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看紧你的钱包(银行卡),长期不用的户口,至少每30天查一次

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jamesli72 : 2020-09-29#1
疫情之下,各种社会怪病亦层出不穷。
我有一张和父母一起开的联名卡,准备他们来加拿大的时候用,平时很少用,所以也很少查。最近查了一下,被吓了一跳,发现了几笔被送餐网站DoorDash扣款的交易,可是我们从来都没有订过外卖送餐,赶紧和开户银行TD联系,从此踏上一段奇幻之旅...
先是上TD的网站,试图找到dispution 的链接,提交一个申请,可是花了半天功硬是没有找到。天底下有一个网站可以显示一个网页给客户,上面有一个提交dispution的链接,可是你按进去以后是你的账户列表的,请告诉我哪一个族裔的设计师有如此清奇的脑回路?
没有办法,等到第二天银行开门立即亲自去办,二刻拍案惊奇来了,在TD的分行大厅里,已经聚集了一批老人家,都是有类似问题的。显然这是一个系统性的问题,黑客们看准了TD的系统漏洞,专找老人家下手。TD居然已经有一个专门的柜台来“处理”这个问题,和一个懵懂的CBC扯了半天,没有任何帮助,只是得到一个电话号码。有号码直接显示在网站上就好了,还要客户花个半天功夫吗?
继续打电话,居然是美国TD的号码,还有会讲西班牙语的客服跟你沟通,是不是很惊喜?
没有办法,再次去TD分行,终于得到了另一个会说人话的客服电话了(没有歧视西班牙语的意思,实在是我不会),经过沟通,重点来了:这些交易已经超过30天了!银行是不会赔的!!我只有一个选项:去报警!!!
可是我损失的也就几百块,听说现在的警察,只要损失在5000块以下的“小”案子都不会立案的,我去报警有个毛用??
好吧,我认裁了,不玩了,请把这卡给我停了,可以吗?
再次被TD惊到了,对不起,不行?为啥?因为我不是这个账户的户主!!
请问,我的名字出现在银行月结单上,你每个月寄账单给我,现在才说我不是户主?这是什么逻辑?
哦,你听不懂?那我直接挂你的电话吧!于是我经历了被人直接挂掉电话的暴击,还是一个银行的客服,上一次这种经历已经是30年前被女朋友直接挂电话了。

总之,重点就是,如果你没有每30天查一次银行账户,特别是没有这种习惯的长者,很有可能被人盗刷。而且银行可以不认账。
其次就是,即使你有这个好习惯,如果你的开户银行是TD,很大机会也是追不回损失的,而且销户都可能有困难。

骆驼客 : 2020-09-29#2
真是恐怖?

marianboo : 2020-09-29#3
银行都一个德行,看看有什么办法取消账户。你可以让你的父母给你一个power of attorney 的授权,律师或者公证机构都有标准文本,有这个文件之后,你可以代表你的父母处理这些银行往来业务。

larry318 : 2020-09-29#4
TD 真垃圾

北美大款 : 2020-09-29#5
银行都一个德行,看看有什么办法取消账户。你可以让你的父母给你一个power of attorney 的授权,律师或者公证机构都有标准文本,有这个文件之后,你可以代表你的父母处理这些银行往来业务。
joint account应该比PA更强大,但是关闭账户不知道是否需要2人同时签字了

jamesli72 : 2020-09-29#6
银行都一个德行,看看有什么办法取消账户。你可以让你的父母给你一个power of attorney 的授权,律师或者公证机构都有标准文本,有这个文件之后,你可以代表你的父母处理这些银行往来业务。
父母在中国,现在这种形势之下,我去哪里搞到这个授权?银行就看准了我的软肋,使劲地戳。

Hexagon : 2020-09-29#7
疫情之下,各种社会怪病亦层出不穷。
我有一张和父母一起开的联名卡,准备他们来加拿大的时候用,平时很少用,所以也很少查。最近查了一下,被吓了一跳,发现了几笔被送餐网站DoorDash扣款的交易,可是我们从来都没有订过外卖送餐,赶紧和开户银行TD联系,从此踏上一段奇幻之旅...
先是上TD的网站,试图找到dispution 的链接,提交一个申请,可是花了半天功硬是没有找到。天底下有一个网站可以显示一个网页给客户,上面有一个提交dispution的链接,可是你按进去以后是你的账户列表的,请告诉我哪一个族裔的设计师有如此清奇的脑回路?
没有办法,等到第二天银行开门立即亲自去办,二刻拍案惊奇来了,在TD的分行大厅里,已经聚集了一批老人家,都是有类似问题的。显然这是一个系统性的问题,黑客们看准了TD的系统漏洞,专找老人家下手。TD居然已经有一个专门的柜台来“处理”这个问题,和一个懵懂的CBC扯了半天,没有任何帮助,只是得到一个电话号码。有号码直接显示在网站上就好了,还要客户花个半天功夫吗?
继续打电话,居然是美国TD的号码,还有会讲西班牙语的客服跟你沟通,是不是很惊喜?
没有办法,再次去TD分行,终于得到了另一个会说人话的客服电话了(没有歧视西班牙语的意思,实在是我不会),经过沟通,重点来了:这些交易已经超过30天了!银行是不会赔的!!我只有一个选项:去报警!!!
可是我损失的也就几百块,听说现在的警察,只要损失在5000块以下的“小”案子都不会立案的,我去报警有个毛用??
好吧,我认裁了,不玩了,请把这卡给我停了,可以吗?
再次被TD惊到了,对不起,不行?为啥?因为我不是这个账户的户主!!
请问,我的名字出现在银行月结单上,你每个月寄账单给我,现在才说我不是户主?这是什么逻辑?
哦,你听不懂?那我直接挂你的电话吧!于是我经历了被人直接挂掉电话的暴击,还是一个银行的客服,上一次这种经历已经是30年前被女朋友直接挂电话了。

总之,重点就是,如果你没有每30天查一次银行账户,特别是没有这种习惯的长者,很有可能被人盗刷。而且银行可以不认账。
其次就是,即使你有这个好习惯,如果你的开户银行是TD,很大机会也是追不回损失的,而且销户都可能有困难。

提交的是 dispute 吧?尝试跟客服经理沟通下?

我的名字出现在银行月结单上,你每个月寄账单给我,现在才说我不是户主 -------- 联名账户,钱是从另一人的银行卡下划走的;关停账户需要联名账户上被盗刷的户主亲自操作,或者可以授权给他人,让他人代操作。

Hexagon : 2020-09-29#8
父母在中国,现在这种形势之下,我去哪里搞到这个授权?银行就看准了我的软肋,使劲地戳。

可以要求银行暂时冻结借记卡,由于fraud的原因
给TD中文客服打电话试试

家园小千 : 2020-09-29#9
joint account应该比PA更强大,但是关闭账户不知道是否需要2人同时签字了
联名账户应该需要每个人的签名才有效的,如同房产户主是夫妻两人的话也要2个人签字。

家园小千 : 2020-09-29#10
疫情之下,各种社会怪病亦层出不穷。
我有一张和父母一起开的联名卡,准备他们来加拿大的时候用,平时很少用,所以也很少查。最近查了一下,被吓了一跳,发现了几笔被送餐网站DoorDash扣款的交易,可是我们从来都没有订过外卖送餐,赶紧和开户银行TD联系,从此踏上一段奇幻之旅...
先是上TD的网站,试图找到dispution 的链接,提交一个申请,可是花了半天功硬是没有找到。天底下有一个网站可以显示一个网页给客户,上面有一个提交dispution的链接,可是你按进去以后是你的账户列表的,请告诉我哪一个族裔的设计师有如此清奇的脑回路?
没有办法,等到第二天银行开门立即亲自去办,二刻拍案惊奇来了,在TD的分行大厅里,已经聚集了一批老人家,都是有类似问题的。显然这是一个系统性的问题,黑客们看准了TD的系统漏洞,专找老人家下手。TD居然已经有一个专门的柜台来“处理”这个问题,和一个懵懂的CBC扯了半天,没有任何帮助,只是得到一个电话号码。有号码直接显示在网站上就好了,还要客户花个半天功夫吗?
继续打电话,居然是美国TD的号码,还有会讲西班牙语的客服跟你沟通,是不是很惊喜?
没有办法,再次去TD分行,终于得到了另一个会说人话的客服电话了(没有歧视西班牙语的意思,实在是我不会),经过沟通,重点来了:这些交易已经超过30天了!银行是不会赔的!!我只有一个选项:去报警!!!
可是我损失的也就几百块,听说现在的警察,只要损失在5000块以下的“小”案子都不会立案的,我去报警有个毛用??
好吧,我认裁了,不玩了,请把这卡给我停了,可以吗?
再次被TD惊到了,对不起,不行?为啥?因为我不是这个账户的户主!!
请问,我的名字出现在银行月结单上,你每个月寄账单给我,现在才说我不是户主?这是什么逻辑?
哦,你听不懂?那我直接挂你的电话吧!于是我经历了被人直接挂掉电话的暴击,还是一个银行的客服,上一次这种经历已经是30年前被女朋友直接挂电话了。

总之,重点就是,如果你没有每30天查一次银行账户,特别是没有这种习惯的长者,很有可能被人盗刷。而且银行可以不认账。
其次就是,即使你有这个好习惯,如果你的开户银行是TD,很大机会也是追不回损失的,而且销户都可能有困难。
我养成了每天查银行记录的习惯,2-3天要查一次信用卡记录,这里的金融行业出错事例还是不少的。

eleclan : 2020-09-29#11
疫情之下,各种社会怪病亦层出不穷。
我有一张和父母一起开的联名卡,准备他们来加拿大的时候用,平时很少用,所以也很少查。最近查了一下,被吓了一跳,发现了几笔被送餐网站DoorDash扣款的交易,可是我们从来都没有订过外卖送餐,赶紧和开户银行TD联系,从此踏上一段奇幻之旅...
先是上TD的网站,试图找到dispution 的链接,提交一个申请,可是花了半天功硬是没有找到。天底下有一个网站可以显示一个网页给客户,上面有一个提交dispution的链接,可是你按进去以后是你的账户列表的,请告诉我哪一个族裔的设计师有如此清奇的脑回路?
没有办法,等到第二天银行开门立即亲自去办,二刻拍案惊奇来了,在TD的分行大厅里,已经聚集了一批老人家,都是有类似问题的。显然这是一个系统性的问题,黑客们看准了TD的系统漏洞,专找老人家下手。TD居然已经有一个专门的柜台来“处理”这个问题,和一个懵懂的CBC扯了半天,没有任何帮助,只是得到一个电话号码。有号码直接显示在网站上就好了,还要客户花个半天功夫吗?
继续打电话,居然是美国TD的号码,还有会讲西班牙语的客服跟你沟通,是不是很惊喜?
没有办法,再次去TD分行,终于得到了另一个会说人话的客服电话了(没有歧视西班牙语的意思,实在是我不会),经过沟通,重点来了:这些交易已经超过30天了!银行是不会赔的!!我只有一个选项:去报警!!!
可是我损失的也就几百块,听说现在的警察,只要损失在5000块以下的“小”案子都不会立案的,我去报警有个毛用??
好吧,我认裁了,不玩了,请把这卡给我停了,可以吗?
再次被TD惊到了,对不起,不行?为啥?因为我不是这个账户的户主!!
请问,我的名字出现在银行月结单上,你每个月寄账单给我,现在才说我不是户主?这是什么逻辑?
哦,你听不懂?那我直接挂你的电话吧!于是我经历了被人直接挂掉电话的暴击,还是一个银行的客服,上一次这种经历已经是30年前被女朋友直接挂电话了。

总之,重点就是,如果你没有每30天查一次银行账户,特别是没有这种习惯的长者,很有可能被人盗刷。而且银行可以不认账。
其次就是,即使你有这个好习惯,如果你的开户银行是TD,很大机会也是追不回损失的,而且销户都可能有困难。
检查一下你父母的电脑和手机(安卓)一般老人家的电脑和手机(非苹果)上都有大量的木马和病毒

jjsheng : 2020-09-29#12
TD 真垃圾
的确如此,除了用小恩小惠吸引新移民外,真的出事时不负责任。

david1971 : 2020-09-29#13
在各个大银行办理过业务,TD的业务素质真的是最差的。没有之一。办个理财产品,接待我们的经理号称是从BMO跳槽过来的,1个多小时,看她在电脑上反复的操作信息录入,真是为她着急,而且很多该说的都没有说,我和老婆都觉得只此一回,下不为例。

宇航员 : 2020-09-29#14
TD 真垃圾
不光TD垃圾
所有加拿大银行
统统都是垃圾
恶心死人
麻辣隔壁
不干人事
移民不用
操他亲娘

Bingoye : 2020-09-29#15
疫情之下,各种社会怪病亦层出不穷。
我有一张和父母一起开的联名卡,准备他们来加拿大的时候用,平时很少用,所以也很少查。最近查了一下,被吓了一跳,发现了几笔被送餐网站DoorDash扣款的交易,可是我们从来都没有订过外卖送餐,赶紧和开户银行TD联系,从此踏上一段奇幻之旅...
先是上TD的网站,试图找到dispution 的链接,提交一个申请,可是花了半天功硬是没有找到。天底下有一个网站可以显示一个网页给客户,上面有一个提交dispution的链接,可是你按进去以后是你的账户列表的,请告诉我哪一个族裔的设计师有如此清奇的脑回路?
没有办法,等到第二天银行开门立即亲自去办,二刻拍案惊奇来了,在TD的分行大厅里,已经聚集了一批老人家,都是有类似问题的。显然这是一个系统性的问题,黑客们看准了TD的系统漏洞,专找老人家下手。TD居然已经有一个专门的柜台来“处理”这个问题,和一个懵懂的CBC扯了半天,没有任何帮助,只是得到一个电话号码。有号码直接显示在网站上就好了,还要客户花个半天功夫吗?
继续打电话,居然是美国TD的号码,还有会讲西班牙语的客服跟你沟通,是不是很惊喜?
没有办法,再次去TD分行,终于得到了另一个会说人话的客服电话了(没有歧视西班牙语的意思,实在是我不会),经过沟通,重点来了:这些交易已经超过30天了!银行是不会赔的!!我只有一个选项:去报警!!!
可是我损失的也就几百块,听说现在的警察,只要损失在5000块以下的“小”案子都不会立案的,我去报警有个毛用??
好吧,我认裁了,不玩了,请把这卡给我停了,可以吗?
再次被TD惊到了,对不起,不行?为啥?因为我不是这个账户的户主!!
请问,我的名字出现在银行月结单上,你每个月寄账单给我,现在才说我不是户主?这是什么逻辑?
哦,你听不懂?那我直接挂你的电话吧!于是我经历了被人直接挂掉电话的暴击,还是一个银行的客服,上一次这种经历已经是30年前被女朋友直接挂电话了。

总之,重点就是,如果你没有每30天查一次银行账户,特别是没有这种习惯的长者,很有可能被人盗刷。而且银行可以不认账。
其次就是,即使你有这个好习惯,如果你的开户银行是TD,很大机会也是追不回损失的,而且销户都可能有困难。
这么可怕,谢谢提醒

Bingoye : 2020-09-29#16
我养成了每天查银行记录的习惯,2-3天要查一次信用卡记录,这里的金融行业出错事例还是不少的。
那我也查查。不过,我的银行卡消费,指出是有短信提醒的,信用卡没有提醒。

jjsheng : 2020-09-29#17
不光TD垃圾
所有加拿大银行
统统都是垃圾
恶心死人
麻辣隔壁
不干人事
移民不用
操他亲娘
小宇同学一贯地一蒿扫到一船人。

keli妈妈 : 2020-09-29#18
把里面的钱全取出来,然后要求冻结。

bbjj : 2020-09-29#19
把里面的钱全取出来,然后要求冻结。
这样每个月要交月费,过一段时间同样几百块没了

Lhuang : 2020-09-29#20
疫情之下,各种社会怪病亦层出不穷。
我有一张和父母一起开的联名卡,准备他们来加拿大的时候用,平时很少用,所以也很少查。最近查了一下,被吓了一跳,发现了几笔被送餐网站DoorDash扣款的交易,可是我们从来都没有订过外卖送餐,赶紧和开户银行TD联系,从此踏上一段奇幻之旅...
先是上TD的网站,试图找到dispution 的链接,提交一个申请,可是花了半天功硬是没有找到。天底下有一个网站可以显示一个网页给客户,上面有一个提交dispution的链接,可是你按进去以后是你的账户列表的,请告诉我哪一个族裔的设计师有如此清奇的脑回路?
没有办法,等到第二天银行开门立即亲自去办,二刻拍案惊奇来了,在TD的分行大厅里,已经聚集了一批老人家,都是有类似问题的。显然这是一个系统性的问题,黑客们看准了TD的系统漏洞,专找老人家下手。TD居然已经有一个专门的柜台来“处理”这个问题,和一个懵懂的CBC扯了半天,没有任何帮助,只是得到一个电话号码。有号码直接显示在网站上就好了,还要客户花个半天功夫吗?
继续打电话,居然是美国TD的号码,还有会讲西班牙语的客服跟你沟通,是不是很惊喜?
没有办法,再次去TD分行,终于得到了另一个会说人话的客服电话了(没有歧视西班牙语的意思,实在是我不会),经过沟通,重点来了:这些交易已经超过30天了!银行是不会赔的!!我只有一个选项:去报警!!!
可是我损失的也就几百块,听说现在的警察,只要损失在5000块以下的“小”案子都不会立案的,我去报警有个毛用??
好吧,我认裁了,不玩了,请把这卡给我停了,可以吗?
再次被TD惊到了,对不起,不行?为啥?因为我不是这个账户的户主!!
请问,我的名字出现在银行月结单上,你每个月寄账单给我,现在才说我不是户主?这是什么逻辑?
哦,你听不懂?那我直接挂你的电话吧!于是我经历了被人直接挂掉电话的暴击,还是一个银行的客服,上一次这种经历已经是30年前被女朋友直接挂电话了。

总之,重点就是,如果你没有每30天查一次银行账户,特别是没有这种习惯的长者,很有可能被人盗刷。而且银行可以不认账。
其次就是,即使你有这个好习惯,如果你的开户银行是TD,很大机会也是追不回损失的,而且销户都可能有困难。
可以帮你父母写好要求关闭帐户的信,让他们在国内签字,然后email给银行。

鱿鱼卷卷 : 2020-09-29#21
我CIBC的信用卡已经换了两次 都是订餐网站的扣款 在温尼伯 哈哈 钱也是不给退

jamesli72 : 2020-09-29#22
在各个大银行办理过业务,TD的业务素质真的是最差的。没有之一。办个理财产品,接待我们的经理号称是从BMO跳槽过来的,1个多小时,看她在电脑上反复的操作信息录入,真是为她着急,而且很多该说的都没有说,我和老婆都觉得只此一回,下不为例。
理财产品千万不要相信那些所谓的金融顾问,一定要自己研究。精挑细选之下,还是能在TD找到一两个不错的理财产品,当然啦,那些金融顾问是不会向你推荐的。

zhaozhaocan : 2020-09-30#23
典型的店大欺客!

温东仔 : 2020-10-01#24
我养成了每天查银行记录的习惯,2-3天要查一次信用卡记录,这里的金融行业出错事例还是不少的。

温东仔 : 2020-10-01#25
不光TD垃圾
所有加拿大银行
统统都是垃圾
恶心死人
麻辣隔壁
不干人事
移民不用
操他亲娘
抵制道明!

marchwin : 2020-10-01#26
不太喜欢这家银行,它家的网站更是不敢恭维。碰到几个很不专业的工作人员,当然也有碰到一些专业的柜台工作人员,但在我去的分行,这些个专业的服务态度好的,过段时间去就不见了。

yuki7711 : 2020-10-02#27
真是