假期去花瓶岛的上遇到追尾事故. 事情是这样的, 当时正下大雨, 我们前边的车急刹车,我们及时煞车了, 没有撞上前面的车,但是后面的车跟的太近了, 撞上我们的车了. 是个白人女. 我们问对方要保险号码,但是对方说没带,开的是她妈妈的车. 说她愿意付现金给我们, 不报保险公司. 我们当时绝的撞的不厉害, 也不知道如果修理的话要多少钱, 老公就说等回去让dealer 查一下再说. 然后就用手机拍了她的车牌和架照. 回来后老公打点话给她,她不接, 她妈妈打过来让报价,我们就给了她几个报价,然后就没信儿了.后来我们就报警了. 不知道为什么,之后有地方警察晚上来我家, 要了我们的保险信息.
现在联系警察想让警察要对方的保险号码, 总说不在, 其他警察还不能负责这个事.
第一次碰上这种事, 现在走保险的话, 下一步该怎么办? 除了要对方的保险号外还要争取什么解决问题?
请教有经验的朋友和专家.