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一杯咖啡引发的血案

原文链接:https://forum.iask.ca/threads/826805/

xchn818 : 2017-06-14#1
昨天周二和太太看电影。基本上到了电影开始的时间了,点了两杯Tim Hortons 的Decaf, 一个大杯一个中杯。

点咖啡就有点不顺利,中杯我要1 cream 1 milk, 服务员听成了5个milk。说了好久才改对。

decaf需要等5分钟,等了6,7分钟了,我看那个服务员闲着没事翻菜单,就问咖啡好了没有。说还要等1分钟,但实际已经好了,马上服务员就开始配咖啡。

结果配成了一大一小。我说我点的是中杯,她说她记得就是小杯。我太太拉着我就要走。我心里有些不清愿,就让服务员查查交易记录。

服务员说查记录要找经理。我等着看电影,没时间等经理,就让她帮我算一大一中多少钱,钱算出来,和我记得付款金额一样。我就说我就是付的这个钱3.65。她只好给我换中杯,结果她把那个小杯的咖啡倒入中杯,然后开始思考下一步做什么。

我就把中杯咖啡倒掉水池里,说味道会不一样,我态度有点急,声音有点大。我太太就说我欺负服务员,欺软怕硬。

大家怎么看。我后来看信用卡交易记录,就是3.65。

sabrina2011 : 2017-06-14#2
你自己开头都说点的一大一小

shuhaiyanzhong : 2017-06-14#3
我就很佩服能在这种事上这么能扯的人,应该从事会计或者银行方面的工作

xchn818 : 2017-06-14#4
我就很佩服能在这种事上这么能扯的人,应该从事会计或者银行方面的工作
我太太一直为这事和我生气。

Snowman : 2017-06-14#5
我上次和朋友去星爸爸,她做错了我的饮品,我礼貌告诉,然后她重做,说对不起,然后给了我5块钱的gift card。。。。我基本没去过Timmie,所以不知道那里的服务和员工素质如何。。。

daxigua001 : 2017-06-14#6
唉。。。好几次都不收我钱,说前面一位付过了

xchn818 : 2017-06-14#7
我上次和朋友去星爸爸,她做错了我的饮品,我礼貌告诉,然后她重做,说对不起,然后给了我5块钱的gift card。。。。我基本没去过Timmie,所以不知道那里的服务和员工素质如何。。。
我觉得Tim Hortons的员工都挺不错,这次是遇到头一次,可能因为电影院里, 顾客少,业务不熟练。

Snowman : 2017-06-14#8
我觉得Tim Hortons的员工都挺不错,这次是遇到头一次,可能因为电影院里, 顾客少,业务不熟练。
一般我都是礼貌告知对我我的要求,如果他合作,那就到此为止,如果对方蛮横,我记得又一次,我直接写给了那个酒店集团的CEO。

popiston : 2017-06-14#9
餐饮业工作很辛苦。多多体谅。不差那点钱。

家园小千 : 2017-06-14#10
我感兴趣的是楼主主题中的“血案”,怪吓人的,谁跟谁打起来啦?

xchn818 : 2017-06-14#11
我感兴趣的是楼主主题中的“血案”,怪吓人的,谁跟谁打起来啦?
我太太和我吵架。

Lise123 : 2017-06-14#12
我还没有看清什么一中一小的。不过我通常不计较,算了。理解他们的工作很累的,tim的客流量非常大,工资低。

家园小千 : 2017-06-14#13
我太太和我吵架。
那血案呢?难不成太太把你打出血了吗?不会为了一杯咖啡搞成这样吧?

Lise123 : 2017-06-14#14
我太太一直为这事和我生气。
我是你太太也生你气。来点风度吧,大哥。

Snowman : 2017-06-14#15
我是你太太也生你气。来点风度吧,大哥。
我也不要找这样的老公哈哈哈哈哈,(纯属搞siao,LZ 莫生气)

家园小千 : 2017-06-14#16
我是你太太也生你气。来点风度吧,大哥。
看来女生都是怕小事闹大的。

yuvn : 2017-06-14#17
可以用一种幽默轻松的方式指出她的错误,宽容比指责更有力量。

盈婆婆 : 2017-06-14#18
我选5.态度友好地坚持。为3.65不值得生气。

Lise123 : 2017-06-14#19
可以用一种幽默轻松的方式指出她的错误,宽容比指责更有力量。
赞同。

xgxm : 2017-06-14#20
闲得慌+撑得慌

晓七爱吃鱼 : 2017-06-14#21
你太太和你生气是觉得你不够绅士, 这种小事对很多人来说没所谓的。
哄哄老婆吧,对她说你做的不够好,老婆比你那什么,老婆教教你以后。 俺可是为你好。

kent88 : 2017-06-14#22
这么点小事,有必要这么较真吗?我站你太太一方。

Lightening : 2017-06-14#23
我喝咖啡咋都是中杯给大杯,喝的我心慌慌的,现在自己带茶,要他们加水,给两刀小费

Snowman : 2017-06-14#24
我喝咖啡咋都是中杯给大杯,喝的我心慌慌的,现在自己带茶,要他们加水,给两刀小费
RP好

kallencao : 2017-06-14#25
实在受不了男人这么计较!!!

majorshenzhen : 2017-06-14#26
不就是一杯咖啡吗?外面还有很多风景等到去看呢。

liveInMiss : 2017-06-14#27
楼主遇到新手了吧,一般这种快餐店,你说什么就是什么,店员才不会和你争,又不是他/她自己腰包里的钱,一点儿吃的换客户满意,哪个老板都会算这个帐。

renroger : 2017-06-15#28
我在Tim有一次听错名字了,把别人的早点拿了,刚吃了两口,又听见叫我的名字,这下尴尬了,只好走过去说明情况,工作人员非要我把自己那份也吃了,我只好勉为其难了。

清风拂面 : 2017-06-15#29
你们都那么不理解楼主吗?我觉得有时候看着别人犯错还不认错真的是让人恼火的。一是一二是二。你弄错了就改了吧,不仅不改还和我狡辩?这该有多讨厌。而且尤其是把小杯倒到大杯的动作,简直是!笨就算了,蠢也不能怪,心眼坏真是让人讨厌。

abx : 2017-06-15#30
我太太和我吵架。
你太太应该是个很大度很宽容的人。从另一方面讲,做事容易丧失原则。而你洽洽相反。两个人互补,挺好。

Tiotio : 2017-06-15#31
我太太一直为这事和我生气。

你太太是对的

abx : 2017-06-15#32
那血案呢?难不成太太把你打出血了吗?不会为了一杯咖啡搞成这样吧?
这要是服务员也分厘计较不相让步,见血还是小事儿呢!

Snowman : 2017-06-15#33
你们都那么不理解楼主吗?我觉得有时候看着别人犯错还不认错真的是让人恼火的。一是一二是二。你弄错了就改了吧,不仅不改还和我狡辩?这该有多讨厌。而且尤其是把小杯倒到大杯的动作,简直是!笨就算了,蠢也不能怪,心眼坏真是让人讨厌。
支持。我有时候会和我朋友说,她deserve最低工资吗?相比中国一些服务员。聪明能干,却拿着这里这些服务员三分之一不到的工资

道德的液体 : 2017-06-15#34
一般我都是礼貌告知对我我的要求,如果他合作,那就到此为止,如果对方蛮横,我记得又一次,我直接写给了那个酒店集团的CEO。
好奇CEO 怎么答复您

Snowman : 2017-06-15#35
好奇CEO 怎么答复您
当时去的是starwood旗下一家酒店的餐厅,我不知道喜达屋的CEO 的电邮,就上网搜了,结果我知道他的名字了,那么一般公司的电邮设置就是名.姓@公司或集团名字.com, 我就发过去啦,结果没有return回来哦,我就知道电邮正确。

大概一周后,我收到CEO office的电邮,说了一堆你也知道的官话后,让我去那里的套房住一晚,然后可以在那间餐厅晚餐一次,然后希望可以继续选用他们酒店啦 bla bla。然后我就收到那个酒店经理的电邮,给我安排什么的。我就和我朋友一起啦。。。对了,这件事情发生在多伦多。。。。他们集团HQ在美国,,

道德的液体 : 2017-06-15#36
当时去的是starwood旗下一家酒店的餐厅,我不知道喜达屋的CEO 的电邮,就上网搜了,结果我知道他的名字了,那么一般公司的电邮设置就是名.姓@公司或集团名字.com, 我就发过去啦,结果没有return回来哦,我就知道电邮正确。

大概一周后,我收到CEO office的电邮,说了一堆你也知道的官话后,让我去那里的套房住一晚,然后可以在那间餐厅晚餐一次,然后希望可以继续选用他们酒店啦 bla bla。然后我就收到那个酒店经理的电邮,给我安排什么的。我就和我朋友一起啦。。。对了,这件事情发生在多伦多。。。。
这样的酒店让人感觉温暖

Snowman : 2017-06-15#37
这样的酒店让人感觉温暖
所以我没有黑名单他们,还会继续在这个集团消费哈

abx : 2017-06-15#38
所以我没有黑名单他们,还会继续在这个集团消费哈
他们公关很成功。

Snowman : 2017-06-15#39
他们公关很成功。
比联合利华,oops不是,比联合航空强多了。

花仙子G : 2017-06-15#40
昨天周二和太太看电影。基本上到了电影开始的时间了,点了两杯Tim Hortons 的Decaf, 一个大杯一个中杯。

点咖啡就有点不顺利,中杯我要1 cream 1 milk, 服务员听成了5个milk。说了好久才改对。

decaf需要等5分钟,等了6,7分钟了,我看那个服务员闲着没事翻菜单,就问咖啡好了没有。说还要等1分钟,但实际已经好了,马上服务员就开始配咖啡。

结果配成了一大一小。我说我点的是中杯,她说她记得就是小杯。我太太拉着我就要走。我心里有些不清愿,就让服务员查查交易记录。

服务员说查记录要找经理。我等着看电影,没时间等经理,就让她帮我算一大一中多少钱,钱算出来,和我记得付款金额一样。我就说我就是付的这个钱3.65。她只好给我换中杯,结果她把那个小杯的咖啡倒入中杯,然后开始思考下一步做什么。

我就把中杯咖啡倒掉水池里,说味道会不一样,我态度有点急,声音有点大。我太太就说我欺负服务员,欺软怕硬。

大家怎么看。我后来看信用卡交易记录,就是3.65。
太太不应该和你生气。如果自己有理,时间急放弃是自己的事。如果时间不紧,就必须找回来。我们语言发音的问题,买东西必须要发票,发现错误,当时纠正。

花仙子G : 2017-06-15#41
其实一般TIMHORTON或者麦当劳弄错了,看都不看直接换。很少有和顾客讲理的。呵呵。
当然发票在手最好,公平。

小虫. : 2017-06-15#42
我太太一直为这事和我生气。

你太太是对的

对啥?

女人太闲了 ,就容易生气扯皮

lancher0515 : 2017-06-15#43
这种事情微妙的毁情调, 直接影响对异性的欣赏, 怎么处理好考验人啦。我的男人在外面这样做我也会真摇头失望。直接倒掉挺侮辱人, 和绅士不沾边呢

清风拂面 : 2017-06-15#44
支持。我有时候会和我朋友说,她deserve最低工资吗?相比中国一些服务员。聪明能干,却拿着这里这些服务员三分之一不到的工资
她拿最低工资不是客户的错。她应该谢谢客户,没有客户,连这个最低工资的工作都没有。她弄错客户的单难道不应该改正吗?她今天做事没用心,可以不追究,谁没有个心情不好的时候。但是都知道错了还不积极改正,以为客户欠她的钱没还?

Snowman : 2017-06-15#45
她拿最低工资不是客户的错。她应该谢谢客户,没有客户,连这个最低工资的工作都没有。她弄错客户的单难道不应该改正吗?她今天做事没用心,可以不追究,谁没有个心情不好的时候。但是都知道错了还不积极改正,以为客户欠她的钱没还?
我认为不管哪个职位,都应该做好本分,同意你的观点

清风拂面 : 2017-06-15#46
这种事情微妙的毁情调, 直接影响对异性的欣赏, 怎么处理好考验人啦。我的男人在外面这样做我也会真摇头失望。直接倒掉挺侮辱人, 和绅士不沾边呢
但是一家人在外面,就应该统一口径,一个要争取,一个当面反对,给外人看笑话。我是太太绝对不会这么做,我老公在外面,他做什么我当场都要支持,要吵架回家吵。

花仙子G : 2017-06-15#47
关键是这个老公没错。要我我也支持老公。服务员本来就错了,找回来也没啥。为啥指责老公呢。如果看电影时间紧,告诉服务员,等回来继续。如果没事的话。

花仙子G : 2017-06-15#48
有时候不是大,小杯咖啡的问题,是尊严问题,你让步了,服务员背后骂你傻。这是我们不能忍的。

soleil_lee-太阳李 : 2017-06-15#49
中杯小杯就差几毛钱。。。。
我遇到过这事,提醒了下,给我换了。

Snowman : 2017-06-15#50
中杯小杯就差几毛钱。。。。
可能我比较吹毛求疵,首先就事论事,另外,我从很小就相信着一句话,不要觉得一块钱很少,也不要认为一个亿很多。

我经常给我傻白甜的下属们说,every cent counts but 1 billion is not that much.

他们已经慢慢有储蓄,核对账单和小票习惯了,以前他们很不屑,我就说,这样吧,你们用一个月,看看有没收错你们的钱。如果没有,你们就当我说的耳边风好了,结果一个月后,大部分人拿了一堆receipt告诉我,老板,这个错了那个错了。

另外也可以分享一些我的发现,第一,麦当劳等一些连锁食肆由于这里五块以下的税应该只收5%而不是13%,我经常拆单买,第二,这里的超市,如果标价与实际售价不符合,你那件货物会被免单,如果你发现并告知商家。

这并不是鼓励大家抠门,只是人都会犯错,特别是这里的人对犯错出错,很多的态度就是I don't care 或者whatever ,显得特别不靠谱,所以你不妨多就留意一下,不会花很大精力的,反而很有意思。

soleil_lee-太阳李 : 2017-06-15#51
可能我比较吹毛求疵,首先就事论事,另外,我从很小就相信着一句话,不要觉得一块钱很少,也不要认为一个亿很多。

我经常给我傻白甜的下属们说,every cent counts but 1 billion is not that much.

他们已经慢慢有储蓄的习惯了。
为了几毛钱自己生气,夫妻俩生气,别人也不开心。你觉得很值得吗?
多这几毛钱我不会变富,少这几毛钱我也不会变穷。

你说储蓄,中国人都很在行,不需要你调教吧。很多时候,我们是过于吹毛求疵,为了一点钱可以败坏几天心情,何必呢。

Snowman : 2017-06-15#52
为了几毛钱自己生气,夫妻俩生气,别人也不开心。你觉得很值得吗?
多这几毛钱我不会变富,少这几毛钱我也不会变穷。

你说储蓄,中国人都很在行,不需要你调教吧。很多时候,我们是过于吹毛求疵,为了一点钱可以败坏几天心情,何必呢。
嗯,在不影响心情的前提下哈.

PS. 他们都是年轻本地白人,所以以前都不止是月光,而且负债。我认为有缘分才会能够共事,所以也是缘分,我经历过毕业,从刚毕业一无所有到财务自由,所以我也希望和他们分享,因为其实,毕业的头十年反而是最关键的阶段,不过,他们是否乐意听,我不在意的,我只是为了分享而已。

每个人都是磁铁,你相信什么,你就会吸引什么,所谓存乎中,形于外

gub : 2017-06-15#53
我会选1,但如果楼主选3、4,我也理解。

这是一个心理学范畴,和事情的大小无关,和涉及多少金额无关,关键是一个“理”字。我昨天就遇到过。去超市买青菜,蓝色胶带的最贵,$2.99一磅,红胶带的打折,$2.88一磅,我拿的是红胶带的。买单时我看着收银员扫描,结果她扫成$2.99那种了,我心里马上有点不快,于是马上指出她的错误,当然她也马上更正并道歉,事情解决了,没毛病。回来路上我一直琢磨这件事,几毛钱的差别,能让我的心理发生微妙的变化,不禁哑然失笑。

人真是很奇怪的动物:被对方坑了几毛钱、或像楼主这样的咖啡从中杯变小杯这种小事,一样能让人产生不快,并据理力争,定要把是非黑白搞清楚;相反,股市上、赌场上一输几千上万,却没有这种感觉,因为那是愿赌服输。所以在每个人心里,自己是否被公平公正对待很重要,即使事再小。俗话说得好,不蒸馒头争口气啊。

联系到社会上众多鸡毛蒜皮的小事引发的血案,很多人不理解这么小的事为什么要那么较真?为什么不能退一步海阔天空?虽然我们的文化都说吃亏是福,但要考虑到每个人的心理承压能力有大有小,一味的自虐式安慰对很多人并不管用,还是要从根源上还对方一个理,才能真正避免小事变大事。

最近从孩子那里学到一个词:Prideful。对,这就是7宗罪里的一种。要意识到自己犯错是一件很难的事,我必须时常反省,也和大家一起共勉吧。

清风拂面 : 2017-06-15#54
我会选1,但如果楼主选3、4,我也理解。

这是一个心理学范畴,和事情的大小无关,和涉及多少金额无关,关键是一个“理”字。我昨天就遇到过。去超市买青菜,蓝色胶带的最贵,$2.99一磅,红胶带的打折,$2.88一磅,我拿的是红胶带的。买单时我看着收银员扫描,结果她扫成$2.99那种了,我心里马上有点不快,于是马上指出她的错误,当然她也马上更正并道歉,事情解决了,没毛病。回来路上我一直琢磨这件事,几毛钱的差别,能让我的心理发生微妙的变化,不禁哑然失笑。

人真是很奇怪的动物:被对方坑了几毛钱、或像楼主这样的咖啡从中杯变小杯这种小事,一样能让人产生不快,并据理力争,定要把是非黑白搞清楚;相反,股市上、赌场上一输几千上万,却没有这种感觉,因为那是愿赌服输。所以在每个人心里,自己是否被公平公正对待很重要,即使事再小。俗话说得好,不蒸馒头争口气啊。

联系到社会上众多鸡毛蒜皮的小事引发的血案,很多人不理解这么小的事为什么要那么较真?为什么不能退一步海阔天空?虽然我们的文化都说吃亏是福,但要考虑到每个人的心理承压能力有大有小,一味的自虐式安慰对很多人并不管用,还是要从根源上还对方一个理,才能真正避免小事变大事。

最近从孩子那里学到一个词:Prideful。对,这就是7宗罪里的一种。要意识到自己犯错是一件很难的事,我必须时常反省,也和大家一起共勉吧。

非常在理:公平正确对待

sofia : 2017-06-15#55
不知道是不是多伦多的Timmy比我们这里便宜,我这里大杯的是$2,中杯的$1.88,仅供参考。

xchn818 : 2017-06-15#56
想说明一下,倒不是因为钱想要回中杯,觉得小杯不够喝。一个电影两个多小时。

xchn818 : 2017-06-15#57
不知道是不是多伦多的Timmy比我们这里便宜,我这里大杯的是$2,中杯的$1.88,仅供参考。
多伦多大杯$1.9税后,经常买大杯。我太太喝中杯。

sofia : 2017-06-15#58
多伦多大杯$1.9税后,经常买大杯。我太太喝中杯。
那是比我们这里便宜了,看来我们这里什么都贵。

小雷音 : 2017-06-15#59
我就很佩服能在这种事上这么能扯的人,应该从事会计或者银行方面的工作
打击面太大

lhysjtu : 2017-06-15#60
不是几毛钱的问题,不专业,不尊重客户是重点,效率低,弄错了又不承认,被迫承认了又不好好改正,不能忍!

gub : 2017-06-15#61
非常在理:公平正确对待
我们经常看到国人吵架的情况,吵着吵着,没理的一方渐占下方,这时ta会祭出杀手锏:一点小破事至于你那么激动吗,这么斤斤计较,算你赢了还不行?

有理的一方在ta眼里成了小气、斤斤计较的人。我非常不喜欢这种方式。国内的高压政治让所有人都不能好好说话,最后就是谁的声音大、谁的拳头大,谁就有理。这是最悲哀的。

idogicat : 2017-06-16#62
选项太局限。应该拿收据给他看,证明是中杯。

xchn818 : 2017-06-16#63
选项太局限。应该拿收据给他看,证明是中杯。
没拿收据。服务员也似乎看了几个收据,但似乎没发现。电影已经开始了,时间比较紧,实际上信用卡上消费记录已经出来了,我坐在放映厅里才发现。咖啡的成本很低,尤其是做好的咖啡, 所以很少看到服务员为此争执。

啊美 : 2017-06-16#64
我在Tim有一次听错名字了,把别人的早点拿了,刚吃了两口,又听见叫我的名字,这下尴尬了,只好走过去说明情况,工作人员非要我把自己那份也吃了,我只好勉为其难了。
tim店的东西真心便宜又实惠

啊美 : 2017-06-16#65
但是一家人在外面,就应该统一口径,一个要争取,一个当面反对,给外人看笑话。我是太太绝对不会这么做,我老公在外面,他做什么我当场都要支持,要吵架回家吵。
是的,意见不一致,至少当场不发表意见,静静的听着就好,最忌讳夫妻在外面一个争取一个当面反对,搞得好像自己最高尚不与人计较一样,搞得夫妻一方孤立无援很没面子。这样本来自己没错,当面连自己家人也不站自己这边,倒好像是真的自己错了,楼主也是怪委屈的。

事情怎么样该争取就要争取,如果是我老公这样跟我唱反调,我回家肯定也要好好教育他。

啊美 : 2017-06-16#66
没拿收据。服务员也似乎看了几个收据,但似乎没发现。电影已经开始了,时间比较紧,实际上信用卡上消费记录已经出来了,我坐在放映厅里才发现。咖啡的成本很低,尤其是做好的咖啡, 所以很少看到服务员为此争执。
是的,你做得对,就要当面倒掉她犯错回倒的咖啡,这口气不顺出来你回家会更难受。管你太太心里怎么想,她爱做老好人就让她做去,别拉着你让你不痛快,气没顺出来命都会短一回,这不是一杯咖啡的事。

天涯 : 2017-06-16#67
每个人都会出现失误,这种事好好说,一般情况下,员工都会愿意换而不至于出现僵持的情况。我个人倒是认为这种小事,有话好好说更容易解决问题。

jessicalaw : 2017-06-17#68
唉。。。好几次都不收我钱,说前面一位付过了

好奇前面的人怎么知道你要点啥

vipcake : 2017-06-18#69
哎。。。。。

乱弹农夫 : 2017-06-20#70
怎么处理都可以。
比较支持楼主老婆。
在国内,经常在饭店吃饭(在包房,单独房间的那种)碰到------------吃白食的人(就是有人请客,别人买单),呼三喝四,让服务员这个那个,还让服务员叫经理、老总过来敬酒。 据说这是---------1、能够提高服务员的服务水平----感觉倒也是;2、能够增加就业岗位,免得这些服务员失业---------------仔细想想也的确是这样。

秋意正浓 : 2017-06-21#71
太小的事情了,人家肯定会重做给你的。

啊美 : 2017-06-24#72
怎么处理都可以。
比较支持楼主老婆。
在国内,经常在饭店吃饭(在包房,单独房间的那种)碰到------------吃白食的人(就是有人请客,别人买单),呼三喝四,让服务员这个那个,还让服务员叫经理、老总过来敬酒。 据说这是---------1、能够提高服务员的服务水平----感觉倒也是;2、能够增加就业岗位,免得这些服务员失业---------------仔细想想也的确是这样。
压根跟楼主的事是俩码事

乱弹农夫 : 2017-06-24#73
压根跟楼主的事是俩码事


就是说万事都有两面性,何况楼主是付了3.68刀钱的。