2015年11月,在沃尔玛购物,收银小姐向我推荐他们的信用卡。
我当时已经付完帐,准备走了,就跟往常一样,说赶时间,不想办。
可是她一个劲地劝我,说在沃尔玛消费那么多年,如果有张卡,可以积不少点数啥的。我想想也有道理,答应她下次来办,因为我刚搬了新家,还没有新地址的驾照。
她说没关系,可以当天办,回家后给他们沃尔玛信用卡公司打个电话就行。
既然说起来很简单的事情,也没有多怀疑,就把旧地址的驾照给她了。
结果回去后就出状况了,信用卡公司不同意修改地址,说必须提交一个激活码(还是账户号码?我有点忘记了)反正需要一个什么核对信息,而这个信息他们会在给我的第一封信里告知;
我就打电话给之前地址的房主,请他收到信之后转交给我。没想到,人家回国过年,要半年后才来。
结果四月份接到沃尔玛公司的电话,说我欠了他们46刀,一直没还。
我一惊,怎么可能呢?对方说我申请信用卡那天就已经刷卡了。
我查了信用卡记录,才发现收银小姐取消了我之前的付款金额,擅自用新卡付了款。
我给沃尔玛信用卡公司写信、电话解释(期间历经无数曲折,省略250字),后来他们也明白过程中的误会,接受了我46刀的还款,免除了那几刀的利息,并保证不会报告信用局,事情就此解决了。
可是今天无意中查了一下信用记录,赫然发现沃尔玛把我report给EQUIFAX了,记录中我依然欠款46刀。顿时石化!
怎么可以这样?
我应该继续向沃尔玛申述吗?还是找EQUIFAX?谁有经验,请一定指教!谢谢。
我当时已经付完帐,准备走了,就跟往常一样,说赶时间,不想办。
可是她一个劲地劝我,说在沃尔玛消费那么多年,如果有张卡,可以积不少点数啥的。我想想也有道理,答应她下次来办,因为我刚搬了新家,还没有新地址的驾照。
她说没关系,可以当天办,回家后给他们沃尔玛信用卡公司打个电话就行。
既然说起来很简单的事情,也没有多怀疑,就把旧地址的驾照给她了。
结果回去后就出状况了,信用卡公司不同意修改地址,说必须提交一个激活码(还是账户号码?我有点忘记了)反正需要一个什么核对信息,而这个信息他们会在给我的第一封信里告知;
我就打电话给之前地址的房主,请他收到信之后转交给我。没想到,人家回国过年,要半年后才来。
结果四月份接到沃尔玛公司的电话,说我欠了他们46刀,一直没还。
我一惊,怎么可能呢?对方说我申请信用卡那天就已经刷卡了。
我查了信用卡记录,才发现收银小姐取消了我之前的付款金额,擅自用新卡付了款。
我给沃尔玛信用卡公司写信、电话解释(期间历经无数曲折,省略250字),后来他们也明白过程中的误会,接受了我46刀的还款,免除了那几刀的利息,并保证不会报告信用局,事情就此解决了。
可是今天无意中查了一下信用记录,赫然发现沃尔玛把我report给EQUIFAX了,记录中我依然欠款46刀。顿时石化!
怎么可以这样?
我应该继续向沃尔玛申述吗?还是找EQUIFAX?谁有经验,请一定指教!谢谢。