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求助:父母移民申请的Account Link 不上

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BorninFZ : 2018-01-09#1
2016年1月递交团聚移民申请,2017年2月得到CIC通知担保资格通过,父母的申请转到渥太华办公室处理。之后就没有消息了。
最近在CIC Create an online account, 可是父母的申请记录怎么也link 不上。用了Application Number, UCI, Name, Birthday 等信息,总是说没有记录。
给移民局发邮件也没有回音,说要10个工作日。

请教有别的朋友遇到类似的情况吗?谢谢。

annie66 : 2018-01-09#2
我试了6次连上的。出生地要改成省名,有盆友是family number 不对的。你输入的信息和cic数据库里的不一样吧。多试几次。

ling_nadine : 2018-01-09#3
上周遇到同样问题,打服务电话,给了个新的号码 18882422100 (9-4 PM )
我没试过,因为账号神奇的找到了。。

starry starry night : 2018-01-09#4
我试了6次连上的。出生地要改成省名,有盆友是family number 不对的。你输入的信息和cic数据库里的不一样吧。多试几次。
我也连了很多次连不上我再试试去

BorninFZ : 2018-01-10#5
感谢回复的几位朋友的提示。今天收到CIC的邮件指示, Family Number 要包括Sponsor and Co-Signer. 更新了这个信息之后Application 就找到并Link 上了。希望这个信息对其他遇到相似情形的朋友有帮助。