昨天晚上接到一个以前鬼佬同事的电话，他的车突然就打不着了，已趴了几天窝
据他说，打个几个修车行的电话，人家一听车子动不了，都不肯接活，上门看看自然是没空，用拖车送过去也不行
此人气的不要不要的，这年头怪事多，一闹瘟疫，个个有钱都不肯赚，知道我脑子灵活，只好找我碰碰运气
我一听，嘿嘿，敢情又是道情商题
能给你上门修人家开多高价好呢？低了他不合适，高了你不乐意，取个工具来得来回跑，怎么在别人家门口把车支起来还是个问题，学人家中国男足冲出国门，客场打球，横竖只赔不赚
拖车送过去厂里一看，一旦师傅说大事不好，好大好大得问题，修修得好几千，你八成使出缓军计，说回头考虑考虑，本来小厂门口车位就紧张，你上不上，下不下得，不能动得车子占人家门口车位好几天，耽误人家做生意缺不缺德？
我问他，你丫到底对车干了什么禽兽或者禽兽不如之事，咋就突然打不着了呢？
损友答，说不清楚，你过来看看
笑话，离得那么远，才不高兴过去看，电话或者FACETIME能解决得，何必跑一趟
追问之下，那小子终于招了，周末他看了看油管视频，豪气万丈地学人DIY换了次机油，又换了个新空滤，刚做完就忙着抱孩子去了，结果周一上班就打不着了
说到这，我已隐约猜到发生了什么
我说，那你打打火，让我听听声。。。
一听，启动机能转，还挺给力，电池没问题，
再一听，每次打火，发动机都能轰鸣一下，然后立马就吹灯拔蜡熄火了
得，这下心里有谱了，初步判断，油路没问题，火花没问题
再问，有没有引擎故障灯
回答，有，但没法读码，手头没设备
我告诉他，语重心长得那种
你仔细检查检查空滤得塑料盒子周围得花花草草，我敢打赌，你有个传感器插头忘插回去了
那头顿了足足半个多钟，最后那小子告诉我，没事了，空滤后面的确有个小插头荡在那里，插回去就好了，能打着火，开出去浪了一圈，一会仪表盘引擎故障灯也不亮了
重点来了，解决这个问题得关键
新手换机油，换空滤，这个信息量很大
换机油不会造成打不着火
但换空滤可能会
因为很多车空滤盒子因为空间狭小，拆下来挺费劲，先要断开管子，还可能要拔掉一些个插头，才能拆，朋友车上那个拔掉忘了插回去得插头，后来查了查，他车上那传感器叫Intake air temperature sensor，如果这个传感器坏了或者没接电，会导致车子熄火，就那么简单
普通人，遇到这种事，打电话，问修车行，大概率是鸡同鸭讲，一是人家忙，没空给你细细扯淡，二是电话技术支持又不来钱，举手之劳不花钱就能修复得小故障，因为沟通得问题，可能会花很多很多钱，很多很多得精力也没法解决
听话听音 锣鼓听声，沟通是门艺术
心细之人，听人抱怨倾诉，哪怕只言片语，或许能听出道道，分析分析，动动脑，出点主意，没准电话里动动嘴就解决了人得燃眉之急
心粗之人，听过好像没听过，等哪天，自己遇到难题，找人诉说也好，抓救命稻草也罢，往往回报的也是对等的失望
从外人同事相处之道，联想到家庭内部夫妻关系，我结婚那么多年，最深刻的体会是，如果没法解决问题，自己就会成为问题
If you’re not part of the solution, you’re part of the problem.
感情是最精准的天平
每一件事，不论大小轻重，不论缘由起因，她找我想办法，首先代表了信任，她是我的迷妹，如果我能倾听，能分析，能动脑，能动手，只要解决了问题就自动加分，赢得了信任和尊敬
婚姻，最大的问题就是态度问题
态度端正了，能力就提高了，关系就甜蜜了
反之
有意无意的架子端上了，就没真心帮助对方，关系再好，也也会出现裂痕
谨以此文献给家园的老夫老妻们
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