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同情你的遭遇。但你这是个案,只能说你的Dealer有问题。大众车在加拿大是4年8万公里,Bumper to Bumper的保修。而且你的车出故障,Dealer为你更换零件的费用是由Dealer向大众公司索要,又不是Dealer出钱。再说给你修车是Dealer的赚钱生意。你的遭遇太蹊跷,你若有充分证据,找个律师告Dealer,你就发财了。
记得几年前,去做保养,Dealer主动通知我说:“大众公司为车主检修四个门拉手,说是有故障隐患”。我就同意了,这明摆的是Dealer挣大众的钱(门拉手好好的!)。
不过同样作为大众用户的我,车开了近5年,没有更换过一个灯泡,而且大众公司每年都组织车主全家免费一日游活动,如:观看马上要公映的影片,去温哥华PNE活动包餐,每年数次免费的试车活动。我对大众还是相当的满意。
这么好?