事情经过：
本月17日上午家里接到TD银行（我家LD开户行）机器值班电话，点着LD名告知账户有异动。LD迷惑不解地给TD银行客服打电话询问帐户咋啦？银行反问俺家领导你有什么问题？他答不出有什么问题。挂下电话说：奇怪，我这个帐户最近没啥动作呀，为什么提示我账户有异动啊。我似乎在论坛看到过有网友提醒debit卡容易出问题，赶紧催促LD查账，不查不知道，一查从14日开始一共有4笔不是我们消费的网购从卡上划走金额共计2000多$。我们完全懵了 ，这张卡从未被我们用于网购，何来网购消费额？还堂而皇之地从账户走了账，我们的账户的的确确损失了这些金额！！！！
重点：
先给大家上张从TD银行中文网页http://zh.tdcanadatrust.com/product...s-card-security/access-card-security.jsp#lost
截下来的图再慢慢解释：
从银行这款产品的说明知道，这卡集成了四种功能，其它三种功能我们没出过问题就不予评说（如果网友出过问题可以跟帖说明）就单这个易线网上理财功能，客服的解释说是为了方便哪些没有办理VISA卡的客户网上购物所设。那么，这个集成功能有多少持有TD银行debit卡的用户知道怎么用？
LD换了新卡激活之后，就打电话给客服问这个功能怎么用？原来这个易线网上理财不需要持卡就能用，只需要这卡的verifried by visa信息和持卡人的生日信息，简单在网上操作之后，不需要任何人工的确认。就可以在TD银行的易线网页上设定密码或更改密码用于网购！！！！！！
如何防范？
盗刷的关键点是：1、获取被盗人银行卡的verifried by visa信息（卡号，安全码，有效期)；2、获取被盗人的生日，3、会通过购物网站购物（例如：易贝网等）！！！！我们已通知银行关闭这卡的网上购物功能。
躺枪原因反省：
1、开户行银行信息和出生年月早就提交税务局报备；
2、搬家之后未能及时通知银行更改联系地址，银行相关信息寄往老地址，被人翻捡到！！
除此以外我们还真不知道相关信息是怎么泄露出去的！！！
这张卡是12年末还是13年初（已经记不得了）由银行直接寄到受害人当时的家庭地址，后来我们搬了一次家，老房东给我们收过邮件，后来电话告诉我们不再给我们收邮件了。
现在事件已交给银行追查，银行方面目前答复3个工作日后会给我们一封电子邮件书面文件。是否能追回被盗刷的金额，目前不得而知……
事件最新进展汇报:到今天26日，银行已经追回大部分盗刷的金额，只剩最早的一笔500多的金额还没下落。
我们紧绷了一星期的心稍许放了下来。银行最后的结论还没给出，我们重新申请了一张关闭Visa功能的新卡已经寄到家。
事件结束了！
今天1月28日中午，银行调查员给我们打电话了，让我们注意最后一笔盗刷金额517.2到账情况。如果重复多给了一笔的话，再给他们去电话。傍晚查到这笔到账了，我们注意到账目名称是:dispute adjust，之前是被一家韩国网购网站划走的。看来这笔最早被盗的金额银行是追不回来了，就以有争议名目赔付给我们了。
LD最后致电感谢，同时询问今后我们该如何做好防范措施和这次事件的结论。银行调查员不愿意透露细节，只说今后只要不是我们消费的金额，就可以去电追索，银行一定会尽力为用户挽回损失的。
本月17日上午家里接到TD银行（我家LD开户行）机器值班电话，点着LD名告知账户有异动。LD迷惑不解地给TD银行客服打电话询问帐户咋啦？银行反问俺家领导你有什么问题？他答不出有什么问题。挂下电话说：奇怪，我这个帐户最近没啥动作呀，为什么提示我账户有异动啊。我似乎在论坛看到过有网友提醒debit卡容易出问题，赶紧催促LD查账，不查不知道，一查从14日开始一共有4笔不是我们消费的网购从卡上划走金额共计2000多$。我们完全懵了 ，这张卡从未被我们用于网购，何来网购消费额？还堂而皇之地从账户走了账，我们的账户的的确确损失了这些金额！！！！
重点：
先给大家上张从TD银行中文网页http://zh.tdcanadatrust.com/product...s-card-security/access-card-security.jsp#lost
截下来的图再慢慢解释：
从银行这款产品的说明知道，这卡集成了四种功能，其它三种功能我们没出过问题就不予评说（如果网友出过问题可以跟帖说明）就单这个易线网上理财功能，客服的解释说是为了方便哪些没有办理VISA卡的客户网上购物所设。那么，这个集成功能有多少持有TD银行debit卡的用户知道怎么用？
LD换了新卡激活之后，就打电话给客服问这个功能怎么用？原来这个易线网上理财不需要持卡就能用，只需要这卡的verifried by visa信息和持卡人的生日信息，简单在网上操作之后，不需要任何人工的确认。就可以在TD银行的易线网页上设定密码或更改密码用于网购！！！！！！
如何防范？
盗刷的关键点是：1、获取被盗人银行卡的verifried by visa信息（卡号，安全码，有效期)；2、获取被盗人的生日，3、会通过购物网站购物（例如：易贝网等）！！！！我们已通知银行关闭这卡的网上购物功能。
躺枪原因反省：
1、开户行银行信息和出生年月早就提交税务局报备；
2、搬家之后未能及时通知银行更改联系地址，银行相关信息寄往老地址，被人翻捡到！！
除此以外我们还真不知道相关信息是怎么泄露出去的！！！
这张卡是12年末还是13年初（已经记不得了）由银行直接寄到受害人当时的家庭地址，后来我们搬了一次家，老房东给我们收过邮件，后来电话告诉我们不再给我们收邮件了。
现在事件已交给银行追查，银行方面目前答复3个工作日后会给我们一封电子邮件书面文件。是否能追回被盗刷的金额，目前不得而知……
事件最新进展汇报:到今天26日，银行已经追回大部分盗刷的金额，只剩最早的一笔500多的金额还没下落。
我们紧绷了一星期的心稍许放了下来。银行最后的结论还没给出，我们重新申请了一张关闭Visa功能的新卡已经寄到家。
事件结束了！
今天1月28日中午，银行调查员给我们打电话了，让我们注意最后一笔盗刷金额517.2到账情况。如果重复多给了一笔的话，再给他们去电话。傍晚查到这笔到账了，我们注意到账目名称是:dispute adjust，之前是被一家韩国网购网站划走的。看来这笔最早被盗的金额银行是追不回来了，就以有争议名目赔付给我们了。
LD最后致电感谢，同时询问今后我们该如何做好防范措施和这次事件的结论。银行调查员不愿意透露细节，只说今后只要不是我们消费的金额，就可以去电追索，银行一定会尽力为用户挽回损失的。