受教训呢?通俗点说,就是得赔我钱。但是我们不能这么说,因为事到如此,“钱不钱不重要”了。

欧耶!勇者无敌!!!

melodygardon : 2013-07-31#38
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

算盘打得太精了,栽跟头是必然的。提前一天到北京住酒店有多难!从自身找原因比投诉人家来得更靠谱。

私人订制 : 2013-07-31#39
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

按最好的计划,按最坏的执行。

windcm : 2013-07-31#40
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

咳,虽然很同情楼主,但这种事情还是自己要去追呀,尤其是知道航班常常取消。
通常行前几天都会多次上网查看,航班会不会正点起飞,不能查的就要打电话去航空公司了。起码头一天应该打一个吧?太放心了。

小和尚 : 2013-07-31#41
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

淘宝开店不容易,你去开就知道了,
今天这个店主保证沮丧郁闷得要死,
希望加拿大移民做个高素质表率,做个通情达理的人。

菠菜45 : 2013-07-31#42
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

按最好的计划,按最坏的执行。

安慰下楼主。
我6月份也是到北京转机,就担心国内航班延误导致国际航班赶不上,出发前几天就跟两个航空公司打听最新航班动态,出发前1-2天再确认没问题,包括行李托运及市内交通。
国内航班check-in后还在担心飞机不能按时起飞,其实我中间留了将近6个小时转机,还好飞机只是延误20来分钟。
到了北京后我跟孩子说,终于舒了一口气。6个小时的转机时间充裕但也一点不多余。

楼上各位说的很对,要自己上心,花钱买个教训吧。

在发现国内航班行李补贴少于加航时我就后悔转机省的钱不值得,还提心吊胆,下次尽量直飞。

还有个题外话,临行前亲人朋友要送礼,我本来都不要的,为了这次转机顺利我都收了,我收的是祝福,有亲朋的祝福我会一路顺利。结果真的一路平安顺利,一块石头落地了。下次再不玩转机游戏。

castro : 2013-07-31#43
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

楼主讲点道理吧,这种情况能怪别人?

+1

:wdb10:

happyvanw : 2013-07-31#44
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

10年前我在国内误了火车,居然免费改签,只限一次。就是说迟到改搭明天的火车,明天再也不能迟到了。
灰机也误过,改签50人民币,当然改签前和改签后的机票时价都一样,不是由淡季改签到旺季,那样要加很多钱。

happyvanw : 2013-07-31#45
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

楼主是不是被骗了,改签要5000元?机票代理哗众取宠哦

ecko宝宝 : 2013-07-31#46
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

5000块钱够我再买一张打折的往返机票了。
楼主自己不上心,飞机耽误了,又被代理黑,这也怪不得别人啊。。。。

JULI98 : 2013-07-31#47
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我又仔细查看了一下,去上海的话,一是上海航空+东航,都在浦东机场,两家航空公司,肯定不能联程。

二是东航+东航,先到虹桥机场,再转到浦东机场,两个机场,能联程吗?
负责任的告诉你,上航是东航子公司,可以联程。

风沙星空 : 2013-07-31#48
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

国内大机场附近住宿都超容易的,价格也不贵,好多快捷酒店

happyvanw : 2013-07-31#49
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

下次买架私人飞机,别纠结了,行行好吧

maggie_li : 2013-07-31#50
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

个人经验来说,最好二个飞机或者二种交通工具间要时间大一些,即便是飞机转动车,都至少留半天以上的时间差,坐在火车站干等着不怕,就怕晚了。着急上火的,而且还拉着行李,怪麻烦的。
我上回回北京的飞机票订的是是零晨12点多到的首都机场的,下一个动车是早上8点30的,看似有的事时间,对不?结果,飞机晚点,4点多才到,等行李又一小时,5点多才结束,那个飞速赶火车啊,就因为时间拉的长,还好,我不是特别的心急,打车到火车站,又等了1小时,就坐上车了。
总之,要打提前“量”才行捏~

happyvanw : 2013-07-31#51
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

个人经验来说,最好二个飞机或者二种交通工具间要时间大一些,即便是飞机转动车,都至少留半天以上的时间差,坐在火车站干等着不怕,就怕晚了。着急上火的,而且还拉着行李,怪麻烦的。
我上回回北京的飞机票订的是是零晨12点多到的首都机场的,下一个动车是早上8点30的,看似有的事时间,对不?结果,飞机晚点,4点多才到,等行李又一小时,5点多才结束,那个飞速赶火车啊,就因为时间拉的长,还好,我不是特别的心急,打车到火车站,又等了1小时,就坐上车了。
总之,要打提前“量”才行捏~

动车可以改签,急什么。

Porphyry : 2013-07-31#52
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

看完贴只感觉自个缺少对自己的责任心,2次电话未接也应该显示2个未接电话--LZ并未检查此2未接电话来自哪里,代理所发短信直接视为垃圾短信--是否垃圾短信未看完如何确定?----就像这边很多时候通知都会是电子邮件,有些重要邮件不小心也会进入垃圾邮件,好像前段时间安省一官司一样,律师(买房)错过一传真损失10W,发传真一方胜诉

在要求他方为自己多一些责任心的时候为什么不检视一下自己是否对自己有过责任心?
的确,占线的情况下,好像也能显示未接电话。

Porphyry : 2013-07-31#53
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我感觉是楼主自己的责任。飞机是否取消这种事情,需要自己去关心的,代理已经尽到了通知的义务,你不接电话,不看短信,怪谁?
既然代理10天就知道了飞机取消了,那么机场肯定早就知道了。你要是上心的话,看看机场的网站(如果有的话),打个电话给机场不就早知道了?
另外,你所谓的在上海转机,虹桥/浦东之间换个机场就不是联程的说法不成立。航空公司知道你要转机场,给你提供巴士,而且行李也会自动帮你转,这个怎么不算联程的?
花钱买个教训吧,别埋怨代理了。
移民后才开始坐飞机,没有经验。

我刚才打电话到东航了,说从虹桥到浦东,可以联程。但不能办行李直挂,得自己取出行李,从虹桥机场坐地铁2小时到浦东机场。

如果去北京,也要从南苑机场转到首都机场,有机场大巴。机场大巴不如地铁有效吧?坐地铁起码不会因为堵车而耽误时间。但从南苑机场到首都机场,坐出租车的话,1小时就到了。

Porphyry : 2013-07-31#54
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

安慰下楼主。谢谢楼主给大家把这个事情说出来,得到些启示。

我们出门在外,很多事情都要打提前站,可以怪淘宝的不负责任,但损失大头的还是您呀
谢谢!是啊,写出来,不光是想请教大家,也想警示别人。

Porphyry : 2013-07-31#55
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

如果你对自己都不负责,就不要指望别人对你负责。
不过还是很同情LZ,损失不小。
既然是四线城市,建议以后还是提前一天到北京,T3航站楼附近有很好的酒店,1000元左右一家人住的很舒服了,也没那么累,那么赶。
我当时有点儿准备,心想:如果误了这一班,还有下一班。谁想到两班都取消了。

Porphyry : 2013-07-31#56
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

咳,虽然很同情楼主,但这种事情还是自己要去追呀,尤其是知道航班常常取消。
通常行前几天都会多次上网查看,航班会不会正点起飞,不能查的就要打电话去航空公司了。起码头一天应该打一个吧?太放心了。

“尤其是知道航班常常取消”,的确。去年我就这么走的,一切顺利。于是今年就存在侥幸心理,高估了小城市飞机场的运作。

没有经验,不知道自己去查问。

Porphyry : 2013-07-31#57
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

淘宝开店不容易,你去开就知道了,
今天这个店主保证沮丧郁闷得要死,
希望加拿大移民做个高素质表率,做个通情达理的人。
我还没投诉呢。先跟大家聊聊。

开店不容易,也不能拿别人的机票不当一回事。我还留有固话号码,还有邮箱。

Porphyry : 2013-07-31#58
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

楼主是不是被骗了,改签要5000元?机票代理哗众取宠哦
我打的是国航客服。第一次改签,还要一张票补9000元呢,据说是全价票。

Porphyry : 2013-07-31#59
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

5000块钱够我再买一张打折的往返机票了。
楼主自己不上心,飞机耽误了,又被代理黑,这也怪不得别人啊。。。。
暑期哪有这么便宜的票?我看到淘宝上单程也要6000左右。

Porphyry : 2013-07-31#60
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

负责任的告诉你,上航是东航子公司,可以联程。
哦,太好了,多了选择。联航、上航都是属于东航的呀。

westend : 2013-07-31#61
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

估计我是这个楼里唯一不同情楼主的
楼主这心态, 迟早会吃更大的亏.

从来没听说机票代理还要为航班取消负责的
就算代理不通知航班取消, 也一点责任没有.

国内真是有钱就是大爷, 没理也要强词夺理.

真是可怜那个卖机票给楼主的公司, 早知道这种客户不做生意也罢.

Porphyry : 2013-07-31#62
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

国内大机场附近住宿都超容易的,价格也不贵,好多快捷酒店
去年航班延误,被安排住进附近的旅馆,有点儿脏。所以今年就不想住了。

现在换了夜间的飞机,得在首都机场等一夜一天。担心夜间困倦的感觉。但在网上看到,有很多人都在机场过夜。

Porphyry : 2013-07-31#63
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

下次买架私人飞机,别纠结了,行行好吧
当时真是希望有一架飞机,能把我们带过去。:wdb6:

民工加拿大 : 2013-07-31#64
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

为什么你敢点名淘宝的卖家而却对EBAY的卖家敢怒不敢言呢?奴性?

小和尚 : 2013-07-31#65
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

没投诉就好,我松了一口气,刚才急,请见谅。

不光是淘宝,在国内无论银行职员还是修车小工,自从移民后,我都尽量地对他们好些,人心都是肉长的。
半年前,一个小工替我换刹车盘,没有听长官的话,用绳子绑起来,结果旧盘掉下来,拉坏了一根一千多元的ABS线,我也没让他赔,自己掏钱买了根新的,现在每次去,不光是他,他不在,他的伙伴见了我都是最高级别对待。

Porphyry : 2013-07-31#66
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

个人经验来说,最好二个飞机或者二种交通工具间要时间大一些,即便是飞机转动车,都至少留半天以上的时间差,坐在火车站干等着不怕,就怕晚了。着急上火的,而且还拉着行李,怪麻烦的。
我上回回北京的飞机票订的是是零晨12点多到的首都机场的,下一个动车是早上8点30的,看似有的事时间,对不?结果,飞机晚点,4点多才到,等行李又一小时,5点多才结束,那个飞速赶火车啊,就因为时间拉的长,还好,我不是特别的心急,打车到火车站,又等了1小时,就坐上车了。
总之,要打提前“量”才行捏~
对,下次一定要拉开时间差。加航在首都机场有夜间01:50的飞机,订票时看到票价贵,就定了国航15:50的。结果悲剧了。

Porphyry : 2013-07-31#67
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

为什么你敢点名淘宝的卖家而却对EBAY的卖家敢怒不敢言呢?奴性?
去你的,我还没在EBAY上买过东西呢。也会一视同仁。除了会骂同胞,你还会干什么?!

Porphyry : 2013-07-31#68
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

没投诉就好,我松了一口气,刚才急,请见谅。
就像那个店是你家开的似的:wdb6:。你知道你喜欢淘宝。

没关系,我想听听大家的意见。

frontenac : 2013-07-31#69
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

楼主自己责任。

当花钱买教训吧。虽然是俺俺可能会心痛得要死。

这事你首先得怪你老公,其次怪你自己。

自己的事,自己不上心,人家就是想帮你上心都没法。

哎,人都是轻易原谅自己,放大别人得过错的。

Porphyry : 2013-07-31#70
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

估计我是这个楼里唯一不同情楼主的
楼主这心态, 迟早会吃更大的亏.

从来没听说机票代理还要为航班取消负责的
就算代理不通知航班取消, 也一点责任没有.

国内真是有钱就是大爷, 没理也要强词夺理.

真是可怜那个卖机票给楼主的公司, 早知道这种客户不做生意也罢.
我如果是机票代理,我会尽一切努力通知到每一位客户。如果发短信,也要对方回复、确认。

Porphyry : 2013-07-31#71
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

没投诉就好,我松了一口气,刚才急,请见谅。

不光是淘宝,在国内无论银行职员还是修车小工,自从移民后,我都尽量地对他们好些,人心都是肉长的。
半年前,一个小工替我换刹车盘,没有听长官的话,用绳子绑起来,结果旧盘掉下来,拉坏了一根一千多元的ABS线,我也没让他赔,自己掏钱买了根新的,现在每次去,不光是他,他不在,他的伙伴见了我都是最高级别对待。
:wdb17:

如果我有钱,如果我面对一个具体的弱势个人,我也会这么做。

windcm : 2013-08-01#72
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

暑期哪有这么便宜的票?我看到淘宝上单程也要6000左右。

暑假改票的确非常的贵,补票的钱有时比原票价还贵。所以咱暑假买了票都不敢改动,如果不赶开学,等过了旺季再回就便宜了。

咱觉得机票代理曾三次试图联系你,算是不错的了,通常航班是否正点起飞都是要自己查询的,但取消航班,航空公司一般会通知你一下,意思是让你去退票或换票,但过了期,你还是能退票,所以人家并不很紧张通知你,不知你还有转机问题,并且换票费用惊人。

Porphyry : 2013-08-01#73
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

楼主自己责任。

当花钱买教训吧。虽然是俺俺可能会心痛得要死。

这事你首先得怪你老公,其次怪你自己。

自己的事,自己不上心,人家就是想帮你上心都没法。

哎,人都是轻易原谅自己,放大别人得过错的。
最近正好在读刘善人的《刘有生演讲实录》,烦恼忧愁会致病,就不敢伤心了。就当是破财免灾。就当没提前订票。

我当时仔细想了想:垃圾短信那么多,我就几乎不怪他。追根溯源,就追到机票代理头上了。

我就是投诉,估计也不会有什么效果。但至少机票代理能引以为戒,以免下次耽误了别人。

juanajuana : 2013-08-01#74
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

在加航网站买的机票,有时候也会碰到延误,我登记了电话/邮件,但是从来没有人打电话通知我,难道每次我也怪加航官网不负责任?
有些机场,比如温哥华机场可以登记短信通知服务,飞机是否正常会提前几个小时给你发短信,当然,前提是你要看短信。
麻烦您可否告知如何登记短信服务,是在网站上登记吗? 谢谢!

Porphyry : 2013-08-01#75
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

暑假改票的确非常的贵,补票的钱有时比原票价还贵。所以咱暑假买了票都不敢改动,如果不赶开学,等过了旺季再回就便宜了。

咱觉得机票代理曾三次试图联系你,算是不错的了,通常航班是否正点起飞都是要自己查询的,但取消航班,航空公司一般会通知你一下,意思是让你去退票或换票,但过了期,你还是能退票,所以人家并不很紧张通知你,不知你还有转机问题,并且换票费用惊人
是啊,其他几个人估计也就改乘第三班了。

juanajuana : 2013-08-01#76
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我也是今年暑假从二线城市转浦东,当时订票员问我,中间间隔3小时,买当天的吗?我想想还是买了第二天的。结果乘机时晚点了5个小时!现在国内飞机晚点很频繁,还是自己安排妥当为好。

westend : 2013-08-01#77
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我如果是机票代理,我会尽一切努力通知到每一位客户。如果发短信,也要对方回复、确认。

你若是开机票代理的, 你就知道你所说的完全不可能做到.
事实上代理打你家电话两次, 并发短信, 已经做够了.

你家先生电话不接, 短信不看, 你还指望他会回复确认吗?

设身处地的想想, 你是机票代理, 面对你家先生这样的客户, 你能怎么做?


你们的损失的确有人该负责, 那就是你家先生.

Porphyry : 2013-08-01#78
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

估计我是这个楼里唯一不同情楼主的
楼主这心态, 迟早会吃更大的亏.:wdb2:

从来没听说机票代理还要为航班取消负责的
就算代理不通知航班取消, 也一点责任没有.
胡扯!

国内真是有钱就是大爷, 没理也要强词夺理.
谁有钱呀?难道代理就没责任吗?

真是可怜那个卖机票给楼主的公司, 早知道这种客户不做生意也罢.
也用不着墙倒众人推。

高老庄猪八戒 : 2013-08-01#79
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

也用不着墙倒众人推。

虽然损失了钱,也得消消气;虽然westend的话对你不中听,但他/她的说法中没有无理之处;对于航班取消延误的通知,代理毫无责任,一旦代理帮你出的机票经航空公司确认后,你只跟航空公司存在合约关系---航班取消或延误通知应该来自航空公司而非代理,就好比延误的赔款不会是航空公司给代理代理再给你一样,否则新闻经常播报的因延误在机场闹事的干嘛不去找代理闹?

黑眼睛 : 2013-08-01#80
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

同情楼主
不过我也觉得代理点算是尽责了,他的任务完成于你交钱他给了你有效的机票. 你都说,他是一个代理,已经代理完卖机票的事情了.
况且,公司职员那么多,加上面对的客户那么多,有遗漏都很正常,何况你这样的客户是需要"特别服务"就是想反复跟进一直通知到位置...

说来说去,主要是楼主的经验不足,相信楼主写出来,已经给很多人警醒.谢谢楼主.

我觉得楼主可以向代理点提出建议或者商量能否折扣,但是代理点是不存在失责的,最多就是没有做到你这个顾客的期望而可能失去你这个客户而已.

安慰楼主..(先生也是应该责罚一下的:)

Kartzchen : 2013-08-01#81
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

麻烦您可否告知如何登记短信服务,是在网站上登记吗? 谢谢!
YVR官方网站有的:
http://www.yvr.ca/en/flight-information/notifications.aspx#departures

钢琴超市 : 2013-08-01#82
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我定国航的联程,提前12个小时通知我航班取消。也是有中转的问题,把我给急得,幸好国航帮我找到的后备航班。不过据说,如果由于国航第一程的问题没赶上第二程,国航要给负责的。

westend : 2013-08-01#83
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

麻烦您可否告知如何登记短信服务,是在网站上登记吗? 谢谢!

加航也有类似服务

http://www.aircanada.com/en/travelinfo/traveller/mobile/notification.html

Porphyry : 2013-08-01#84
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

虽然损失了钱,也得消消气;虽然westend的话对你不中听,但他/她的说法中没有无理之处;对于航班取消延误的通知,代理毫无责任,一旦代理帮你出的机票经航空公司确认后,你只跟航空公司存在合约关系---航班取消或延误通知应该来自航空公司而非代理,就好比延误的赔款不会是航空公司给代理代理再给你一样,否则新闻经常播报的因延误在机场闹事的干嘛不去找代理闹?
那我就去投诉东航?

但是航空公司没有我的联系方式,只有代理有。

Porphyry : 2013-08-01#85
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

同情楼主
不过我也觉得代理点算是尽责了,他的任务完成于你交钱他给了你有效的机票. 你都说,他是一个代理,已经代理完卖机票的事情了.
况且,公司职员那么多,加上面对的客户那么多,有遗漏都很正常,何况你这样的客户是需要"特别服务"就是想反复跟进一直通知到位置...

说来说去,主要是楼主的经验不足,相信楼主写出来,已经给很多人警醒.谢谢楼主.

我觉得楼主可以向代理点提出建议或者商量能否折扣,但是代理点是不存在失责的,最多就是没有做到你这个顾客的期望而可能失去你这个客户而已.

安慰楼主..(先生也是应该责罚一下的:)
也谢谢你!

东航+国航,有一点儿困难,我试试吧。

Porphyry : 2013-08-01#86
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我定国航的联程,提前12个小时通知我航班取消。也是有中转的问题,把我给急得,幸好国航帮我找到的后备航班。不过据说,如果由于国航第一程的问题没赶上第二程,国航要给负责的。
我这次是东航+国航。

Tektronix : 2013-08-01#87
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

谢谢楼主,想想加拿大的机票代理所为,下次回加拿大的机票一定找长沙佳天购买!

楼主移民出国了才有机会坐第一次灰机,想必在温哥华也很少和各大快递公司的投递员打交道吧?

高老庄猪八戒 : 2013-08-01#88
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

那我就去投诉东航?

但是航空公司没有我的联系方式,只有代理有。

你告诉代理的个人信息:姓名、性别、联系方式原则上代理在从航空公司代你购票时也会告知航空公司,等同你直接在航空公司处购票一样

beautifulBC : 2013-08-01#89
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

那我就去投诉东航?

但是航空公司没有我的联系方式,只有代理有。

看来楼主是一定要投诉谁才解气,投诉你老公吧,试想如果以后有更重要的事他还是没接电话,那损失更大了。

话说我经常做梦梦到坐飞机迟到或者忘带证件,噩梦啊。

瞭無牽掛 : 2013-08-01#90
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

其实事情很简单,你填的电话等联系方式,必须是及时能通知到的,你不看不接是你自己的责任。



就算在美国,代理票务的也没责任,这个我碰到过。
估计国内的处理,会比美国善良一点。


顶前半句! 后半句有些跑调:wdb35:

Porphyry : 2013-08-01#91
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

谢谢楼主,想想加拿大的机票代理所为,下次回加拿大的机票一定找长沙佳天购买!

楼主移民出国了才有机会坐第一次灰机,想必在温哥华也很少和各大快递公司的投递员打交道吧?
请便!

我知道,加拿大的投递员把物品扔到门口就走。

Porphyry : 2013-08-01#92
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

你告诉代理的个人信息:姓名、性别、联系方式原则上代理在从航空公司代你购票时也会告知航空公司,等同你直接在航空公司处购票一样
对呀。

瞭無牽掛 : 2013-08-01#93
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

你留下手机号,就相当于留下了你的承诺,而不是儿戏。纵然有千万个理由,你不接,造成的损失你自己承担。

这样的教训已经发生过很多,很多。

十几年前,我就明确地告诉所有上我课的学生们,我允许在我的课堂上看短信,接电话,但必须有前提。

Porphyry : 2013-08-01#94
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

没想到反对的人这么多,看来LV胜了。

小和尚 : 2013-08-01#95
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

另外补充一点,国内情况你要想复杂一点,有可能航空公司关照代理打电话,
这是他们之间的协议也好,航空公司欺压代理的潜规则也罢,只要他们有人做过了,你就没话说。

没想到反对的人这么多,看来LV胜了。
这个,意识也好,知识也罢,对你将来是有用的,为你好,不是为了打败你。
当然我对淘宝卖家是有感情的:wdb6:
因为看到过杭州淘宝卖家小姑娘过劳死:wdb14:

列治文的台北仁 : 2013-08-01#96
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

其實樓主很不錯了,將事情的經過說得清清楚楚,
聽到大部分童鞋的說法後也能夠坦然接受.這點從樓主後面的幾帖就看的出來,不錯.:wdb45:

以前也有許多帖子上來取暖,然後沒有得到共鳴後強詞奪理惱羞成怒弄得吵成一團的也不少,:wdb12:

樓主沒有,從帖子裡他也了解了許多Rule,大家都有收穫.:wdb6:





台北仁

小和尚 : 2013-08-01#97
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

其實樓主很不錯了,將事情的經過說得清清楚楚,
聽到大部分童鞋的說法後也能夠坦然接受.這點從樓主後面的幾帖就看的出來,不錯.:wdb45:

以前也有許多帖子上來取暖,然後沒有得到共鳴後強詞奪理惱羞成怒弄得吵成一團的也不少,:wdb12:

樓主沒有,從帖子裡他也了解了許多Rule,大家都有收穫.:wdb6:





台北仁

绝对赞同。

STILLWELL : 2013-08-01#98
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我想知道的是淘宝卖家有没有旺旺上留言航班取消

Porphyry : 2013-08-01#99
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

其實樓主很不錯了,將事情的經過說得清清楚楚,
聽到大部分童鞋的說法後也能夠坦然接受.這點從樓主後面的幾帖就看的出來,不錯.:wdb45:

以前也有許多帖子上來取暖,然後沒有得到共鳴後強詞奪理惱羞成怒弄得吵成一團的也不少,:wdb12:

樓主沒有,從帖子裡他也了解了許多Rule,大家都有收穫.:wdb6:





台北仁

绝对赞同。
我也跟民工加拿大和westend生气了。

看你们表扬我,我都不好意思去投诉了:wdb6:。但我那白白损失的1万元呀!:wdb7:

Porphyry : 2013-08-01#100
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我想知道的是淘宝卖家有没有旺旺上留言航班取消
没有。我当晚和第二天上午在网上留言,等了很长时间,都没人回复,只好打长途。

STILLWELL : 2013-08-01#101
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我也跟民工加拿大和westend生气了。

看你们表扬我,我都不好意思去投诉了:wdb6:。但我那白白损失的1万元呀!:wdb7:
很理解你想找个人出出气。
看到那么多说是lz的责任后,lz回复时语言上没什么过激,涵养不错。

STILLWELL : 2013-08-01#102
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

没有。我当晚和第二天上午在网上留言,等了很长时间,都没人回复,只好打长途。
我觉得淘宝卖家除了打电话发短信外,也应该淘宝旺旺留言一下。
谢谢lz的贴,以后垃圾短信也要过滤一下。尤其是在网上买东西及有经济法律行为后。

sabre : 2013-08-01#103
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

没想到反对的人这么多,看来LV胜了。
一路看下来, 我觉得你挺酷的, 一直保持一个良好的态度, 开放的态度,

小和尚 : 2013-08-01#104
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

没有。我当晚和第二天上午在网上留言,等了很长时间,都没人回复,只好打长途。

事情过去了,打个电话抱怨一下,责怪一下应该能理解,希望他们以后提高。
差评之类的,让有些有完美情结的卖家会抓狂的,特别他们觉得自己没错的情况下。
有些卖家,创业开始开始起早贪黑100天没赚钱,就是为了这开始的1000个好评。

高老庄猪八戒 : 2013-08-01#105
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我也跟民工加拿大和westend生气了。

看你们表扬我,我都不好意思去投诉了:wdb6:。但我那白白损失的1万元呀!:wdb7:

投诉是你的权利,但投诉建议投诉取消首航段航班的航空公司;另给一买联程机票的个人建议就是不同航段的最好购买的是同一联盟的航空公司机票

WinDragon : 2013-08-01#106
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

看来国航的服务还是不错的。前年去上海出差,刚下飞机就接到国航的电话,通知我预定的返程航班取消了,然后帮我改签。

海外老枪 : 2013-08-01#107
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

没仔细看帖,什么航班会提前10天取消?
一般都是天气原因当天取消的有

westend : 2013-08-01#108
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我也跟民工加拿大和westend生气了。

看你们表扬我,我都不好意思去投诉了:wdb6:。但我那白白损失的1万元呀!:wdb7:
你也别和我生气, 不值得, 也没用.

我说不同情你, 完全是看在你明知道自己老公不接电话不看短信有错, 还非要找个替罪羊去投诉根本没有错的机票代理. 还不管有没有用都要去投诉. 在国内或许这么霸道有用, 在加拿大, 嘿嘿, 让对方说句sorry容易(sorry是加人第二最常说的词, 第一的是 eh), 想要赔你损失, good luck.

Porphyry : 2013-08-01#109
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

很理解你想找个人出出气。
看到那么多说是lz的责任后,lz回复时语言上没什么过激,涵养不错。
谢谢!不好意思,我也说了几句气话。


我觉得淘宝卖家除了打电话发短信外,也应该淘宝旺旺留言一下。
谢谢lz的贴,以后垃圾短信也要过滤一下。尤其是在网上买东西及有经济法律行为后
:wdb6::wdb19:

Porphyry : 2013-08-01#110
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

一路看下来, 我觉得你挺酷的, 一直保持一个良好的态度, 开放的态度,
我一直就是这样的呀!:wdb6:

你反带帽子,头像一直很酷!:wdb6:

Porphyry : 2013-08-01#111
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

事情过去了,打个电话抱怨一下,责怪一下应该能理解,希望他们以后提高。
差评之类的,让有些有完美情结的卖家会抓狂的,特别他们觉得自己没错的情况下。
有些卖家,创业开始开始起早贪黑100天没赚钱,就是为了这开始的1000个好评。
你那么体贴淘宝业主!那就让东航赔偿,行了吧?:wdb6:

Porphyry : 2013-08-01#112
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

投诉是你的权利,但投诉建议投诉取消首航段航班的航空公司;另给一买联程机票的个人建议就是不同航段的最好购买的是同一联盟的航空公司机票
读了几遍,明白了:找东航赔偿。

Porphyry : 2013-08-01#113
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

看来国航的服务还是不错的。前年去上海出差,刚下飞机就接到国航的电话,通知我预定的返程航班取消了,然后帮我改签。
是东航。这次唯一赚钱的是国航,白白多收了9000元。

Porphyry : 2013-08-01#114
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

没仔细看帖,什么航班会提前10天取消?
一般都是天气原因当天取消的有
对呀,当时天气一直正常,我就没怀疑。

可能因为天气炎热,出行的人少,东航就把三班航班合并了。

Porphyry : 2013-08-01#115
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

刚才又询问孩子爸爸,是他记错了(虽然他上次说他几乎从来不拒接电话)。他说当时他看到号码不熟悉,就没接。:wdb5: 我无话可说了。

我从来不会无故袒护人。但大家都有这样的经历吧:不接不熟悉的号码,不看垃圾短信(当然这次误以为是垃圾短信)。

Porphyry : 2013-08-01#116
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

你也别和我生气, 不值得, 也没用.

我说不同情你, 完全是看在你明知道自己老公不接电话不看短信有错, 还非要找个替罪羊去投诉根本没有错的机票代理. 还不管有没有用都要去投诉. 在国内或许这么霸道有用, 在加拿大, 嘿嘿, 让对方说句sorry容易(sorry是加人第二最常说的词, 第一的是 eh), 想要赔你损失, good luck.
我觉得我不霸道。

我在加拿大就经常不接不熟悉号码的手机或电话,尤其是250、260开头的,据说是遥远的小岛上打来的收费电话。

不接不熟悉的号码,也是现在的常情吧。

盘古 : 2013-08-01#117
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

说实话,电话通知2次,短信通知一次,应该说人家做的足够好了

STILLWELL : 2013-08-01#118
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

刚才又询问孩子爸爸,是他记错了(虽然他上次说他几乎从来不拒接电话)。他说当时他看到号码不熟悉,就没接。:wdb5: 我无话可说了。

我从来不会无故袒护人。但大家都有这样的经历吧:不接不熟悉的号码,不看垃圾短信(当然这次误以为是垃圾短信)。
罚孩子爸爸半年承担所有家务,及给lz捶背捏脚。

Porphyry : 2013-08-01#119
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

说实话,电话通知2次,短信通知一次,应该说人家做的足够好了
要是给我发个电子邮件,就好了。可惜。为什么非得一棵树上吊死?

Porphyry : 2013-08-01#120
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

罚孩子爸爸半年承担所有家务,及给lz捶背捏脚。
这个没门。他说等他挣钱了,他赔我十万,大家可得作证啊。:wdb6:

Porphyry : 2013-08-01#121
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

正在大汗淋漓。下周本地有5天的时间是36度:wdb26:,其它2天是34度。:wdb1:

Porphyry : 2013-08-01#122
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

买手机卡时,一中年女人就坐在臭气扑鼻的河边,我发愁地问她:“为什么不换个地方?你不觉得臭气薰人吗?”她笑着说她已经闻习惯了。:wdb14:

Porphyry : 2013-08-01#123
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

想起一个问题:如果去上海联程,就得乘坐东航。记得有人说东航的飞机又破又脏,空姐的服装都旧,食物也不佳,是这样的吗?后来好像又听说东航换新飞机了。

gettingold : 2013-08-01#124
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

如果你是,你一定又有自己的道理说不是你的错。我觉得你还是反思下自己吧,你好像不太喜欢别人个给你讲实话,除了对你表示同情。这个事情真是你自己的错,一点都怨不得别人。既然这么担心, 去机场前查一下航班状态就全解决了。自己要负的责任,怎么一下转到代理那里去了。自己的事情永远是自己负责,别指望别人替你操心。

本来不想发帖,看着你对每一个你同意的帖子都要强词夺理地反驳,实在想对你说,你真的很难缠!自己的错误请不要让别人负责好不好,拜托!


我如果是机票代理,我会尽一切努力通知到每一位客户。如果发短信,也要对方回复、确认。

gettingold : 2013-08-01#125
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

又往下看,觉得你的态度还不错,最后还认错了。我喜欢你的态度,前封回复可能对你下结论过早,抱歉了!

不过,这件事就是你自己的问题,没商量。这个我不收回。

祝你开心!


我觉得我不霸道。

我在加拿大就经常不接不熟悉号码的手机或电话,尤其是250、260开头的,据说是遥远的小岛上打来的收费电话。

不接不熟悉的号码,也是现在的常情吧。

Porphyry : 2013-08-01#126
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

如果你是,你一定又有自己的道理说不是你的错。我觉得你还是反思下自己吧,你好像不太喜欢别人个给你讲实话,除了对你表示同情。这个事情真是你自己的错,一点都怨不得别人。既然这么担心, 去机场前查一下航班状态就全解决了。自己要负的责任,怎么一下转到代理那里去了。自己的事情永远是自己负责,别指望别人替你操心。

本来不想发帖,看着你对每一个你同意的帖子都要强词夺理地反驳,实在想对你说,你真的很难缠!自己的错误请不要让别人负责好不好,拜托!
我也不明白为什么大家都同情代理。真是不可思议。反正这么重要的事,我不会不让顾客确认。

我的航班是早晨8:40的,机场说前一晚上9点才收到通知。我即使前一天白天打电话,也不会知道消息,而几乎没人会晚上9点以后打电话问。

打电话给东航才管用。还是那句话,没经验,而且天气好,没怀疑。

Porphyry : 2013-08-01#127
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

又往下看,觉得你的态度还不错,最后还认错了。我喜欢你的态度,前封回复可能对你下结论过早,抱歉了!

不过,这件事就是你自己的问题,没商量。这个我不收回。

祝你开心!
谢谢!没关系。实事求是。大家回帖,就是帮我。

maggie_li : 2013-08-01#128
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

动车可以改签,急什么。

其实是想家啊,最好是直接到家门的飞机,但没有啊。可以改,我是一分都不愿意多等啊,回家的念头,看爸妈的心,是一分钟也不想等。。。。呵呵~

Porphyry : 2013-08-01#129
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

个人经验来说,最好二个飞机或者二种交通工具间要时间大一些,即便是飞机转动车,都至少留半天以上的时间差,坐在火车站干等着不怕,就怕晚了。着急上火的,而且还拉着行李,怪麻烦的。
我上回回北京的飞机票订的是是零晨12点多到的首都机场的,下一个动车是早上8点30的,看似有的事时间,对不?结果,飞机晚点,4点多才到,等行李又一小时,5点多才结束,那个飞速赶火车啊,就因为时间拉的长,还好,我不是特别的心急,打车到火车站,又等了1小时,就坐上车了。
总之,要打提前“量”才行捏~
国际航班大致较准时,吓人的是小城市的航班。

gettingold : 2013-08-01#130
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

该被投诉的是东航!这种随便取消航班的滥公司该倒台!我也被东航无故取消过,害得我临时买全票价走,多花了很多钱,我那次也是好几个人,投诉东航也没用。但是还是要投诉,统计数字上会让东航不好看。机场骗你的,你上航空公司网站一查就全知道了。不可能显示是航班正常。别怨代理了,他们挣钱最后少,我估计也就挣了你10几块钱,最弱势,一出事还要被你骂。估计你退票了,人家一分钱都赚不到了,行行好吧。

Porphyry : 2013-08-01#131
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

该被投诉的是东航!这种随便取消航班的滥公司该倒台!我也被东航无故取消过,害得我临时买全票价走,多花了很多钱,我那次也是好几个人,投诉东航也没用。但是还是要投诉,统计数字上会让东航不好看。机场骗你的,你上航空公司网站一查就全知道了。不可能显示是航班正常。别怨代理了,他们挣钱最后少,我估计也就挣了你10几块钱,最弱势,一出事还要被你骂。估计你退票了,人家一分钱都赚不到了,行行好吧。

好吧!:wdb37:

我今天给东航打电话问上海行程时,顺便提到投诉的事(我当时压根没想到是东航的责任),东航客服说如果投诉代理不成功,就找东航(态度倒是不错)。

Porphyry : 2013-08-01#132
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4500元中,300元是改签费,4200元是补的机票钱。

Porphyry : 2013-08-01#133
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其实还有更糟的情况。

去赶高铁时,到了高铁站,打不开后备箱,只好返回。当地的开锁大师也打不开后备箱,只好把后车座卸掉,把后备箱里的物品都一点儿一点儿地掏空。但里面有个大拉杆箱,是给别人捎的,拉开拉链、取出其中的物品后,拉杆箱还是动不了。家人只好买来电锯,大汗淋漓中一点儿一点儿地把拉杆箱破碎(周圈的坚硬钢条都得锯断)、取出,再由开锁人员从后车座的洞中钻进去修锁。现在锁修好了,但后车座遗失了部件,还在找。还得赔人家的箱子。

大家以后后备箱里不要塞得太满呀。

Porphyry : 2013-08-01#134
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

悲情经历。

梨花院落溶溶月 : 2013-08-01#135
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

就算发电子邮件,你也会认为垃圾邮件不看的。

当然不是大家都不接不熟悉的号码,不看垃圾短信,这是你想当然。我周围没谁有你这种习惯,我自己也是从来都接,即使是对方打错了,也会接了告知对方。在加国也好,中国也好,接电话都免费,接了你也不过是花几秒钟听听,不对再挂掉就是。不接却可能错过重要来电,为什么不接呢?

Porphyry : 2013-08-01#136
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

就算发电子邮件,你也会认为垃圾邮件不看的。

当然不是大家都不接不熟悉的号码,不看垃圾短信,这是你想当然。我周围没谁有你这种习惯,我自己也是从来都接,即使是对方打错了,也会接了告知对方。在加国也好,中国也好,接电话都免费,接了你也不过是花几秒钟听听,不对再挂掉就是。不接却可能错过重要来电,为什么不接呢?
也有可能。这就需要邮件的标题简单、明了、直入主题。

加拿大经常有250、260之类的诈骗收费电话,你也接?:wdb2:

QIFENG0824 : 2013-08-01#137
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

楼主很可爱,性格涵养心态都挺好:wdb10:

Porphyry : 2013-08-01#138
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

楼主很可爱,性格涵养心态都挺好:wdb10:
谢谢! 我一直这样,以前也没人表扬我,就这次收到的表扬最多。:wdb6:

0905 : 2013-08-01#139
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

电话打了两个,都没接;短信发了一条,你也没看。还要怪别人...

东方木 : 2013-08-01#140
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我一直说:人要分清本份和情份,代理已做好自己的本份--打了电话,发了短信LZ就不能埋怨别人了;至于说一定要代理通知到,这个是情份,如果做到了,要感激,做不到,也不是被批评的理由。当然如果有2家代理,这个服务质量的好坏比较,可以是你下次再选择的根据。

淡定人生 : 2013-08-01#141
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深切慰问.
过几天也将飞回温哥华. 由于上个月回中国时已经领教了国内航班延误之频繁. 故此准备提前一天动身, 在机场附近住一晚然后再乘第二天的国际航班回温哥华.

windcm : 2013-08-01#142
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

就算发电子邮件,你也会认为垃圾邮件不看的。

当然不是大家都不接不熟悉的号码,不看垃圾短信,这是你想当然。我周围没谁有你这种习惯,我自己也是从来都接,即使是对方打错了,也会接了告知对方。在加国也好,中国也好,接电话都免费,接了你也不过是花几秒钟听听,不对再挂掉就是。不接却可能错过重要来电,为什么不接呢?
也有可能。这就需要邮件的标题简单、明了、直入主题。

加拿大经常有250、260之类的诈骗收费电话,你也接?:wdb2:
我也有个朋友是见到不认识的电话就不接的,搞得大家跟她联系不上,骗子是没有了,好多事也耽误了,因为来电显示那个东西有时不是太准。

另外接不明电话,只要你不提供任何个人信息,不信任何中大奖的好事会平白掉到自己头上,也没什么风险,现在科技再进步,也没进步到一接电话就被诈骗了,所以咱是啥电话都接,啥邮件都看的(一些确定的广告有时不看,比如bestbuy,superstore)。

mimizhou : 2013-08-01#143
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莫名其妙,自己误了飞机有什么诉可投的,打2次电话1个短信还要怎样?难道追家里通知你?

xinfeiyang : 2013-08-01#144
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我们都是提前一天到北京,住一晚,第二天轻松坐机场大巴到机场,时间充裕,也有心情放松,搞得紧张兮兮的干嘛?估计要讨说法得费你老多脑细胞,想想头都大了...

mayflower321 : 2013-08-01#145
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这个很靠普。不过还是要早到机场办手续!

Tram Nham : 2013-08-01#146
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可以买保险,当你退票或者没赶上飞机的话都给你报的。。。

mogaoku : 2013-08-01#147
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我如果是机票代理,我会尽一切努力通知到每一位客户。如果发短信,也要对方回复、确认。

你这么说那是因为你不是机票代理,你要真是代理就不会这么说了。

机票代理完全不需要通知客户,他们通知你已经做了份外的事情了。

通知你航班取消的,应该是你的承运航空公司……你去投诉他们才是正经。看来你飞机出行的经验很少,以为飞机票是商场里的商品,退换货都是由商店负责?

我打个比方,你在加拿大买电器什么的,留意过没有,说明书上一般都写,有问题不要联系销售商,直接和厂家联系?

mogaoku : 2013-08-01#148
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我也不明白为什么大家都同情代理。真是不可思议。反正这么重要的事,我不会不让顾客确认。

我的航班是早晨8:40的,机场说前一晚上9点才收到通知。我即使前一天白天打电话,也不会知道消息,而几乎没人会晚上9点以后打电话问。

打电话给东航才管用。还是那句话,没经验,而且天气好,没怀疑。

大家不是同情代理,而是代理真的没有通知客人航班改期的义务。他们通知你,是情分(从这点上说,你的这个代理已经很负责、服务很好了,你换了加拿大的代理公司看看,多半不会联系你),不通知你,是本分。毕竟,他们只是销售机票,而不是开航空公司。

你的航班是否取消,可以问机场,更是要问你的航空公司查,网站或者客服电话。我不明白,这个权利义务这么清楚的关系(你向航空公司购买的服务,应该由航空公司承担主要的服务义务),你老盯着机票代理干嘛呢?

mogaoku : 2013-08-01#149
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

投诉是你的权利,但投诉建议投诉取消首航段航班的航空公司;另给一买联程机票的个人建议就是不同航段的最好购买的是同一联盟的航空公司机票

Bingo!

mogaoku : 2013-08-01#150
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

其實樓主很不錯了,將事情的經過說得清清楚楚,
聽到大部分童鞋的說法後也能夠坦然接受.這點從樓主後面的幾帖就看的出來,不錯.:wdb45:

以前也有許多帖子上來取暖,然後沒有得到共鳴後強詞奪理惱羞成怒弄得吵成一團的也不少,:wdb12:

樓主沒有,從帖子裡他也了解了許多Rule,大家都有收穫.:wdb6:

的确,LZ在机票的事情上虽然完全没道理,但还是个不错的人,能听得进话,大度。



台北仁

Davidsy : 2013-08-01#151
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

你这么说那是因为你不是机票代理,你要真是代理就不会这么说了。

机票代理完全不需要通知客户,他们通知你已经做了份外的事情了。

通知你航班取消的,应该是你的承运航空公司……你去投诉他们才是正经。看来你飞机出行的经验很少,以为飞机票是商场里的商品,退换货都是由商店负责?

我打个比方,你在加拿大买电器什么的,留意过没有,说明书上一般都写,有问题不要联系销售商,直接和厂家联系?
我大大地明白了
:wdb6::wdb6::wdb6:

CDN : 2013-08-01#152
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

貌似造成本次损失的主要责任人是你老公啊,怎么没见楼主口诛笔伐啊?

MAISIE : 2013-08-01#153
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

买联程机票, 至少有机会可以和航空公司理论一下, 不过国航和东航都不是吃素的, 明知道自己错了, 也振振有词的和客人理论, 唉, 这点看, 和外航差距不小。

westend : 2013-08-01#154
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

也有可能。这就需要邮件的标题简单、明了、直入主题。

加拿大经常有250、260之类的诈骗收费电话,你也接?:wdb2:
你不知道很多邮件系统会自动过滤邮件, 将陌生网站的邮件过滤到垃圾邮件中吗? 到时候你是不是连电子邮件服务商也要一同投诉?

楼里许多人说你态度好, 的确你表现得很文明, 一直都没失态, 但你也是一直都没认识到自己的错误, 还在一味强调是代理没做好.还在狡辩, 也还在说要投诉代理.

既然不敢接电话, 看短信, 还留手机给对方做什么? 只留个电子邮件不就是了.
人家打两次你都不接, 打第三次你会接吗? 到第四次你恐怕就非常肯定这是骚扰电话了, 更加不会接了.

我前面说你没有道理还强词夺理真是一点没错.
无辜的代理碰到你这样的刁蛮客户, 真是悲催.

westend : 2013-08-01#155
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

你的航班是否取消,可以问机场,更是要问你的航空公司查,网站或者客服电话。我不明白,这个权利义务这么清楚的关系(你向航空公司购买的服务,应该由航空公司承担主要的服务义务),你老盯着机票代理干嘛呢?

投诉代理, 给代理差评,是多么简单的事情. 而代理为了做生意息事宁人, 委曲求全的几率也非常大.
心术不正的人, 从来都是欺软怕硬的.

mavieparisienne : 2013-08-01#156
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

楼主:无论哪个国家哪个航空公司,都是乘客自己的责任在航班前24小时主动查看航班信息。航空公司没有责任确保通知每个乘客,虽然他们尽量努力通知。机票没有用的话,一定要提前通知航空公司取消,这样票值可以保留或退款(加手续费),如果什么也不做,就算No Show,未用的票就算浪费掉了。

这事件前前后后都是你的责任,也没有什么好讨论的。以后多留个心就是了。

juven317 : 2013-08-01#157
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

楼主就当交学费了 在家千日好 出门一日难, 你这么大大咧咧的 一点余地都没有留 是出行的大忌. 机票代理确实没有义务通知, 他的本分和情分都做到了 你确实没有投诉的依据 不管是法理还是情理. 我有个朋友买了15号凌晨0点55分的飞机, 结果15号晚上去机场了 飞机早就走了,他也去怪代理没给他特别提醒解释,说了一些难听的话,结果被代理反过来说要告他人身攻击 这不是没事找事活该么

MAISIE : 2013-08-01#158
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我又仔细查看了一下,去上海的话,一是上海航空+东航,都在浦东机场,两家航空公司,肯定不能联程。

二是东航+东航,先到虹桥机场,再转到浦东机场,两个机场,能联程吗?

上海航空和东航是一家, 呵呵,肯定可以联程。

MAISIE : 2013-08-01#159
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

在加航网站买的机票,有时候也会碰到延误,我登记了电话/邮件,但是从来没有人打电话通知我,难道每次我也怪加航官网不负责任?
有些机场,比如温哥华机场可以登记短信通知服务,飞机是否正常会提前几个小时给你发短信,当然,前提是你要看短信。

这是真的, 我父母回中国的机票, 提前两天我打电话到加航确认行李的重量(来时他们的行李是两件,回去时加航改为一件了,但是我父母回程是因为是往返票还是两件),一问加航说没有航班, 给我吓了一大跳, 再查才知道原定日期的航班取消了, 改为第2天了。。

我也跟加航说,我留了电话和邮箱, 怎么不通知我? 呵呵, 那位洋姐姐也只有支支吾吾的应付了。

瞭無牽掛 : 2013-08-01#160
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

莫名其妙,自己误了飞机有什么诉可投的,打2次电话1个短信还要怎样?难道追家里通知你?

看了lz 装网络、买车的主贴后 明白了很多

castro : 2013-08-01#161
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

看了lz 装网络、买车的主贴后 明白了很多

+1 :wdb6:

Life is all about 1 + 1

sunshineamanda : 2013-08-01#162
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

很同情楼主,因为我的情况也很接近,本来预定的国航竟然取消了,他们帮我改到下一班,但考虑到中转时间实在有限,于是我就改签到头一天晚上,唉,在机场过了一夜,的确很疲惫!当时我也问了加航改签,结果也是被告知改签费用抵得上一张机票了!

牛妞虎仔妈 : 2013-08-01#163
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

那你仔细说说,我也不想误伤好人。关键是拉圾短信太多了!
垃圾信息多你也得自己辩认啊,哪个是垃圾,哪个是有用的!人家已经履行了通知你的责任,你还想要怎么样了?
就这样没了一万多确实心疼,楼主就当花钱买教训了,静下心来想,就当消财名灾吧!

爱咖啡滴猫 : 2013-08-01#164
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

看了lz 装网络、买车的主贴后 明白了很多
求链接

happyvanw : 2013-08-01#165
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

中国顾客都是小霸王。迟到砸烂登机坪,男人老九打晕机场女地勤。在机场禁区都能撒野蛮,更不用说在医院,派出所了。只有新加坡式独裁才能治野人。

wingyan : 2013-08-01#166
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我又仔细查看了一下,去上海的话,一是上海航空+东航,都在浦东机场,两家航空公司,肯定不能联程。

二是东航+东航,先到虹桥机场,再转到浦东机场,两个机场,能联程吗?

上航现在和东航是一家,当然能联程。东航+东航更没问题了,他们还提供从虹桥到浦东的转场巴士。功课没做好啊。:wdb1:

willahua : 2013-08-01#167
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

楼主自己确实粗心了,也有责任

Porphyry : 2013-08-01#168
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

可以买保险,当你退票或者没赶上飞机的话都给你报的。。。
我记得我没买。

Porphyry : 2013-08-01#169
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

你这么说那是因为你不是机票代理,你要真是代理就不会这么说了。

机票代理完全不需要通知客户,他们通知你已经做了份外的事情了。

通知你航班取消的,应该是你的承运航空公司……你去投诉他们才是正经。看来你飞机出行的经验很少,以为飞机票是商场里的商品,退换货都是由商店负责?

我打个比方,你在加拿大买电器什么的,留意过没有,说明书上一般都写,有问题不要联系销售商,直接和厂家联系?
我刚才打电话给东航了,东航说已经提前通知代理了,接着我主动说代理通知过,于是东航就不管了。

Porphyry : 2013-08-01#170
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

貌似造成本次损失的主要责任人是你老公啊,怎么没见楼主口诛笔伐啊?
我主要觉得不接陌生电话、不看垃圾短信(这次不是),也是人之常情。

Porphyry : 2013-08-01#171
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

买联程机票, 至少有机会可以和航空公司理论一下, 不过国航和东航都不是吃素的, 明知道自己错了, 也振振有词的和客人理论, 唉, 这点看, 和外航差距不小。
东航这次其实也没什么错,都提前10天通知给代理了。

Porphyry : 2013-08-01#172
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

楼主:无论哪个国家哪个航空公司,都是乘客自己的责任在航班前24小时主动查看航班信息。航空公司没有责任确保通知每个乘客,虽然他们尽量努力通知。机票没有用的话,一定要提前通知航空公司取消,这样票值可以保留或退款(加手续费),如果什么也不做,就算No Show,未用的票就算浪费掉了。

这事件前前后后都是你的责任,也没有什么好讨论的。以后多留个心就是了。
明白了。

Porphyry : 2013-08-01#173
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

很同情楼主,因为我的情况也很接近,本来预定的国航竟然取消了,他们帮我改到下一班,但考虑到中转时间实在有限,于是我就改签到头一天晚上,唉,在机场过了一夜,的确很疲惫!当时我也问了加航改签,结果也是被告知改签费用抵得上一张机票了!
我这次为了提前,也要去熬一夜。下次不能这么办了。其实本来马上可以转国际航班,就是因为怕国内航班延误,提前去受罪。国内航班什么时候能可靠点儿?

Porphyry : 2013-08-01#174
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

中国顾客都是小霸王。迟到砸烂登机坪,男人老九打晕机场女地勤。在机场禁区都能撒野蛮,更不用说在医院,派出所了。只有新加坡式独裁才能治野人。
从来没想去欺负人。

Porphyry : 2013-08-01#175
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

上航现在和东航是一家,当然能联程。东航+东航更没问题了,他们还提供从虹桥到浦东的转场巴士。功课没做好啊。:wdb1:
刚开始研究上海行程。

Cathy_Zhu : 2013-08-01#176
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

这是真的, 我父母回中国的机票, 提前两天我打电话到加航确认行李的重量(来时他们的行李是两件,回去时加航改为一件了,但是我父母回程是因为是往返票还是两件),一问加航说没有航班, 给我吓了一大跳, 再查才知道原定日期的航班取消了, 改为第2天了。。

我也跟加航说,我留了电话和邮箱, 怎么不通知我? 呵呵, 那位洋姐姐也只有支支吾吾的应付了。

自己上网再看一下, 在行程之前几日. 我曾经在这里的中国旅行社买过机票, 说好和孩子一起坐的, 结果他们把我的座位搞错, 还好加航和乘客商量, 让他们换一下座位. 我的朋友在这里买的,结果航班取消没有通知, 好在是上午改下午, 如果是下午改上午, 那要怎么办啊.

Porphyry : 2013-08-01#177
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我用的是家人的网卡,人家要用,马上就取走了。以后再回复。


以后我肯定会接受教训了。

责备我的话,我一般不生气:大家进来发言,就是来帮我的。我本来就是想听听大家的意见与建议的。已经收获了很多,谢谢大家!

祝愿大家从今以后航程顺利!

多亏没有先斩后奏地去投诉代理,不然LV得心疼死了。:wdb6:

syxingu : 2013-08-01#178
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

航空公司都是短信通知的,是你太大意了。

charlie70 : 2013-08-01#179
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我也不明白客户为什么大家都同情代理。真是不可思议。反正这么重要的事,我不会不让顾客确认。

我的航班是早晨8:40的,机场说前一晚上9点才收到通知。我即使前一天白天打电话,也不会知道消息,而几乎没人会晚上9点以后打电话问。

打电话给东航才管用。还是那句话,没经验,而且天气好,没怀疑。

实在看不下去了,感觉楼主病得不轻!以为代理只有她这一个客户!看了楼主帖子相信很多人愿意找这位代理买机票,又打电话又发短信,这么负责人的代理上哪找?莫非还要打家里电话发邮件旺旺留言?!难道人家是你的私人秘书不成??我觉得她的思维模式很好笑!

温哥华工蜂 : 2013-08-02#180
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

对方已经通知了,应该没有责任。在北美,通知无人接听就直接留言,也算通知到了。
就像我前段飞美国遭遇航班取消,联航事先没有任何通知就给我随便改签了。
之后我查到了相对合适的航班,他们免费帮我再次修改。
但之后我还是去客服投诉给我造成的不便。讨了150刀的代金券回来,因为责任真的在他们。
而与我同一航班的,就是自己没有check留言机,估计没好意思去投诉。

Cathy_Zhu : 2013-08-02#181
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

刚开始研究上海行程。

东航已经发生几起落地时的事故了, 我不敢坐东航了. 还是加航靠谱, 下机时看到他们的机长, 给人一种安全感.

酿酒阿J : 2013-08-02#182
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

怕住宿麻烦整出这么多事。。


是啊 住宿能花几个钱呢 :wdb2::wdb2:

Porphyry : 2013-08-02#183
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

东航已经发生几起落地时的事故了, 我不敢坐东航了. 还是加航靠谱, 下机时看到他们的机长, 给人一种安全感.
:wdb13::wdb37:那就不走上海了。


上网卡没取走,我还能上网。

Porphyry : 2013-08-02#184
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

是啊 住宿能花几个钱呢 :wdb2::wdb2:
这叫因小失大。

ca2008 : 2013-08-02#185
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

由于国航第一程的问题没赶上第二程,国航要给负责的

有一次从国内二线城市飞北京再飞温哥华,碰上机场大雾。所有航班推迟。改飞其他飞机到北京后,飞温哥华的航班已经走了。找国航的值班经理,安排了住宿改签第二天的航版。免费在机场宾馆住了一晚。不过当时不是暑假。改签第二天容易很多。

lily835230 : 2013-08-02#186
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事情过去了,打个电话抱怨一下,责怪一下应该能理解,希望他们以后提高。
差评之类的,让有些有完美情结的卖家会抓狂的,特别他们觉得自己没错的情况下。
有些卖家,创业开始开始起早贪黑100天没赚钱,就是为了这开始的1000个好评。
听到你这段话,真的非常温暖:wdb7::wdb37::wdb45:

keri2009 : 2013-08-02#187
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

一句一个家乡,家乡,你不说家乡名字为哪般?我们又不知道为何你的家乡飞机取消2班?

vangz : 2013-08-02#188
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当然要住一晚北京。

winnie3344 : 2013-08-02#189
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

I just came back from China . Here's what I did to make my trip back to Canada. Air China's flight was delayed 2 hour leading my disconnection to Air Canada. I went to Air China to get a note stating the flight delay issue and Air Canada offered me a free flight for next available seat. Anyway, I was a horrible story.

瞭無牽掛 : 2013-08-02#190
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

I just came back from China . Here's what I did to make my trip back to Canada. Air China's flight was delayed 2 hour leading my disconnection to Air Canada. I went to Air China to get a note stating the flight delay issue and Air Canada offered me a free flight for next available seat. Anyway, I was a horrible story.

加航看到你被国航所延误的依据就给你免费拉回来啦

Porphyry : 2013-08-02#191
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

由于国航第一程的问题没赶上第二程,国航要给负责的

有一次从国内二线城市飞北京再飞温哥华,碰上机场大雾。所有航班推迟。改飞其他飞机到北京后,飞温哥华的航班已经走了。找国航的值班经理,安排了住宿改签第二天的航版。免费在机场宾馆住了一晚。不过当时不是暑假。改签第二天容易很多。
第一段是东航的。人家10天前就通知过了,所以不再负责。

Porphyry : 2013-08-02#192
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

一句一个家乡,家乡,你不说家乡名字为哪般?我们又不知道为何你的家乡飞机取消2班?
这两个问题,前面都回答过了。而且不想暴露过多隐私,不想破坏家乡城市的形象。

Porphyry : 2013-08-02#193
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

I just came back from China . Here's what I did to make my trip back to Canada. Air China's flight was delayed 2 hour leading my disconnection to Air Canada. I went to Air China to get a note stating the flight delay issue and Air Canada offered me a free flight for next available seat. Anyway, I was a horrible story.

我第一段是东航,人家10天前就通知延误了,所以不再负责。像你这种情况,没有得到通知,自然会补偿。

你还比较顺利,为什么感到horrible?

Porphyry : 2013-08-02#194
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

如果没有大家的评论,我肯定会怒不可遏地去投诉。

我昨天把此帖的链接发给长沙佳天了,但她们几乎不在旺旺上在线,平时都是打电话联系。

Porphyry : 2013-08-02#195
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

实在看不下去了,感觉楼主病得不轻!以为代理只有她这一个客户!看了楼主帖子相信很多人愿意找这位代理买机票,又打电话又发短信,这么负责人的代理上哪找?莫非还要打家里电话发邮件旺旺留言?!难道人家是你的私人秘书不成??我觉得她的思维模式很好笑!
让你这么难受,很抱歉!为避免再次引起众怒,我就不再辩解了。

Porphyry : 2013-08-02#196
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

昨晚收到国航的短信通知:改签后的国航延迟50分钟起飞。50分钟,影响不大,就是多等一会儿。的确只是短信通知。

今晚出发,还是东航,当地竟是雷雨天气。:wdb26:

回国后就上吐下泻,不过马上好了。现在又腹泻,吃了药,但两天了,也没完全止住,肚子一直咕噜。很着急,马上就起程了,家人建议加一倍的药量。

Porphyry : 2013-08-02#197
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

加航看到你被国航所延误的依据就给你免费拉回来啦
真是不错!羡慕。

Porphyry : 2013-08-02#198
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

对方已经通知了,应该没有责任。在北美,通知无人接听就直接留言,也算通知到了。
就像我前段飞美国遭遇航班取消,联航事先没有任何通知就给我随便改签了。
之后我查到了相对合适的航班,他们免费帮我再次修改。
但之后我还是去客服投诉给我造成的不便。讨了150刀的代金券回来,因为责任真的在他们。
而与我同一航班的,就是自己没有check留言机,估计没好意思去投诉。
就是这样。没办法。

大夹蛋 : 2013-08-02#199
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

不怪人家

Porphyry : 2013-08-03#200
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我刚接了一个电话,号码是196852102,让去当地法院拿传票,不然的话,下午4点就强制执行。这次我想仔细问问,但我爸爸说是诈骗电话,以前经常接到,他对着电话说:“你们去执行去吧!哈哈!”



我在网上查了查:

——前面一个十196852102到底是什么电话 ?

骗子电话!绝对的骗子电话,我刚刚接到了一个!不要上当!

——196852102是哪的号,往我家大说去法院那传票

今天我也碰到了,是录音 拨9是人工 问我的姓名,查询说有,然后又问身份证号。幸亏没告诉,肯定是骗子! 这是我看到的一篇博文: ※近期,有很多朋友接到了196852102的来电,切记这是新型升级版的行骗电话※ 早期的>196852102<,仅仅会冒充银行的透支消费来进行语音引诱客户在不明就里的情况下将银行卡卡号和密码透露给骗子,在经过电视台和报纸多次曝光以后,这种骗术已经被绝大多数人识破。 现在,新的>196852102<,会根据你的手机号码识别出你的手机运营商是移动、联通还是电信,然后,系统自动语音会以手机运营商的口气提醒你的手机已经超出话费消费限制,马上就要停止提供手机服务,之后,一步一步,客户就象上述一样,被诱导破财喽!办法:最好的破解办法就是拒接:196852102(只要是这个号,肯定是骗子)爱心传递,告诉家人和朋友,远离骗术!另外,如果您用的是移动的号,可以发短信到10086999举报他们。

——196852102是什么号码?

刚这号来电,没接,上网查说是骗子,妈的大半夜的。。。

196852102说我银行卡刷了9800,吓我一跳,妈的原来是骗子,但我没上当,他们怎么骗到钱的不清楚了。

刚才也接到这个+196852102的电话,说在国美电器刷卡消费9800已透资,不知道是何处号码,上网一查,才知道众多人都接到这骗人的电话,希望都别上当。

是啊 今天早上我也接到了,说他们是中级人民法院,说我有一张传票没有领取,他妈的,一猜就是骗子,懒得理他


我也接到这个电话~和对方保持沉默四十秒后,挂了电话~

我刚才也接到196852102这个电话,说我招商银行签了一万多块钱,然后我就回拨了9,对方说是自己是郑州人民法院的,我还把资料给了他,然后他叫我打08885132287丽江市**局,对方说叫他给你下个暂缓执行命令,我就打了,对方竟然说我洗黑钱,还说要我交12000保证金,不交保证金就下逮捕令!

happyvanw : 2013-08-03#201
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我刚接了一个电话,号码是196852102,让去当地法院拿传票,不然的话,下午4点就强制执行。这次我想仔细问问,但我爸爸说是诈骗电话,以前经常接到,他对着电话说:“你们去执行去吧!哈哈!”



我在网上查了查:

——前面一个十196852102到底是什么电话 ?

骗子电话!绝对的骗子电话,我刚刚接到了一个!不要上当!

——196852102是哪的号,往我家大说去法院那传票

今天我也碰到了,是录音 拨9是人工 问我的姓名,查询说有,然后又问身份证号。幸亏没告诉,肯定是骗子! 这是我看到的一篇博文: ※近期,有很多朋友接到了196852102的来电,切记这是新型升级版的行骗电话※ 早期的>196852102<,仅仅会冒充银行的透支消费来进行语音引诱客户在不明就里的情况下将银行卡卡号和密码透露给骗子,在经过电视台和报纸多次曝光以后,这种骗术已经被绝大多数人识破。 现在,新的>196852102<,会根据你的手机号码识别出你的手机运营商是移动、联通还是电信,然后,系统自动语音会以手机运营商的口气提醒你的手机已经超出话费消费限制,马上就要停止提供手机服务,之后,一步一步,客户就象上述一样,被诱导破财喽!办法:最好的破解办法就是拒接:196852102(只要是这个号,肯定是骗子)爱心传递,告诉家人和朋友,远离骗术!另外,如果您用的是移动的号,可以发短信到10086999举报他们。

——196852102是什么号码?

刚这号来电,没接,上网查说是骗子,妈的大半夜的。。。

196852102说我银行卡刷了9800,吓我一跳,妈的原来是骗子,但我没上当,他们怎么骗到钱的不清楚了。

刚才也接到这个+196852102的电话,说在国美电器刷卡消费9800已透资,不知道是何处号码,上网一查,才知道众多人都接到这骗人的电话,希望都别上当。

是啊 今天早上我也接到了,说他们是中级人民法院,说我有一张传票没有领取,他妈的,一猜就是骗子,懒得理他


我也接到这个电话~和对方保持沉默四十秒后,挂了电话~

我刚才也接到196852102这个电话,说我招商银行签了一万多块钱,然后我就回拨了9,对方说是自己是郑州人民法院的,我还把资料给了他,然后他叫我打08885132287丽江市**局,对方说叫他给你下个暂缓执行命令,我就打了,对方竟然说我洗黑钱,还说要我交12000保证金,不交保证金就下逮捕令!

国内是11位的吧,哪有9位数的

Porphyry : 2013-08-03#202
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

国内是11位的吧,哪有9位数的
这不是手机号码,据说是skype之类的网络电话。

wubingwh : 2013-08-03#203
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

显然是楼主自己的错。
不接电话,不看短信,自己也不上网查询一下航班信息,还怪别人。呵呵,淘宝商家这样被投诉,真的要哭死。

WRAP : 2013-08-03#204
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

The ten thousands got back nothing so far.

westend : 2013-08-03#205
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

如果没有大家的评论,我肯定会怒不可遏地去投诉。

我昨天把此帖的链接发给长沙佳天了,但她们几乎不在旺旺上在线,平时都是打电话联系。

如果是在天涯, 这个帖铁定是代理的广告软文了.

westend : 2013-08-03#206
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

国内是11位的吧,哪有9位数的

特殊号码吧
只要肯出钱, 五位号码都可以拿到, 更何况9位了.

何况现在的voip技术, 伪造主叫号码完全是小菜一碟

xuxia : 2013-08-03#207
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

票务已经尽到责任了。

weast : 2013-08-04#208
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

明明是自己的责任,不肯承认,非要找个人投诉,真是陋习!
坦然承认自己的问题有那么难吗!!!

Porphyry : 2013-08-04#209
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

终于回到温哥华。:wdb6:

Porphyry : 2013-08-04#210
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

The ten thousands got back nothing so far.
起码我明白了谁对谁错,也没有冤枉人。

WRAP : 2013-08-05#211
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

起码我明白了谁对谁错,也没有冤枉人。

Hopefully, and anything else

Porphyry : 2013-08-05#212
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

明明是自己的责任,不肯承认,非要找个人投诉,真是陋习!
坦然承认自己的问题有那么难吗!!!
那是因为当初我根本没想到主要是自己的责任。既然这么多人都这么说,我也不得不接受了。

如果我是这个机票代理,我不知道我会不会做得更好。众人的诸多指责,让我再说这话也没底气了。

其实我又刚知道几人因为没及时看短信,而差点儿误了航班。

Porphyry : 2013-08-05#213
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

起码我明白了谁对谁错,也没有冤枉人。

Hopefully, and anything else
而且也提醒别人注意查航班信息,而不是完全信任航空公司,这也是当初发帖的初衷之一。

WRAP : 2013-08-05#214
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

而且也提醒别人注意查航班信息,而不是完全信任航空公司,这也是当初发帖的初衷之一。

Okay keep well.

Porphyry : 2013-08-05#215
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

返程时当地预报的是雷雨天气(但走时天气晴好),这次我12小时以前打电话到机场、东航,临行前又打电话到机场。终于按时起飞。

列治文的台北仁 : 2013-08-05#216
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

其实还有更糟的情况。

去赶高铁时,到了高铁站,打不开后备箱,只好返回。当地的开锁大师也打不开后备箱,只好把后车座卸掉,把后备箱里的物品都一点儿一点儿地掏空。但里面有个大拉杆箱,是给别人捎的,拉开拉链、取出其中的物品后,拉杆箱还是动不了。家人只好买来电锯,大汗淋漓中一点儿一点儿地把拉杆箱破碎(周圈的坚硬钢条都得锯断)、取出,再由开锁人员从后车座的洞中钻进去修锁。现在锁修好了,但后车座遗失了部件,还在找。还得赔人家的箱子。大家以后后备箱里不要塞得太满呀。

哈哈啊!歡樂!

终于回到温哥华。:wdb6:

為什麼要急著回來!才八月初





台北仁

Porphyry : 2013-08-05#217
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

哈哈啊!歡樂!

為什麼要急著回來!才八月初

台北仁
一年就一个夏天,再不回来,就错过温哥华宜人的夏天了。:wdb6:

我家人说,7、8月份是高温、灾害天气(暴雨、洪水等),你看国家领导人大都不在夏天出访。

想春假时回国,但国内的孩子们都不放假。这次回来,孩子们还说:“再坐不上飞机就好了,可以多玩几天。”:wdb5:

青岛北飞候鸟 : 2013-08-05#218
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我又仔细查看了一下,去上海的话,一是上海航空+东航,都在浦东机场,两家航空公司,肯定不能联程。

二是东航+东航,先到虹桥机场,再转到浦东机场,两个机场,能联程吗?
上航东航航班是可以联程的,浦东机场和虹桥机场也没关系,就是要自己提出行李从新check in.不买联程票造成的这种延误,航空公司是不负责任何责任的,你投诉也是没有用处的,这是国际惯例.
楼主以后一定购买联程票,航空公司就会负责你所有的改签费用的.

kevin_zhu1997 : 2013-08-05#219
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

谁对谁错已经很清楚了,就不说了。其实楼主你要这样想,这个事情让你学到了东西,避免了将来潜在的更大损失,这一万块钱也没白花呀。

林贵仁 : 2013-08-05#220
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

楼主是小地方的官家小姐吧。

weast : 2013-08-05#221
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

那是因为当初我根本没想到主要是自己的责任。既然这么多人都这么说,我也不得不接受了。

如果我是这个机票代理,我不知道我会不会做得更好。众人的诸多指责,让我再说这话也没底气了。

其实我又刚知道几人因为没及时看短信,而差点儿误了航班。

楼主态度还是挺让人赞赏的。知错就改是明白人:wdb45:

Porphyry : 2013-08-06#222
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

上航东航航班是可以联程的,浦东机场和虹桥机场也没关系,就是要自己提出行李从新check in.不买联程票造成的这种延误,航空公司是不负责任何责任的,你投诉也是没有用处的,这是国际惯例.
楼主以后一定购买联程票,航空公司就会负责你所有的改签费用的.
联程机票只能是东航+东航,前面有说东航不安全的,我就放弃了。国内那段东航很可能免费,但不贪图了。

Porphyry : 2013-08-06#223
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

楼主是小地方的官家小姐吧。
官家小姐还会为1万元人民币劳神?我只不过想讨一个说法。

Porphyry : 2013-08-06#224
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

楼主态度还是挺让人赞赏的。知错就改是明白人:wdb45:
其实我心里一直不服气:wdb6:,但大家都支持代理,看来人家也没什么大错,就算了。

Porphyry : 2013-08-06#225
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

谁对谁错已经很清楚了,就不说了。其实楼主你要这样想,这个事情让你学到了东西,避免了将来潜在的更大损失,这一万块钱也没白花呀。
是啊,常在空中飞,如果不学会警惕航班动态,早晚都会出现损失。

ERGO111 : 2013-08-06#226
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

楼主的错。

Porphyry : 2013-08-06#227
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

http://www.iask.ca/news/china/2013/0806/215233.html

据美国航空数据网站FlightStats发布的最新数据,在全球35个国际机场6月的准点率排行榜里,北京首都国际机场、上海浦东机场的准点率分别为18.3%和28.72%,排在倒数一、二名,让中国网民大跌眼镜。

Porphyry : 2013-08-07#228
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

http://www.iask.ca/news/china/2013/0806/215233.html

据美国航空数据网站FlightStats发布的最新数据,在全球35个国际机场6月的准点率排行榜里,北京首都国际机场、上海浦东机场的准点率分别为18.3%和28.72%,排在倒数一、二名,让中国网民大跌眼镜。
连坐个飞机都被腐败分子插空,折腾老百姓!

TPI : 2013-08-07#229
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我猜楼主两段机票不是找的一个代理出的吧?如果代理专业的话,首先需要提醒你转机时间够不够,另外会给你找联程票,以防止现在这个状况出现。如果不是找的一个代理,那就没话讲了。

TPI : 2013-08-07#230
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

如果你的两段票都是一个代理出的,这个代理不专业,这种机票怎么可以给人出不联程的?至少这么出票前也要反复提醒买主查看航班信息。
如果两段票不是一个代理出的,代理没问题。
其实我心里一直不服气:wdb6:,但大家都支持代理,看来人家也没什么大错,就算了。

Porphyry : 2013-08-07#231
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

我猜楼主两段机票不是找的一个代理出的吧?如果代理专业的话,首先需要提醒你转机时间够不够,另外会给你找联程票,以防止现在这个状况出现。如果不是找的一个代理,那就没话讲了。

如果你的两段票都是一个代理出的,这个代理不专业,这种机票怎么可以给人出不联程的?至少这么出票前也要反复提醒买主查看航班信息。
如果两段票不是一个代理出的,代理没问题。
不是一个代理。联程的只能走上海,东航。

TPI : 2013-08-07#232
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

记得下回一定要一个代理出,有时候你出国际段,国内段都是送的,还会包含住宿,如果需要的话。这次就当教训吧!
我上次从多伦多出海航的票,我父母要去上海,海航不飞上海,但是我找agent出的联程,多伦多直飞北京,然后北京住1晚,第二天转机飞上海,其中住宿、中间的交通全部由航空公司负责,多方便啊!万一晚点,我也不会有损失。
不是一个代理。联程的只能走上海,东航。

Chamomile : 2013-08-07#233
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

记得下回一定要一个代理出,有时候你出国际段,国内段都是送的,还会包含住宿,如果需要的话。这次就当教训吧!
我上次从多伦多出海航的票,我父母要去上海,海航不飞上海,但是我找agent出的联程,多伦多直飞北京,然后北京住1晚,第二天转机飞上海,其中住宿、中间的交通全部由航空公司负责,多方便啊!万一晚点,我也不会有损失。
没看懂:既然海航不飞上海,怎么还能联程?

Porphyry : 2013-08-07#234
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

记得下回一定要一个代理出,有时候你出国际段,国内段都是送的,还会包含住宿,如果需要的话。这次就当教训吧!
我上次从多伦多出海航的票,我父母要去上海,海航不飞上海,但是我找agent出的联程,多伦多直飞北京,然后北京住1晚,第二天转机飞上海,其中住宿、中间的交通全部由航空公司负责,多方便啊!万一晚点,我也不会有损失。

我走上海的话,也能联程,但前面有人说东航不安全,落地时偶尔会有事故。 记得以前有人说东航、海航的条件、安全性等都不太好。

并不能说联程了就不会有损失,按本帖的逻辑,如果人家通知过你了,不管你看没看到,都得自己负责。

TPI : 2013-08-07#235
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

没看懂:既然海航不飞上海,怎么还能联程?

海航從多倫多不直飛上海,但可以直飛北京,經北京轉飛上海。

Porphyry : 2013-08-09#236
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

海航改签才加了三百多加币,还给升了商务舱。

记得下回一定要一个代理出,有时候你出国际段,国内段都是送的,还会包含住宿,如果需要的话。这次就当教训吧!
我上次从多伦多出海航的票,我父母要去上海,海航不飞上海,但是我找agent出的联程,多伦多直飞北京,然后北京住1晚,第二天转机飞上海,其中住宿、中间的交通全部由航空公司负责,多方便啊!万一晚点,我也不会有损失。
看起来海航的服务还不错。

cecillia : 2013-08-09#237
回复: 少发一个飞机帖,损失1万元

正解!voipraider的显示号码。看了半天也没看明白淘宝卖家的责任在哪里,是不是我的理解力出问题了?!:wdb26:
这不是手机号码,据说是skype之类的网络电话。