众所周知,Price-matching (比价),是商家“保证最低价格”的一种营销手段,基本上分为两种:
1. 与竞争对手商家比价/当场比价:
即在结账时,出示其他本地商家更低的价格(例如促销海报,价格标签等)以获取相同的优惠价格。
2. 与自己比价/事后比价:
若在顾客购买某件商品后的几天内,该商家对这件商品降价促销了,那么,顾客可以要求退差价。这类“事后比价“一般具有时效性,比如15天,30天等,不同商家具体政策不同。
对于顾客来说,price-matching可以在购买时获得最低价的保证; 以及在购买后还有机会享受折扣的省钱政策。
然而,加拿大沃尔玛公司近日在一份声明中表示,将从2020年10月15日起停止“广告价格匹配计划(ad match program)”,即不再根据其他竞争商家的促销海报或广告进行最低价的价格匹配。
加拿大沃尔玛表示,“我们发现Ad Match这项服务的使用量最少,而且还会导致结账速度延迟。因此,我们将在所有沃尔玛商店以及Walmart.ca停止这项广告价格匹配计划。”
最后,沃尔玛还证实,这个变化与影响经济的新冠疫情无关。
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我个人从来没有用过price match,倒不是不想省钱,主要是怕麻烦,一想到要花大量的时间去到处收集flyers就头大,还是随意的好。
上面文中说“price match会导致结账速度延迟”,这点深有同感,确实有些争议的地方,或者说是商家有些地方做得不够周到,我个人不止一次遇见,也看到好多人抱怨,在沃尔玛排队结账,前面有人拿出一叠其它商家的广告要求收银员进行price match,一购物车的东西一大半都需要做match,收银员也只能一个一个的做,一个顾客结账几十分钟,可怜了一大批排在后面的顾客。
为什么商家不能专门开辟出一个收银通道专收price match的顾客(平时可做正常结账用)来解决这个问题,毕竟大件的东西比如电脑之类的东西好说,但一大批杂七杂八的日用品挨个去match确实浪费后面排队结账人的时间; 又或,店家可以规定一次购物做match海报的数量。
其实,商家动动脑多少做出些改变就可以使这个price match政策得以生存下去,来继续方便低收入或者没有工作的人群。
至于取消price match的真正动机以及文中所说“与影响经济的新冠疫情无关”,见仁见智。
不管怎样,还是希望其他商店不要效仿沃尔玛取消price match,因为当前的经济形式下也许有许多人需要依靠价格匹配来控制他们的账单,毕竟买的都是赖以生存的基本生活必须品而非奢侈品。