在退掉机器之前，试试以下步骤。
一，在Chromebook的浏览器地址栏（网络不通的情况下）输入以下：
chrome://settings/clearBrowserData, 然后回车
二，在弹出窗口内有一个clear browser data按钮，点击。
三，再次在浏览器地址栏内输入以下：
chrome://settings/resetProfileSettings, 回车
四，在弹出框内点击reset按钮。
五，在屏幕右下角的登录用户标记点开，找到一个setting的功能项，点击。
六，然后在屏幕左上角的浏览器内找到一个WiFi net work，点击开来，下面应该有一个叫Preferred network的，再点击一下，在Preferred net work弹出框内无论有几个现有的网络连接名称，全部一个个的按右边的x做删除，然后点击done。
七，点击右下角的登录用户，找到sign out，点击。
八，按左下角的shut down, 关机。
九，再次开机，然后不要点击任何桌面中央的用户，而是点击左下角一个叫browse as guest.
十，这时候，会弹出浏览器。在右下角有一个网络不通的扇形符号，点击。
十一，在弹出栏内找到no network，点击。这时候，可以看到自动搜索到的附近网络源列表，找到你自己的网络，点击。
十二，输入网络密码，点击connect.
十三，确认右下角的网络扇形符号是没有叉的联通状态。
十四，浏览器内，输入任何网址做最后确认。还没有完。
十五，点击右下角登录用户，点击exit guest。
十六，自动回到桌面，这次正式按你自己的用户名和密码登录，应该OK了。