最近一段时间网络时好时坏，孩子们有上网课有怨言，尤其是二楼边缘一个房间谁也不愿意住，信号不好，之前跟Telus交涉过，寄来2只小的Wi-Fi信号器，信号有所改观，但还是不理想，直到最近欧冠再度打响，小米盒子的高清画质经常要卡顿，只能再度打客服，孰料这次中文客服非常nice，查了一下说可以帮助转成光纤网络，工事费不用花钱，网络价格还是和以前的一样每月60，当时约好了昨天安装，之前两天有Telus的工作人员帮忙从户外把线路装进了车库，昨天来的工作人员花了半个多小时接通了光纤网络，以前寄来的两个Wi-Fi信号器可以安装到楼上，至此全家网络畅通无阻，非常流畅，感谢这位华人客服的提案帮助解决了网络问题，下个月学校的网课会增加，如果网络差劲就麻烦了。
