如题，
正在申请老人探亲，JPG、doc格式文件上传都没问题，就是单单PDF一上传就蹦出来这个提示
经过google后试过换浏览器（chrome, IE11, QQ浏览器），更新adobe都没帮助

折腾两天至今没解，哪位碰到过同样的情况吗？ 怎么解决的？

cannonkang 说:

如题，
正在申请老人探亲，JPG、doc格式文件上传都没问题，就是单单PDF一上传就蹦出来这个提示
经过google后试过换浏览器（chrome, IE11, QQ浏览器），更新adobe都没帮助

折腾两天至今没解，哪位碰到过同样的情况吗？ 怎么解决的？

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我也曾经碰到这样的问题，我把它转换成JPG的格式就可以了。你试试吧。

我也不明白，为什么我的是PDF格式也上传不了。

apple877 说:

我也曾经碰到这样的问题，我把它转换成JPG的格式就可以了。你试试吧。

我也不明白，为什么我的是PDF格式也上传不了。

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谢谢，能换成JPG或DOC的我都换了，可是像是签证申请表你是怎么转换的？也是扫描成DOC的吗？就是任何PDF文件都没有？

cannonkang 说:

谢谢，能换成JPG或DOC的我都换了，可是像是签证申请表你是怎么转换的？也是扫描成DOC的吗？就是任何PDF文件都没有？

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我也出现过这种情况，把文件名改成英文，或直接用下载时的文件名。祝好运！

bgysm 说:

我也出现过这种情况，把文件名改成英文，或直接用下载时的文件名。祝好运！

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谢谢回复，我的文件已经是英文名了，不过还是试了下你的方法，还是不行。
今早试着打电话，说是因为太忙无法帮我连线服务专员。周末已经给CIC发邮件，现在就等着CIC给我回复邮件吧。

原因不明，但是有个解决办法，PDF传不上去就传别的。
PDF用Photoshop打开，然后把每页转成图片，另存为jpg，再把转的JPG插到DOC里，在CIC网页上最后上传DOC文件，如果文件过大就调整下所有图片质量。

Nina. 说:

原因不明，但是有个解决办法，PDF传不上去就传别的。
PDF用Photoshop打开，然后把每页转成图片，另存为jpg，再把转的JPG插到DOC里，在CIC网页上最后上传DOC文件，如果文件过大就调整下所有图片质量。

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谢谢，咱俩想一块去了，我今天做了一摸一样的事，全部转换成DOC， 谁知道到最后还是一样the document is not a valid PDF file，晕死
不过还是再次感谢

请问楼主的问题解决了吗？我今天上传父母的申请也遇到同样的问题了，反复弄了都不行。

楼主，问题已解决。把所有PDF文件发到另外的电脑上，换一台电脑上传就可以了。

jenny0317 说:

楼主，问题已解决。把所有PDF文件发到另外的电脑上，换一台电脑上传就可以了。

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谢谢，我去试试

楼主，解决了这个问题了吗？我这两天也好顿折腾啊。

一直忙，昨天有机会找另外一个电脑试了下，成了

上次给家人申请也是网申，就没遇到过这问题，google一下碰到同一个问题的人到处都是，而且不是短期现象一两年前就开始有，不知道CIC搞什么名堂。Anyway，如果碰到类似情况不要等也不用给CIC发邮件（回复的就是复制黏贴的标准答案，一点用没有），换浏览器试试，再不行就换电脑GOOD LUCK