连续遇到两次刷信用卡相同的问题,有些可怕

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上个星期一个客人付款几刀时她的银行卡不能结付,她的同伴就用自己的手机帮她付,结果POS终端显示交易没有完成,同时打印了交易条,可顾客说她的手机收到了付款的短信,应该是付完钱了,但是我的手上明明只有没有成交的交易单,相信她并没有付完款,跟她耐心解释了,结果客人有些生气的走了。
回家后打电话给TD信用卡客服,他们说是否收到这笔钱要第二天才能知道,如果收进了这笔钱可以再还到客人的卡里,第二天接着打电话给TD,结果是这笔钱没有进账,但是客人的手机怎么会收到付款短信呢?
过了几天领导在某店购物40刀,也是信用卡付款时第一次没有成功,第二次付款成功了,回家后发现手机里有两次付相同金额的短信,我一查信用卡记录,确实当天有相同的两笔付款,但我告诉她我在店里也遇到过这样的事,等第二天确认后再联系那家店吧,结果第二天的信用卡记录只有一笔付款记录,那说明第一次付款没有成功。
我的疑惑是,既然信用卡付款没有成功,那么怎么会收到付完款的手机短信,而且信用卡的使用记录里也是有两笔记录的呢?直到第二天信用卡记录才变成只有一笔付款,这种现象不可能改善吗?如果是大金额的话很可能产生商店和顾客的纠纷,不知道小猫 @catorclie 能否赐教?
 
最后编辑: 2020-09-17
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对,我也是这个尺度,以交易打印单为准,就怕给顾客解释了他们还是以为自己付完款了。
多事之秋,最好only cash !使用pos加%的手续费。
 
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温东仔不领市面吗?
因为疫情,现在使用现金的客人很少,很多店也不收现金,每次收到现金马上要涂消毒液
我取消信用卡已经三年了,从今年疫情到现在一直在使用现金,除了个别小店铺外,基本都收取现金,包括save on food/shopper/沃尔玛, 包括华人开的寿司店,杂货店和东升超市也收现金,我也不用手机支付。

使用现金的最大的好处:降低现金流的成本,保持账户的周转盈余,预算结算平衡而且账户的安全性高。
 
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我取消信用卡已经三年了,从今年疫情到现在一直在使用现金,除了个别小店铺外,基本都收取现金,包括save on food/shopper/沃尔玛, 包括华人开的寿司店,杂货店和东升超市也收现金,我也不用手机支付。

使用现金的最大的好处:降低现金流的成本,保持账户的周转盈余,预算结算平衡而且账户的安全性高。
地区不同行业不同有区别的,现在很多客人进店先问收不收现金。
对我们来说,正常情况下现金更好,省去了信用卡交易手续费
 
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温东仔不领市面吗?
因为疫情,现在使用现金的客人很少,很多店也不收现金,每次收到现金马上要涂消毒液
不过在购物的时候,看见有中东佬、菲律宾佬刷几次信用卡,都是刷不出来的,还要小留模样的年轻人,啪了几次手机也是啪不出钱来,在SHOPPER这情况特别多,而且现在物价又在通胀。
 
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Google:

Transactions happen this way.

Transaction request.

POS - acquiring bank - Visa/MasterCard/Rupay - issuer bank

Transaction response takes the reverse way from issuer to POS

In this journey if transaction request go successfully to issuer then issuer will send a confirmation message on registered mobile number but while the response coming back to POS for any reason if the connection fails then POS response will be unsuccessful. Hence you see a failure message on POS.

Anyways this kind of transactions are again credited back to customer by issuer bank this is called reversal.
 
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地区不同行业不同有区别的,现在很多客人进店先问收不收现金。
对我们来说,正常情况下现金更好,省去了信用卡交易手续费
可惜不知道贵店的宝号,我现在买日本调料、零食、杯面,都是去高贵林的东升超市,哪是又一排日本进口食品的专柜,日本酱酒确实不错,很淡。
 
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Transactions happen this way.

Transaction request.

POS - acquiring bank - Visa/MasterCard/Rupay - issuer bank

Transaction response takes the reverse way from issuer to POS

In this journey if transaction request go successfully to issuer then issuer will send a confirmation message on registered mobile number but while the response coming back to POS for any reason if the connection fails then POS response will be unsuccessful. Hence you see a failure message on POS.

Anyways this kind of transactions are again credited back to customer by issuer bank this is called reversal.
也就是说,手机短信只代表信用卡有过了付款,但并不意味着付款成功
 
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也就是说,手机短信只代表信用卡有过了付款,但并不意味着付款成功
没错
持卡人银行已经对外付款,但收款方没有收到钱。
稍后,持卡人银行会把这笔款返回到持卡人账户,这叫reversal,冲正。
 
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也就是说,手机短信只代表信用卡有过了付款,但并不意味着付款成功
现在越传统的方式其实也越安全,许多花里胡哨的的什么现代支付,炕的都是年轻人的爹,有钱就啪没钱叫爹打。
 
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没错
持卡人银行已经对外付款,但收款方没有收到钱。
稍后,持卡人银行会把这笔款返回到持卡人账户,这叫reversal,冲正。
但我网上查了信用卡记录,当天有两笔相同的付款,也着实怕重复付款,直到第二天网上显示了只有一笔付款才放心
 

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